Emplois actuels liés à Chargé(e) de gestion des litiges transport - Toulouse - Domino RH


  • Toulouse, France TRANSPORTS RAPIDES J BESSON ET CIE Temps plein

    Une entreprise de transport située à Toulouse recherche un(e) gestionnaire de litiges Transport pour renforcer son équipe. Vous serez chargé(e) de collecter et d'analyser les réclamations des clients, tout en assurant un suivi rigoureux. Le candidat idéal doit avoir au moins 5 ans d'expérience dans la gestion des litiges, une formation Bac+2 est...


  • Toulouse, France TRANSPORTS RAPIDES J BESSON ET CIE Temps plein

    EntrepriseLe réseau J.Besson est une PME familiale créée en 1908 spécialisée dans le transport et plus particulièrement la messagerie. Elle compte aujourd'hui 17 agences, pour environ 350 salariés, réparties sur les régions PACA, Occitanie, Rhône alpes étendue et Île-de-France.Description Du PosteDans le cadre d'un départ à la retraite, nous...


  • Toulouse, Occitanie, France TRANSPORTS RAPIDES J BESSON ET CIE Temps plein

    L'entrepriseLe réseau J.Besson est une PME familiale créée en 1908 spécialisée dans le transport et plus particulièrement la messagerie. Elle compte aujourd'hui 17 agences, pour environ 350 salariés, réparties sur les régions PACA, Occitanie, Rhône alpes étendue et Île-de-France.Description Du PosteDans le cadre d'un départ à la retraite, nous...


  • Toulouse, Occitanie, France Transports Besson Temps plein

    L'entrepriseLe réseau J.Besson est une PME familiale créée en 1908 spécialisée dans le transport et plus particulièrement la messagerie. Elle compte aujourd'hui 17 agences, pour environ 350 salariés, réparties sur les régions PACA, Occitanie, Rhône alpes étendue et Île-de-France.Description du posteDans le cadre d'un départ à la retraite, nous...


  • Toulouse, France YZY GESTION Temps plein

    Nouvelle arrivée sur le marché de la gestion locative, YZY Gestion est pourtant loin d’être novice. Créée par deux acteurs reconnus dans la promotion immobilière et la gestion de patrimoine, avec le Groupe Cailleau, elle est le fruit de 30 années d’expérience dans le secteur de l’immobilier. Une expertise solide qui permet aujourd’hui à YZY...


  • Toulouse, France FED Supply Temps plein

    Chargé(e) litige clients SAV Introduction À la recherche d'un nouveau défi professionnel en tant que Chargé(e) de Relation Clients ? Votre avenir pourrait bien être en train de se dessiner sous vos yeux, au fil de cette offre ! Mon client basé à Montaudran (31 500) accélère son développement et recherche au sein de sa Direction Communication,...


  • Toulouse, France Transports Besson Temps plein

    **L'entreprise** Le réseau J.Besson est une PME familiale crée en 1908 spécialisée dans la messagerie. Elle compte aujourd'hui 17 agences, pour environ 350 salariés, réparties sur la zone PACA, Occitanie, Rhône alpes étendue et Île-de-France. **Description du poste** Dans le cadre du développement de notre agence, nous recherchons **un(e)...


  • Toulouse, Occitanie, France IRT Antoine de Saint Exupéry Temps plein

    A l'IRT Saint Exupéry nous réalisons des projets de Recherche en Technologie collaboratifs, principalement pour les secteurs aéronautique et spatial.Créé et cofinancé par l'Etat et nos partenaires industriels, notre mission est d'accélérer la recherche technologique française au profit de l'écosystème national, en créant un pont entre le monde...

  • Assistant(e) gestion locative

    Il y a 36 minutes


    Toulouse, Occitanie, France AGENCE IMMOBILIERE Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une assistant(e) en gestion locative pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'assistant(e) gestion locative, vous serez en charge de la gestion administrative et opérationnelle des biens immobiliers, en assurant un service de qualité aux locataires et aux propriétaires. Ce poste offre une opportunité de...


  • Toulouse, France TMO Temps plein

    Sous la responsabilité de votre manager, vous assurez les missions liées à la gestion des transports pour les différents clients, en coordination avec son équipe et selon les objectifs de qualité et de délais fixés par la direction. Sur place vos tâches seront: - La gestion et la saisie des plannings quotidiens - La gestion de la communication...

Chargé(e) de gestion des litiges transport

il y a 3 semaines


Toulouse, France Domino RH Temps plein

Nous recherchons pour l'un de nos partenaires, acteur reconnu du transport routier et de la messagerie, un(e) Chargé(e) de gestion des litiges. Vos missions principales Rattaché(e) à une équipe opérationnelle, vous intervenez sur l'ensemble du processus de gestion des litiges clients : Réception, analyse et enregistrement des réclamations clients Identification des causes des litiges et analyse des dysfonctionnements Évaluation des responsabilités et proposition de solutions adaptées (indemnisation, avoir, relivraison, etc.) Suivi des dossiers jusqu'à leur résolution complète, dans un objectif de satisfaction client Rédaction de comptes rendus et mise à jour des dossiers Réalisation de reportings réguliers et proposition d'actions correctives Analyse des causes récurrentes et travail en transversal avec les services concernés (exploitation, qualité, commercial, transport, facturation…) Édition et suivi des rapports d'arrivages afin de limiter les litiges Collaboration étroite avec les équipes exploitation, service client et facturation #J-18808-Ljbffr