Alternance - Technicien Support Réseaux & Infra
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ISCOD recherche un technicien support pour accompagner nos clients sur les incidents réseaux, serveurs et logiciels. Vous intervenez à distance et assurez le suivi via l’outil interne, avec reporting et gestion des tickets selon l’urgence et l’ancienneté.
Vous travaillez au sein d’une équipe de 6 personnes et vous assurez la satisfaction client tout en respectant les procédures internes. Poste basé à Le Cannet (06) en France. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
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