Cadre de santé

Gestion de l’organisation du service

• Planifier, évaluer et réajuster les actions du projet de service et d’établissement
• Favoriser l’ergonomie et l’efficience des organisations
• Assurer une présence aux transmissions et contrôler la qualité des prises en charge
• Promouvoir et évaluer les pratiques professionnelles
• Assurer une veille réglementaire et documentaire relative aux urgences
• Favoriser la cohésion entre les professionnels et partenaires du service

Gestion médico-économique

De l’unité

• Former aux nouveaux équipements et veiller au respect de leur utilisation
• Assurer une veille sur les recommandations et réglementations des soins d’urgence
• Collaborer avec les services techniques et biomédicaux pour la maintenance et la traçabilité
• Suivre les consommations avec la pharmacie et la logistique

Au niveau institutionnel

• Lire et analyser les résultats d’activité et comptes analytiques avec les directions concernées
• Argumenter les besoins d’acquisition et de renouvellement de matériel

Management

Des RH :

• Favoriser la cohésion, l’écoute, la transparence et le respect
• Évaluer et développer les compétences, actualiser les fiches de poste
• Gérer le présentéisme, l’absentéisme et les temps de travail
• Réaliser les EAP
• Accompagner les projets individuels, de service et institutionnels
• Organiser l’intégration et l’adaptation au poste des nouveaux professionnels
• Réguler les situations, gérer les conflits et promouvoir la rigueur professionnelle
• Organiser l’information et la communication au sein de l’unité
• Participer au recrutement et à la fidélisation

De l’unité de soins :

• Promouvoir le service des urgences auprès de l’établissement et des structures d’amont et d’aval
• Représenter l’unité dans les instances
• Participer aux projets et enquêtes des tutelles
• Veiller au respect de la charte du patient hospitalisé

Formation

Des professionnels :

• Assurer l’intégration, la formation et le maintien des compétences
• Élaborer et mettre en œuvre le plan annuel de formation
• Organiser les formations spécifiques et favoriser le DPC
• Organiser l’accueil et le tutorat des nouveaux professionnels
• Assurer la traçabilité des formations

Des étudiants :

• Définir les capacités d’accueil et organiser les parcours de stage
• Accueillir, accompagner, tutorer et évaluer les étudiants
• Superviser l’évaluation des étudiants
• Participer aux interventions dans les instituts de formation

Qualité et gestion des risques

• Participer à la démarche qualité, à l’amélioration continue et à la certification
• Veiller au respect des procédures, recommandations et exigences réglementaires
• Développer la culture qualité et gestion des risques
• Encourager la déclaration et le suivi des événements indésirables
• Participer aux CREX, RMM, EPP et évaluations des pratiques
• Mettre en œuvre les actions préventives et correctives et assurer leur suivi
• Exploiter les retours d’expérience et suivre les recommandations des instances
• Promouvoir une politique de « zéro tolérance » face à la violence

Formation et expérience

• Etre titulaire du diplôme de cadre de santé
• Disposer d’une expérience significative dans la prise en charge des urgences

Compétences prioritaires

• Autonomie et capacité d'adaptation
• Organisation et management opérationnel
• Qualités relationnelles et managériales
• Expérience en gestion de projet
• Capacité à s’inscrire dans un projet d’établissement et de service

Qualités attendues

• Sens des responsabilités et de l’accueil
• Espri