Ingénieur de Production
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Ingénieur de Production / MCO Applicatif Linux (H/F)
À propos du poste Ingénieur de Production / MCO Applicatif Linux (H/F)
Contexte / Projet
DIGWAY recrute un(e) Ingénieur(e) de Production / MCO Applicatif Linux pour intervenir sur un projet client en cours, au sein d'un environnement collaboratif et stimulant.
Vous intégrerez une équipe déjà structurée et engagée sur des objectifs clairs, avec un périmètre défini, des livrables identifiés et une réelle valeur ajoutée métier et technique.
Vous interviendrez sur des sujets stratégiques liés à l'exploitation et au maintien en conditions opérationnelles d'applications critiques pour un acteur majeur des télécommunications, au sein d'environnements Linux à haute disponibilité. Vous travaillerez en lien étroit avec les équipes internes du client (MOE, MOA, IM), la TMA ainsi que les partenaires techniques, dans un contexte propice à l'apprentissage, à la montée en compétences et à la performance opérationnelle.
Vos missions
En tant qu'Ingénieur(e) de Production / MCO Applicatif Linux, vous jouerez un rôle clé dans la réussite du projet. À ce titre, vos responsabilités pourraient inclure :
- Exploitation et MCO applicatif : assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications critiques, administrer les serveurs applicatifs et middlewares (installation, configuration, supervision, optimisation), gérer les incidents de production, participer aux cellules de crise (astreintes possibles) et assurer le support de niveau 2/3.
- Analyse et amélioration continue : animer ou contribuer aux points incidents et changements, rédiger les analyses post-incidents (RCA, COPROD) et proposer des solutions correctives durables.
- Administration système Linux : gérer les services, processus et ressources, analyser les logs, réaliser le troubleshooting, gérer les droits, certificats et flux, et automatiser les tâches d'exploitation via des scripts Shell et des outils DevOps (CI/CD, Ansible, Jenkins).
- Projets et évolutions applicatives : participer au chiffrage et aux analyses d'impact, prendre en compte les exigences non fonctionnelles (performance, sécurité, disponibilité), définir les stratégies de tests et de mise en production, et réaliser installations, recettes techniques, VABE et mises en production.
- Relation client : être l'interlocuteur technique de référence au quotidien, assurer une communication fluide avec les équipes techniques et métiers, et être force de proposition.
Livrables attendus : comptes rendus d'incidents et post-mortem, documentation d'exploitation et procédures, scripts d'automatisation, dossiers d'installation et de mise en production, rapports de suivi et indicateurs de performance, plans d'amélioration continue.
Votre profil
Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e), impliqué(e) et réactif(ve).
Le périmètre technique est large et nous ne nous attendons pas à ce que vous maîtrisiez l'ensemble des éléments listés. Nous recherchons avant tout un bon état d'esprit, une réelle capacité d'adaptation et l'envie d'apprendre.
Formation
Bac+3 / Bac+5 en informatique, systèmes et réseaux ou ingénierie.
Expérience
Première experience réussie ou expérience confirmée en exploitation / production applicative sur environnements Linux, idéalement en contexte critique ou à haute disponibilité.
Compétences techniques
- Linux en production (RedHat ou équivalent), scripting Shell (awk, sed, grep, curl, perl), analyse de performance et troubleshooting
- Serveurs applicatifs et middlewares : JBoss, Apache Tomcat, Apache HTTP Server
- Supervision et observabilité : PATROL, Nagios, Centreon, PRTG, Grafana, ELK
- Bases de données : SQL, Oracle, VoltDB (SQL Developer, SQL*Plus)
- Flux et sécurité : Web Services SOAP, gestion des certificats et flux sécurisés
- Environnement : VMware (vSphere, NSX), notions réseau (Wireshark), stockage (S3 apprécié)
Seraient un vrai plus :
- Connaissance de l'écosystème télécom : normes 3GPP, protocole DIAMETER (Gx, Gy), PCRF, PCEF, OCS, notions 5G (interfaces SBI)
- Réactivité et sang-froid en contexte de production exigeant