Chargé d'Exploitation Planification H/F
Il y a 5 jours
Richardménil, Grand Est, France
Bassin de Pompey
Temps plein
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Rattaché(e) au service exploitation et commercial, vous serez sous la responsabilité du Directeur d'agence,Au sein de l'agence, vos principales missions sont :
- Assurer le traitement des différentes démarches administratives liées à son activité
- Réceptionner et traiter les appels entrants
- Assurer la mise en facturation des prestations réalisées
- Assurer le suivi et le traitement des factures impayées
- S'assurer du respect de la réalisation des contrats de prestations
- Réaliser les attestations de passage à la suite des prestations
- Assurer le traitement des différentes démarches commerciales liées à son activité
- Développer l'activité commerciale des agences : établir des offres commerciales, relance de devis / contrat, prise de rendez-vous commerciale, prospection
- Analyser les rapports techniciens afin d'établir des propositions commerciales
- Définir les moyens techniques, matériels et humains nécessaires à la réalisation d'une prestation
- Renseigner un client
- Assurer le traitement de la planification de son activité
- Etablir les ordres de travail
- Lister les prestations récurrentes N-1 et assurer leur planification
- Assurer la planification stratégique quotidienne (urgence, délai, secteur géographique) des prestations commandées
- Assurer la planification stratégique des Grands Comptes
- Saisies des informations dans le logiciel dédié : ERP et CRM
- Assurer la réservation des hôtels pour les équipes techniques