Chargé d’Indemnisation MRH Corporel — Conseil et Règlement

Description de l'entreprise

Avant de commencer, quelques mots sur notre entreprise : Intégrer BPCE Assurances IARD, c’est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2ème groupe bancaire en France : Le groupe BPCE. BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d’assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne à ses clients particuliers. BPCE Assurances IARD c’est aussi une entité à part entière en pleine croissance qui a cœur de d’accompagner ses assurés dans chaque situation. Vous souhaitez saisir une opportunité et faire partie de l’aventure ? Vous êtes au bon endroit, BPCE Assurances IARD recherche ses futurs talents Mais à quoi ressemblera votre nouveau quotidien, ne bougez pas nous allons vous expliquer.

Poste et missions

Vous intégrerez un département MRH Corporel et matériel composé d'une centaine de collaborateurs. Vous interviendrez avec le soutien des équipes dans la prise en charge de dossiers indemnisation corporels à la suite d'une formation adaptée. Vos missions seront les suivantes : Prise en charge des dossiers GAV et MRH de la déclaration à l’indemnisation finale dans le respect des process, Analyse des garanties et responsabilités selon le cadre contractuel, conventionnel ou juridique applicable, Accompagnement des assurés lors de l’instruction de leur dossier (pièces médicales, justificatifs adaptés, …) par une gestion pro-active en utilisant le canal adapté (téléphone, courrier, mail) et en mettant en avant votre rôle de conseil, Assurer le juste provisionnement du dossier, Procéder au règlement en conformité avec les éléments du dossier.

Votre aisance relationnelle et rédactionnelle, votre réactivité et votre rigueur, votre sens du service client seront autant d’atouts indispensables pour la réussite de vos missions. Une maitrise des outils informatiques est attendue.

Profil et compétences requises

De formation supérieure en assurance ou en droit (BAC + 2 minimum), vous justifiez idéalement d'une expérience dans la gestion de sinistres MRH et l’indemnisation des victimes d’accidents corporels. Vous faites preuve d’esprit d’équipe et maîtrisez les techniques de relation client à distance.

Avantages

Pour finir, BPCE Assurances IARD c’est aussi:

• Un environnement de travail repensé au profit d'une expérience collaborateur optimisée
• Un accompagnement managérial de proximité
• Une rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime vacances, des possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable pour valoriser votre performance, une participation et un intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu’à 3500 euros.
• Des modalités de télétravail jusqu'à 10 jours mensuels
• Des possibilités d’évolutions en CDI et de mobilités
• L'accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances de notre CSE

Great Place To Work

En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...

Informations pratiques

Poste à pourvoir en CDD.

Localisation : 3, Allée François Magendie - 33650 Martillac.