Conseiller Indemnisation Auto Matériel — Expert Service Client
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AXA en France recherche un Conseiller Indemnisation Auto Matériel à Lyon. Vous instruirez et gérez les dossiers de sinistres automobiles matériels, en lien avec les assurés et les partenaires, dans le respect des procédures et des engagements de service.
Vous interviewerez les assurés par téléphone, mail ou courrier, évaluerez les garanties et déterminerez les responsabilités, avec rigueur, esprit d'analyse et sens du service client, dans un cadre de travail en équipe et en smartworking partiel.
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