Ingénieur Support Compagnies Aériennes Flight Operations
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Rejoignez une équipe au cœur des opérations aériennes
Passionné(e) par les opérations aériennes, la performance avion et l'accompagnement des compagnies aériennes ? Venez contribuer directement à la sécurité, à l'efficacité opérationnelle des vols en apportant votre expertise aux opérateurs du monde entier.
Au sein de notre équipe Customer Support, vous serez l'interlocuteur technique privilégié des compagnies aériennes pour toutes les questions orientées performance et masse & centrage avions.
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
- Assurer le support technique aux compagnies aériennes sur les sujets performance et masse & centrage avions
- Fournir une analyse technique sur les calculs de performance décollage, atterrissage et croisière.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des outils de calculs de performance (PEP, Flysmart+).
- Analyser et résoudre les problématiques opérationnelles rencontrées en service.
- Collaborer avec les équipes engineering pour apporter des solutions efficaces aux opérateurs.
- Vous pourrez également être amené à travailler sur la conception de supports pédagogiques techniques (présentations, supports de formation, etc.).
Issu(e) d'une formation Bac+5 (Ecole d'Ingénieurs ou Université) avec une spécialité Aéronautique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine des opérations aériennes, le l'air traffic management ou des sytèmes avioniques.
Les compétences techniques que nous allons rechercher :
- Solides connaissances en Performance avion (basses/hautes vitesses) et Masse & Centrage
- Bonnes connaissances des outils PEP/Flysmart+, des opérations aériennes et de la réglementation aéronautique, de la documentation opérationnelle (FCOM, AFM, QRH, MEL/CDL) et des systèmes avion.
- Forte orientation client et sens du service.
- Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
- Esprit d'équipe et aptitude à collaborer dans un environnement international.
- Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes.
- Curiosité technique et intérêt pour les opérations aériennes.