Team Leader Datacenter H/F
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
En tant que Team Leader Datacenter H/F, vous serez en charge d'assurer le pilotage opérationnel d'une équipe de techniciens Data Center répartis sur plusieurs sites clients et à distance.
Également, vous serez l'interlocuteur opérationnel privilégié du client et serez le garant d'une communication fluide avec les différentes parties prenantes.
Rattaché(e) à la Direction de la Production , vous êtes en charge des activités suivantes :
- Encadrer, animer et coordonner une équipe de techniciens datacenter d’une dizaine de personnes intervenant sur les sites client en Île-de-France et à distance.
- Organiser, planifier et prioriser les interventions liées aux demandes de travaux, incidents et activités récurrentes.
- Superviser l'exécution des prestations, contrôler leur qualité et garantir le respect des engagements de service.
- Assurer la relation opérationnelle avec le client et coordonner les échanges avec les différentes parties prenantes internes
- Réaliser le suivi de l'activité au travers des reportings, indicateurs de performance et comités de pilotage.
- Garantir l'application des procédures, des consignes opérationnelles ainsi que des règles de sécurité.
- Gérer les aléas opérationnels et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires pour assurer la continuité de service.
- Réaliser certains gestes en salle informatique ou en stock selon les impératifs de charge
- Vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire
- Vous maitrisez l'environnement du datacenter : maitrise des règles de sécurité et des bonnes pratiques d'exploitation en environnement critique
- Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à piloter une activité opérationnelle multi-sites et coordonner des équipes techniques
- Équilibre vie privée et vie personnelle
- Tickets Restaurant pris en charge à 60%
- Accord de participation aux bénéfices de l'entreprise
- Académie de formations internes
- Prime de cooptation et d'apporteur d'affaires
- Mobilité interne et/ou géographique
- Comité d'entreprise
Chez Jiliti, nous accompagnons nos clients dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT. Grâce à notre approche multi-constructeurs et multi-technologies, nous offrons des solutions performantes et compétitives pour maximiser la durée de vie des équipements et réduire les coûts.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une entreprise à taille humaine où l’expertise et l’innovation sont au cœur de notre mission
- Une équipe passionnée, guidée par l’excellence du service client
- Un environnement stimulant pour évoluer et relever de nouveaux défis