CDD sept à fév inclus
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Le Vendeur, ambassadeur de la Maison, est en charge du développement de son portefeuille clients en définissant des plans d’action appropriés et de l’atteinte de ses objectifs commerciaux. Nous recherchons un Conseiller de Ventes en CDD (asap à février 2027 inclus) à rejoindre la boutique Delvaux Galeries Lafayette.
Quelles seront vos missions ?
- Accueillir chaleureusement, engager et établir des relations durables avec les clients locaux et internationaux, assurant leur fidélité à Delvaux.
- Stimuler la performance des ventes et atteindre les objectifs commerciaux grâce à une connaissance experte des produits, des recommandations personnalisées et un parcours client exceptionnel.
- Maintenir un environnement de vente impeccable, en veillant à ce que la disponibilité et la présentation des produits répondent aux normes les plus élevées de la marque pour améliorer l'expérience client.
- Contribuer activement à l'amélioration continue de la qualité du service et de l'hospitalité, en anticipant les besoins des clients et en dépassant leurs attentes.
- Développer une connaissance et une compréhension approfondies de nos lignes de produits exquises, permettant un storytelling captivant et favorisant des liens profonds avec les clients pour stimuler l'engagement et les ventes.
- Incarner le prestige et les valeurs de la marque, en respectant les normes les plus élevées en matière de merchandising visuel, de présentation de la boutique et de l'image distinguée de Delvaux.
- Fournir des informations précieuses à la direction concernant les préférences des clients, les tendances du marché et la performance des produits, recueillies grâce à des interactions significatives avec les clients.
CE QUE NOUS RECHERCHONS ?
Vous avez une première expérience dans la vente, et maitrisez les codes du luxe. Vous êtes orienté(e) résultats, pro-actif/ve, intéressé(e) par l'univers de la maroquinerie. Vous avez un excellent relationnel, un très bon esprit d'équipe et parlez couramment anglais.
Qu’EST-CE QUI DIFFÉRENCIE NOTRE GROUPE ?
Notre véritable force ne réside pas dans nos similitudes, mais dans la riche diversité de nos arts, de nos cultures et de nos compétences humaines, ainsi que dans notre capacité spécifique à encourager les potentiels inexploités.
- Nous valorisons la liberté, la collégialité, la loyauté et la solidarité.
- Nous encourageons l’empathie, la curiosité, le courage, l’humilité et l’intégrité.
- Nous prenons soin du monde dans lequel nous vivons.