Coordinateur(rice) SAV H/F
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Notre client
Notre client évolue dans le secteur de la distribution et est basé à Longpont-sur-Orge.
Poste et missions
En tant que Coordinateur(rice) SAV H/F, vos responsabilités consisteront à :
- Superviser les demandes de service après-vente et garantir leur traitement efficace ;
- Assurer la liaison entre les magasins et les équipes internes pour résoudre les problèmes ;
- Gérer les dossiers SAV, y compris le suivi administratif et logistique ;
- Analyser les réclamations pour identifier les tendances et proposer des solutions d'amélioration ;
- Collaborer avec les fournisseurs pour assurer la réparation ou le remplacement des produits défectueux ;
- Former les équipes internes sur les procédures SAV et les politiques en vigueur ;
- Garantir un niveau élevé de satisfaction client en respectant les délais et les standards de qualité.
Profil recherché
Le profil recherché pour ce poste de Coordinateur(rice) SAV H/F :
- Vous avez une formation en gestion, commerce ou dans un domaine connexe ;
- Vous possédez une expérience en service client ou SAV, idéalement dans le secteur de la distribution ;
- Vous maîtrisez les outils informatiques et avez des compétences en gestion administrative ;
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) solutions ;
- Vous maîtrisez Excel (TCD RV) ainsi que SAP ;
- Vous avez d'excellentes capacités de communication et un sens aigu du service client.
Conditions et Avantages
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
- Un salaire annuel brut compris entre 34 000 € et 38 000 € sur 12 mois ;
- Ticket Restaurant après 3 mois d'ancienneté ;
- Contrat temporaire sans télétravail.
Ce poste basé à Longpont-sur-Orge offre une opportunité de contribuer à un service client de qualité.
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Coordinateur(rice) SAV H/F
Il y a 15 heures
Leuville-sur-Orge, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinNotre client évolue dans le secteur de la distribution et est basé à Longpont-sur-Orge. En tant que Coordinateur(rice) SAV H/F, vos responsabilités consisteront à : * Superviser les demandes de service après-vente et garantir leur traitement efficace ; * Assurer la liaison entre les magasins et les équipes internes pour résoudre les problèmes ; ...
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Coordinateur(rice) SAV H/F
Il y a 2 jours
Leuville-sur-Orge, Île-de-France Golden Bees Temps pleinNotre client évolue dans le secteur de la distribution et est basé à Longpont-sur-Orge.Bien que l'expérience professionnelle et les qualifications soient essentielles pour ce poste, assurez-vous de vérifier que vous possédez les compétences non techniques souhaitables avant de postuler, si nécessaire.En tant que Coordinateur(rice) SAV H/F, vos...
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Coordinateur SAV
Il y a 2 heures
Sainte-Luce-sur-Loire, Pays de la Loire, France ADECCO Temps pleinEntreprise :Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous...
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Coordinateur(rice) SAV H/F
Il y a 2 semaines
Longpont-sur-Orge, Ile-de-France Temps pleinEn tant que Coordinateur(rice) SAV H/F, vos responsabilités consisteront à : * Superviser les demandes de service après-vente et garantir leur traitement efficace ; * Assurer la liaison entre les magasins et les équipes internes pour résoudre les problèmes ; * Gérer les dossiers SAV, y compris le suivi administratif et logistique ; * Analyser les...
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Négociateur(rice) immobilier F/H
Il y a 22 heures
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Declic Immo 85 Temps pleinRejoignez le réseau DECLIC IMMO En symbiose entre le respect des valeurs humaines, et la rigueur des règlementations du secteur de l'immobilier, DECLIC IMMO 85 se veut décomplexé par son approche commerciale , mais fier de son savoir faire. Chez DECLIC IMMO, notre métier est avant tout de permettre à chacun...
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Formateur/rice Coiffure
Il y a 22 heures
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France PROVALLIANCE Temps pleinDescription de l'entrepriseLeader mondial de la coiffure (Franck Provost, Jean Louis David, Saint Algue, Coiff&Co, The Barber Company...), Provalliance rassemble plus de 15 enseignes prestigieuses et 15 000 collaborateurs dans 30 pays.En pleine transformation digitale et engagé en RSE, notre groupe place l'innovation et l'humain au cœur de ses...
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Expert SAV automobile H/F
Il y a 22 heures
Brétigny-sur-Orge, Île-de-France Work&You Temps plein 35 000 € - 40 000 € ContratPrésentation de la sociétéWork&You révolutionne le recrutement en se concentrant sur le recrutement prédictif, en plaçant les valeurs humaines et l'accompagnement sur-mesure des candidats au cœur de notre approche. Notre équipe s'efforce de créer une expérience unique pour chaque candidat, en alliant innovation et proximité, tout en cultivant un...
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Technicien SAV
Il y a 21 heures
Herblay-sur-Seine, Île-de-France Sygmat Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratLa société SYGMAT assure la distribution, l’entretien et le service après-vente des grues et pelles de manutention SENNEBOGEN sur le territoire français.Vous êtes curieux(se), passionné(e) de technique et tourné(e) vers le service client ? Saisissez l’opportunité de développer votre expertise sur des matériels à haute technicité et...
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Directeur(rice) d’agence franchisé(e)
Il y a 22 heures
Champigny-sur-Marne, Val-de-Marne, France illiCO travaux Temps pleinDirecteur(rice) d’agence franchisé(e) (H/F) Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et est spécialisée dans l'accompagnement et le suivi de chantier . illiCO travaux a pour ambition d'accélérer et de faciliter tous les projets de travaux et de favoriser...
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Directeur(rice) d’agence franchisé(e)
Il y a 22 heures
Nogent-sur-Marne, Val-de-Marne, France illiCO travaux Temps pleinDirecteur(rice) d’agence franchisé(e) (H/F) Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et est spécialisée dans l'accompagnement et le suivi de chantier . illiCO travaux a pour ambition d'accélérer et de faciliter tous les projets de travaux et de favoriser...
