Technicien SAV

Il y a 1 semaine

Metz, Grand Est, France Toyota Material Handling France Temps plein

Toyota Material Handling France est un leader et spécialiste de la manutention depuis plus de 100 ans. Nous proposons à nos clients une gamme étendue de produits et services performants, afin de répondre de manière personnalisée à toute demande.

Responsabilités

  • Assurer la maintenance préventive et curative d’un parc de chariots élévateurs chez plusieurs clients.
  • Diagnostiquer les problèmes techniques et informer les clients.
  • Établir un devis adapté au besoin du client après analyse.
  • Réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux.
  • Maintenir une zone de travail propre et gérer le véhicule de service.
  • Conseiller les clients sur les spécificités techniques des produits et les accompagner dans leur utilisation.
  • Détecter les besoins complémentaires du client et proposer une offre commerciale.
  • Être responsable de la relation clientèle dans votre secteur géographique.
  • Représenter l’image de marque du SAV Toyota Material Handling lors de vos interventions.

Qualifications

  • Titulaire d’un CAP, BAC ou BTS dans le domaine de la maintenance (engins de manutention, agricoles ou forestiers, poids lourds, industrie, automobile ou électromécanique).
  • Première expérience (salariée, en alternance, en stage ou en tant qu’entrepreneur) dans les secteurs de l’industrie, de la mécanique ou du SAV.
  • Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d’une solide capacité d’apprentissage.
  • Organisé(e) avec la capacité de gérer un planning d’interventions et le suivi de stock.
  • Bon sens du relationnel, appréciant le contact client et le service.

Contrat

  • Contrat à durée indéterminée
  • Statut non-cadre
  • Prise de poste : ASAP

Avantages

  • Package de rémunération brute annuelle à partir de 32 k€ sur 13 mois
  • Prime sur objectifs et prime de participation
  • Temps de travail : 39 h 30 / semaine avec 24 RTT / an
  • Indemnité repas : 18 € net par jour
  • Mutuelle familiale et prévoyance
  • Véhicule de service

Processus de recrutement

  • Premier échange téléphonique avec le chargé(e) de recrutement.
  • Entretien physique ou à distance avec le futur manager.
  • Entretien final avec le Responsable national SAV.
#J-18808-Ljbffr