Chargé de Relation Client Planification
il y a 2 jours
Présent dans 90 pays, Culligan , leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. Notre mission : procurer de l’eau de qualité grâce à 3 atouts différenciants : expertise de l’eau (depuis + de 80 ans), Service Premium et des solutions respectueuses de l’environnement. Notre vision : l’eau Culligan pour tous, partout, tout le temps (chez les particuliers, dans les entreprises et dans les hôtels / restaurants). Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée Pourquoi rejoindre la Team Culligan? Un package attractif : salaire fixe + variable + participation / intéressement, tickets restaurant (12,10 euros), avantages CSE (chèques cadeaux / vacances, billetterie, voyages), RTT Un parcours d’intégration suivi d’un accompagnement personnalisé De réelles perspectives de carrière Challenges internes, événements d'équipe Quelles sont vos missions? Pilotage de l’activité opérationnelle Organise, optimise les tournées des techniciens de manière stratégique dans le but d’augmenter la productivité Anticipe les aléas afin de bien paramétrer le routage et les horaires des techniciens Analyse et apporter les correctifs nécessaires aux plannings des techniciens Gère les bons de livraison Gère les demandes d’assistante technique et les entretiens sanitaires Revoit les routing en fonction de l’évolution de la base client Planifie les actions à engager à la suite des appels reçus au call center Gestion de la relation client : Garantit la qualité de service délivrée aux clients (livraison, SAV) : respect des délais Interactions : Assure la planification quotidienne des routes et des interventions Coordonne l’action entre les responsables clients, les techniciens et les superviseurs Respect des procédures et consignes : Respecte des procédures Respect des exigences environnementales Vous êtes idéalement diplômé d’un BAC+2. Vous maitrisez le Pack Office avec un très bon niveau sur Excel. Vous avez déjà utilisé des logiciels de planification. Vous êtes organisé, rigoureux et autonome. Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe. Vous avez une bonne capacité à communiquer oralement et par écrit. Vous avez une bonne capacité d’analyse et savez vite vous adapter. Rendre service est au cœur de votre priorité. Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 Valeurs : Le Sens du Service, l’Engagement, l’Humain, l’Innovation et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors rejoignez-nous et soyez libre de donner le meilleur de vous-même Engagé dans une politique de Diversité, d’Equité et d’Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents. Type de contrat : CDD 6 mois renouvelable, télétravail possible jusqu’à 2 jours / semaine. Ref : C115O95695 #J-18808-Ljbffr
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Chargé de Relation Client/planification
il y a 6 jours
Lille, France Bureau Veritas Switzerland AG Temps pleinRechercher par localisation géographique Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte: **Chargé de Relation client/Planification (F-H-X)**: **Date**:17 déc. 2024 **Lieu**: Lille, Hauts-de-France, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Description du Poste**: Vous rejoignez une équipe de chargés de relation clients et prenez en charge...
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Chargé de Relation Client/planification
il y a 2 semaines
Lille, France Bureau Veritas Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe d'Audrey en tant que Chargé de Relation client/Planification (F-H-X) à LILLE (59), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelables. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de...
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Chargé de Relation Client/planification
il y a 6 jours
Lille, France Bureau Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe d'Audrey en tant que Chargé de Relation client/Planification (F-H-X) à LILLE (59), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelables. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de...
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Chargé de Relation Client Planification H/F
il y a 11 heures
Lille, France Culligan Temps pleinQuelles sont vos missions ? Pilotage de l'activité opérationnelle - Organise, optimise les tournées des techniciens de manière stratégique dans le but d'augmenter la productivité - Anticipe les aléas afin de bien paramétrer le routage et les horaires des techniciens - Analyse et apporter les correctifs nécessaires aux plannings des techniciens -...
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Chargé de Relations Clients H/F
il y a 3 semaines
Lille, France Home Life Temps pleinFace à une demande en plein essor, notre entreprise, leader de l'après-sinistre en France, s'agrandit et innove ! Avec notre nouvelle division HOME LIFE, dédiée à la remise en état après sinistre, nous réinventons l'accompagnement des sinistrés. Nous réalisons déjà plus de 1 500 interventions chaque mois en Île-de-France, à Lille, Lyon et Nice,...
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Chargé de relations clients – H/F
il y a 2 jours
Lille, France Resilians Temps pleinDescription du poste et Missions Face à une demande en plein essor, notre entreprise, leader de l’après-sinistre en France, s’agrandit et innove ! Avec notre nouvelle division HOME LIFE, dédiée à la remise en état après sinistre, nous réinventons l'accompagnement des sinistrés. Nous réalisons déjà plus de 1 500 interventions chaque mois en...
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Chargé de Relations Clients H/F
il y a 1 semaine
Lille, France Home Life Temps pleinFace à une demande en plein essor, notre entreprise, leader de l'après-sinistre en France, s'agrandit et innove ! Avec notre nouvelle division HOME LIFE, dédiée à la remise en état après sinistre, nous réinventons l'accompagnement des sinistrés. Nous réalisons déjà plus de 1 500 interventions chaque mois en Île-de-France, à Lille, Lyon et Nice,...
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Chargé de Relation Clients en Temps Partiel
il y a 6 jours
Lille, France HOMELIFE Temps pleinFace à une demande en plein essor, notre entreprise, leader de l’après-sinistre en France, s’agrandit et innove ! Avec notre nouvelle division HOME LIFE, dédiée à la remise en état après sinistre, nous réinventons l'accompagnement des sinistrés. Nous réalisons déjà plus de 1 500 interventions chaque mois en Île-de-France, à Lille, Lyon et...
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Chargé(e) de relation client
il y a 1 semaine
Lille, France FED Supply Temps pleinChargé(e) de relation client Introduction Vous parlez Néerlandais ? Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ? Lisez cette annonce, j'ai ce qu'il vous faut ! Je suis Lucas, recruteur chez Fed Supply et je recrute le futur talent commercial de mon client: une belle entreprise en plein développement. Le poste est à pourvoir en CDI dès que...
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Chargé(e) de relation client
il y a 2 jours
Lille, France FED Supply Temps pleinChargé(e) de relation client Introduction Vous parlez Néerlandais ? Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ? Lisez cette annonce, j'ai ce qu'il vous faut ! Je suis Lucas, recruteur chez Fed Supply et je recrute le futur talent commercial de mon client : une belle entreprise en plein développement. Le poste est à pourvoir en CDI dès que...
