Conseiller après-vente automobile
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Description
Rejoignez le Groupe Vauban et construisez la mobilité de demain
Depuis 1922, le Groupe Vauban allie passion automobile, expertise et esprit familial. Aujourd’hui, nous sommes un acteur majeur de la distribution automobile dans les Yvelines, le Val-d’Oise, l’Eure et l’Oise.
Vauban, C’est
- Plus de 100 ans d’histoire
- 730 collaborateurs
- 32 sites de proximité
- 11 marques automobiles : Peugeot, Citroën, DS, Toyota, Fiat, Abarth, Jeep, Alfa Romeo, Leapmotor, Lancia et Omoda Jaecoo,Cherry
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que chez Vauban, nous recrutons avant tout des talents et des personnalités. Commerce, après-vente, technique, administratif ou fonctions support : chacun contribue à notre réussite collective.
Esprit d’équipe, proximité, évolution et confiance sont au cœur de notre ADN.
Envie de relever un nouveau défi ? Montez à bord et écrivons ensemble la suite de l’histoire Vauban.
Avantages
- Tickets restaurants
- Plan de participation Groupe
- Mutuelle
- Prime de partage de la valeur
- Primes variables APV
Missions
RECRUTEMENT : Conseiller Client Après-Vente (H/F) – Buchelay (78)
Vous respirez l’automobile et le sens du service ? Citroën Buchelay recrute son futur talent APV Intégrez une magnifique concession trimarque et devenez le moteur de la satisfaction client au sein d’une marque historique et innovante.
Votre Quotidien Chez Nous
- L’Art de l’Accueil & du Conseil Citroën
- Incarner l'esprit de confort et de confiance de la marque dès l'arrivée du client.
- Réaliser le tour de véhicule, diagnostiquer les besoins avec pédagogie et proposer nos solutions d’entretien/accessoires.
- Le Chef d’Orchestre de l’Atelier
- Planifier les rendez-vous en optimisant la charge de travail des techniciens.
- Ouvrir les Ordres de Réparation (OR) et chiffrer des devis précis.
- Gestion & Fidélisation
- Suivre l’avancement des travaux et piloter la facturation (clients, garanties constructeur, dossiers rappels).
- Assurer une restitution clés en main valorisante et transparente.
Profil
Le Profil Recherché
- Expérience requise : Vous maîtrisez impérativement les codes et le langage de l'après-vente automobile (idéalement en concession).
- Compétences clés : Rigueur administrative, aisance avec les outils de chiffrage d'atelier et excellent relationnel.
- Vous aimez le travail d'équipe et savez gérer le rythme soutenu d'un atelier dynamique.