Responsable Support Client

Piloter la relation client et garantir l'excellence de service : Assurer le suivi et la qualité du traitement des demandes clients sur votre portefeuille Coordonner la résolution des demandes complexes avec les équipes internes (techniques, métiers, etc.) Identifier, déclarer et suivre les incidents pour garantir la continuité du service Décider des...

Une société de services recherche un Responsable d'Agence Cellule Support pour assurer la continuité et la performance des agences en Île-de-France. Le poste exige polyvalence, réactivité, et autonomie, avec des déplacements fréquents à prévoir. Le candidat doit avoir un Bac +2/3 et une expérience réussie en commerce ou coordination. La...

Une entreprise internationale de transport maritime recherche un technicien support pour assister la Présidence et la Direction Générale. Vous serez responsable de la gestion des incidents IT, de la préparation des vidéoconférences, et du support aux utilisateurs VIP. Le poste nécessite une expérience significative en environnement technique, la...

En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise technologique innovante au service des collectivités locales. Leur mission : aider les équipes municipales à faire face aux défis du quotidien - dépôts sauvages, nuisances, incivilités - grâce à des solutions mobiles, fiables et juridiquement solides. Dans un contexte...

Une société de conseil recherche un(e) Responsable Support IT pour piloter le service support utilisateurs. Vous gérerez une équipe et assurerez la continuité et la qualité du service. Ce poste nécessite une expertise en gestion de support IT, ainsi qu'une solide connaissance des environnements informatiques. Une expérience de 10 ans est requise,...

Une entreprise de restauration à Vanves recherche un(e) Responsable de Vente passionné(e) pour piloter l'une de ses boutiques parisiennes. Vous serez chargé(e) de gérer et motiver une équipe, d'accueillir les clients et de garantir la qualité des services tout en supervisant les opérations quotidiennes. Le candidat idéal aura au moins 3 ans...

Une société de conseil en informatique recherche un(e) responsable de la gestion de projets informatiques complexes. Le candidat idéal doit avoir un diplôme d'ingénieur informatique, parler couramment espagnol et posséder des compétences en C++. Des connaissances en méthodologie Agile et des langages de script sont également requises. Ce poste...

L'Administrateur Systèmes et Support Utilisateurs assure le bon fonctionnement, la maintenance et l'évolution de l'infrastructure informatique de l'entreprise, ainsi que le support quotidien aux utilisateurs. Il veille à la disponibilité, à la performance et à la sécurité des systèmes et équipements IT tout en garantissant une expérience...

Une entreprise dynamique située à Vanves recherche un Spécialiste ERP JDE pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable du support de niveau 2/3 sur l'ERP JD Edwards et participerez à l'analyse des besoins métiers et aux projets d'évolution. Le candidat idéal aura une formation Bac +3 à Bac +5 et minimum 3 ans d'expérience sur JD Edwards. Si...

Le Groupe DLSI et son agence de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un :Technicien Informatique - Support utilisateur VIP (h/f)- Support informatique VIP - Assistance en mode helpdesk, kiosk et accompagnement personnalisé - Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels - Support sur postes de travail, smartphones et tablettes -...