Chargé de Relation Client

il y a 18 heures


Créteil, France Adito RH Temps plein

Leader de la lutte contre les nuisibles à destination des professionnels et des particuliers, cet acteur incontournable du marché s'engage clairement sur des valeurs fortes où les objectifs de performance et écoute des collaborateurs sont étroitement liés tout comme les résultats professionnels et l'épanouissement personnel restent indissociables. En rejoignant cette entreprise vous vous offrez l'autonomie et la responsabilité de la relation et du suivi clients en collaboration avec les commerciaux. Venez profiter d'une culture d'entreprise où l'esprit d'équipe en est le fondement. Leader du service en entreprise, sur le marché de la lutte anti-parasitaires, cette entreprise met à votre disposition les leviers qui viendront contribuer à la réussite de vos objectifs : l'innovation la recherche de la satisfaction clients un marché dynamique Nous avons besoin de vous pour prendre en charge la bonne gestion administrative et commerciale d'un portefeuille client. Votre objectif principal sera d'accompagner l'équipe des commerciaux à la réalisation des objectifs fixés et ceci en créant les conditions de réussite nécessaires. Ce que vous ferez : Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation) Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes Comprendre, analyser une problématique client, gérer les réclamations et résoudre les litiges Créer et développer une relation de confiance avec les clients Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil Ce poste n'est pas comme les autres : vous êtes sur un marché à votre croissance entouré de professionnels convaincus qui se donnent les moyens de leurs ambitions. Vous serez rattaché à la Direction du service client qui saura vous accompagner à la réalisation de vos objectifs et dont l'expérience sera d'un support de valeur. Vous allez réussir car : Vous avez une première expérience en tant qu'assistant commercial, ADV ou service clients. Vous êtes organisé, fiable et à l'écoute, Vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress. Vous maîtrisez le pack office Vous êtes à l'aise avec les outils informatique et les ERP Vous aimez travailler avec engagement, rigueur et positivité Vous pensez client, satisfaction client, qualité client Les compétences bonus qui vous permettront de vous démarquer : votre forte capacité d'analyse et d'action votre état d'esprit #J-18808-Ljbffr



  • Créteil, France Rentokil Temps plein

    Chargé(e) de Relation Clients BtoB H/F en CDI **_ Découvrez un univers professionnel étonnant_** Evoluer dans des structures à taille humaine, en s’appuyant sur la puissance d’un groupe leader mondial des services aux entreprises, tel est le cadre professionnel que nous proposons aux 3 800 hommes et femmes qui chaque jour forgent notre succès. Une...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 18 heures


    Créteil, France Adito RH Temps plein

    Une entreprise de service recherche un assistant commercial pour gérer un portefeuille client. Vous serez en charge d'accueillir les clients, de traiter leur demande et de résoudre les réclamations. Le candidat idéal a une expérience en service client, maîtrise le pack office et est orienté vers la satisfaction client. Le poste est basé à Créteil,...


  • Créteil, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce-Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...


  • Créteil, France Adito Rh Temps plein

    Leader de la lutte contre les nuisibles à destination des professionnels et des particuliers, cet acteur incontournable du marché s'engage clairement sur des valeurs fortes où les objectifs de performance et écoute des collaborateurs sont étroitement liés tout comme les résultats professionnels et l'épanouissement personnel restent indissociables. En...


  • Créteil, France Adito Rh Temps plein

    QUI SOMMES NOUS Notre société de conseils en ressources humaines est basée en Auvergne - Rhône-Alpes. Proche des grandes villes ADITO rayonne aussi sur tout le territoire national. Leader de la lutte contre les nuisibles à destination des professionnels et des particuliers, cet acteur incontournable du marché s'engage clairement sur des valeurs fortes...

  • Chargé de Réclamations

    il y a 5 jours


    Créteil, France Créteil Habitat Temps plein

    **Créteil habitat SEMIC** Créteil Habitat-SEMIC, premier bailleur de la ville de Créteil, gère aujourd'hui un parc de plus de 9000 logements sociaux. Créteil Habitat est composée d’une équipe pluridisciplinaire aux compétences multiples qui s'étend de la conception d’un quartier à la gestion de logements. Nos principales missions sont...


  • Créteil, France Rentokil Initial Temps plein

    Notre entité Initial Hygiène basée à Créteil (94), recherche un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F en CDI Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d'un portefeuille clients : · Assurer le suivi d'un portefeuille clients, · Traiter les opérations de facturation clients, ·...


  • Créteil, France Rentokil Initial Temps plein

    Notre entité Initial Hygiène basée à Créteil (94), recherche un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F en CDD Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d'un portefeuille clients : · Assurer le suivi d'un portefeuille clients, · Traiter les opérations de facturation clients, ·...


  • Créteil, France Rentokil Initial France Temps plein

    Description du poste Notre entité Initial Hygiène basée à Créteil (94), recherche un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F en CDI. Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back‑office d’un portefeuille clients. Assurer le suivi d’un portefeuille clients, Traiter les opérations de...


  • Créteil, France Rentokil Temps plein

    Notre entité Initial Hygiène basée à Créteil (94), recherche un(e) **Chargé(e) de Relation Clients H/F** en CDI Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients: - Assurer le suivi d’un portefeuille clients, - Traiter les opérations de facturation...