Réceptionniste accueil

Il y a 1 mois

Paris, Île-de-France Vendôm Talents Temps plein

VENDÔM – Nouvelle opportunité – Guest Relation / Réception / Conciergerie parlant Japonais (H/F) – Fauchon L'Hôtel Paris

Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Guest Relation / Réception / Conciergerie parlant Japonais (H/F) au sein de Fauchon L'Hôtel Paris.

Vous serez ambassadeur/ambassadrice de l’image de FAUCHON, au travers de la qualité du service apporté au client. Vous mettrez en exergue les valeurs de l’établissement.

Responsabilités

  • Traiter les appels téléphoniques et réservations et gérer les plannings des occupations des chambres
  • Assurer l’accueil des clients avec les conditions de leur séjour, les formalités et les services de l’hôtel
  • Gérer la facturation des chambres et services annexes et procéder à l’encaissement
  • Assurer le suivi des fichiers clients ainsi que divers travaux de secrétariat
  • Éditer les rapports de clôture journaliers
  • Être en relation permanente avec le département Housekeeping lors des arrivées et départs clients
  • Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients
  • Être responsable de la caisse de votre shift
  • Apporter des conseils personnalisés et des recommandations pertinentes aux clients
  • Informer les clients des activités culturelles et touristiques de Paris et de sa région
  • Participer à la fidélisation de la clientèle

Profil recherché

Êtes‑vous disponible, adaptable et autonome ?

Vous êtes intéressé par la conciergerie ?

Avez‑vous une présentation impeccable, une aisance d’élocution et un sens de l’accueil et du service ?

Maîtrisez‑vous la langue anglaise et japonaise ?

Savez‑vous travailler en équipe ?

Application

👉 Pour toute candidature, n’hésitez pas à postuler directement via notre site : Guest Relation / Réception / Conciergerie parlant Japonais (F/H) | Vendôm

Note importante : En postulant via cette offre, vous nous autorisez à transmettre votre CV directement à notre client.

#J-18808-Ljbffr