Réceptionniste en hôtellerie de nuit OPERA CLOUD H/F

Il y a 1 semaine

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Temporis Franchise Temps plein

Bienvenue chez Temporis Bordeaux Centre, aujourd'hui, nous vous proposons des postes de réceptionniste de jour chez nos clients, qui se situent à Bordeaux Centre.

Vos missions seront les suivantes :

  • Accueillir chaleureusement les clients et vérifier leur réservation
  • Fidéliser la clientèle par le conseil, connaître Bordeaux et son intérêt touristique
  • Maitrisez le check-in et check-out en utilisant un PMS
  • Gérer les réservations et contrôler celles prises en journée et les plannings
  • Gérer les encaissements et la fermeture de caisse
  • Savoir renseigner les clients sur le fonctionnement de l’hôtel ainsi que sur toutes les prestations de l’établissement
  • Savoir gérer les conflits afin que soit respecté le repos des clients
  • Effectuer quelques tâches secondaires comme la mise en place du petit-déjeuner

Il sera nécessaire de maîtriser déjà un ou plusieurs logiciels hôteliers : OPERA CLOUD, résaweb.

Profil du candidat :

  • Une première expérience en réception demandée (1 an minimum)
  • Avoir une expérience de 6 mois obligatoire sur la connaissance du logiciel OPERA CLOUD
  • Autonome et rigoureux
  • Parle l’anglais et français impératif, une troisième langue serait appréciable.

Ce poste se situe à Bordeaux Centre.

Temps complet/partiel, du lundi au dimanche sur des horaires de nuit avec repos selon le planning.

Salaire selon la grille des salaires de l'hôtellerie + IFM/ICP : 21 % + avantage en nature ou indemnité de repas

#J-18808-Ljbffr