Assistant.e Audioprothésiste

Assistant.e Audioprothésiste - Sainte-Maxime (83) - CDI - 27k

Lieu 83120 STE MAXIME France

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

• Vous préférez accompagner et servir des patients plutôt que des clients ?
• Vous aimeriez lier tâches administratives avec davantage de plus values et d’impacts ?
• Vous souhaitez que chaque jour soit vraiment différent : autres lieux de travail, différents collègues, nouveaux patients ?
• Et si vous repreniez le contrôle sur votre métier ?

Nous cherchons justementun·e assistant.e audioprothésistepour renforcer notre équipe afin notamment d’être en charge del’accueil, du service et du traitement administratif de nos patients sur Sainte-Maxime (83).

> On vous parle ici d’un vrai projet : pas un rôle sans impact. Un poste avec du sens, une équipe à aider, un projet à faire grandir :apporter le meilleur service possible à nos patients malentendants.

>> Pourquoi ce poste existe <<

Audition ConseilGroupe, est le leader français de l’appareillage auditif indépendant, présent dans plus de 340 centres, engagé à offrir le meilleur accompagnement possible à nos patients. Dans chacun de nos laboratoires, on partage la même philosophie : Offrir le meilleur servicecar c’est ça pour nous :« L’art de bien s’entendre »

Le poste est ouvert dans le cadre d’un remplacement. Nous cherchons un·e assistant.e audioprothésistepour renforcer notre équipe dans l’accueil et le service rendus à nos patients.

Vous serez doncformé.e et accompagné.e notamment par Sandrine, notre Directrice des Opérations,pour assurer les missions suivantes :

• Accueillir nos patientsavec chaleur et bienveillance, qu’ils viennent simplement prospecter, pour prendre un 1er RDV, pour leurs consultations de suivis ou pour un nettoyage
• Gérer les agendasde plusieurs audioprothésistes et préparer en amont chaque RDV
• Assurer le bon suivi administratif des dossiersde chaque patient (sécurité sociale, 100% Santé, mutuelle, assurances, crédit…)
• Soulager etassister l’audioprothésiste dans certaines tâches techniquesd’entretien pour des patients qui viennent hors consultations : nettoyage d’appareils bouchés, changements de piles et autres composants, détection de dysfonctionnement de 1er niveau…
• Prendre en charge destâches commerciales(vente d’accessoires et de services) etlogistiques(devis, commandes, livraisons, SAV, inventaire)
• Participer à lagestion comptabledu centre : tenue de caisse, dépôt de chèques, clôtures mensuelles, relances d’impayés, recouvrement, reporting…
  • Garantir la bonne tenue du centrepour un accueil optimal des patients : rangement, propreté, vitrine, affichage

Profil recherché

>> Le profil que nous recherchons <<

• Nous n’exigeonsaucun diplôme ou expérience particulière, il n’y a pas de profil aux compétences-types
• Mais évidemment, vous partirez avecplus de facilités si vous connaissez déjà l’environnement du secrétariat médical et/ou de la vente

Vous êtes avant tout quelqu’un.e :

• D’agréable, bienveillant et empathique: vous serez quotidiennement au contact depatients ayant troubles de l’auditionparfois sévères, engrande majorité âgéset qui ont besoin d’être rassurés et bien suivis :accueillez-les comme vous voudriez que vos parents/grands-parents soient accueillis
• De polyvalent et adaptable: vous aurezplusieurs casquettes(accueil, commercial, entretien, administratif…)
• De collectif: votre présence permettrad’aider l’ensemble de vos collèguesassistants et audioprothésistes de la région, en les rassurant sur votre bon suivi de leurs patients et de la bonne tenue de leurs centres

>> Les conditions de travail <<

> Lieu : sur Sainte-Maxime

> Date de démarrage :Dès que possible afin d’avoir une bonne période de formation-passation