Manager - Marché des Services

EXEIS Conseil, créé en 2009, est un cabinet de conseil opérationnel indépendant qui accompagne les entreprises dans leurs projets de transformation. Basée à Nantes, Toulouse, Paris et Lyon, l'équipe de plus de 100 consultants intervient dans les secteurs de l'Industrie, la Distribution, la Banque, l'Assurance et les Services.

Le cabinet accompagne ses clients grâce à un Juste MIX® de compétences, de connaissances et d'expériences de tous ses consultants.

Le marché des services est un marché en pleine croissance, il représente près de 15% du chiffre d'affaires d'EXEIS Conseil. Il est composé d'une équipe de 20 consultants qui interviennent quotidiennement auprès d'un large panel de clients du tertiaire : services aux entreprises, énergie/utilities, secteur public et santé. Nos missions s'attachent à répondre aux différents enjeux de nos clients et répondent aux besoins :

• Audit et diagnostic d'organisation, analyse et amélioration de processus
• Cadrage et pilotage de projet de transformation
• Accompagnement au changement des organisations
• Établissement de feuilles de route organisationnelles & schéma directeur SI, y compris data et IA
• Pilotage AMOA de projet

Descriptif du poste

Depuis notre bureau de Nantes, dans une forte période de croissance et de recrutement à l'échelle nationale, nous recherchons un.e manager-développeur pour renforcer notre practice Marché des Services sur le Grand Ouest. Vous interviendrez en missions auprès de nos clients régionaux pour les accompagner sur leurs projets de transformation, d'amélioration de la performance et de digitalisation des parcours, tout en portant le différenciant data/IA du cabinet et en encadrant une équipe de consultants.

Nous cherchons un profil capable à la fois de délivrer, de vendre et de manager — pas un profil de pur delivery. Chez EXEIS Conseil, un manager a des missions variées lui permettant d'être challengé continuellement :

• Piloter les projets des clients et encadrer des dispositifs de consultants EXEIS Conseil ou client
• Porter la responsabilité opérationnelle de mission en clientèle, sur des sujets de cadrage, d'operating model, de processus, de gouvernance et de conduite du changement
• Contribuer aux feuilles de route data/IA de nos clients et à la valorisation métier des cas d'usage (GenAI, IA agentique)
• Intégrer les enjeux de numérique responsable (Green IT/RSE) et les cadres de conformité (RGPD, NIS2) dans nos recommandations
• Garantir la qualité des livrables sur son périmètre d'intervention
• Dépasser les attentes du client pour élargir le périmètre de nos missions

Développement commercial :

• Promouvoir le cabinet et développer un réseau dirigeant activable sur le Grand Ouest
• Piloter la rédaction de propositions commerciales
• Participer aux rendez-vous clients / prospects
• Contribuer au développement de nouvelles offres commerciales, notamment autour de la data et de l'IA
• Générer des leads
• Participer activement au plan de marché de son secteur sur la région
• Conduire des entretiens de recrutement
• Développer les compétences des collaborateurs EXEIS Conseil
• Participer à des instances managériales stratégiques
• Piloter un groupe de travail interne : communication, RSE, recrutement…

Les conditions et avantages que nous vous proposent :

• Une rémunération fixe,
• Une prime sur objectifs,
• Remboursement titres de transport à 100%,
• PC, téléphone professionnel & welcome pack
• Des formations continues & un système de parrainage
• Un modèle de travail hybride et flexible,
• Une couverture santé avantageuse,
• Un cabinet résolument engagé dans la RSE,
• Des bons moments de partage avec l'ensemble des collaborateurs (séjours Team Building, séminaires…)

Profil recherché

Vous disposez de 6 à 10 ans d'expérience, dont une part significative en cabinet de conseil (transformation, management, Big Four ou mid-cap) ou en direction interne à posture conseil au sein d'un établissement du secteur des services.

Vous maîtrisez les fondamentaux du conseil en organisation : cadrage, operating model, processus, gouvernance, conduite du changement, PMO. Une sensibilité aux enjeux data/IA (feuilles de route