Chargé(e) de planification interventions
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Depuis plus de 90 ans, Bergerat Monnoyeur accompagne la performance de ses clients en tant que distributeur exclusif français de la marque Caterpillar.
Notre ambition : allier innovation, excellence opérationnelle et esprit d'équipe pour bâtir ensemble les projets de demain. Rejoindre Bergerat Monnoyeur, c'est intégrer un groupe international solide où chaque talent peut laisser sa marque.
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de planification pour renforcer notre équipe sur la région Rhône-Alpes, basée à Vénissieux (69). Vous serez garant(e) de la conformité et du respect des délais de planification des interventions de nos technicien(ne)s chez les clients. Vous contribuerez également à instaurer une relation de confiance durable avec nos clients.
Vos missions au quotidien
- Offrir une écoute active aux clients internes et externes :
- Réceptionner les demandes d'interventions des clients et équipes opérationnelles sur différents canaux (téléphone, mails, outils métiers)
- Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes d'interventions
- Planifier les interventions :
- Animer et coordonner les équipes opérationnelles itinérantes de votre périmètre
- Planifier les interventions dans l'outil et les replanifier si nécessaire
- Commander les pièces et équipements nécessaires aux interventions et en assurer le suivi
- Programmer et organiser les visites générales périodiques de sécurité sur les matériels de votre périmètre
- Assurer la gestion administrative des interventions :
- Ouvrir et suivre les dossiers d'interventions pour chaque demande dans l'outil métier
- Contrôler les rapports d'intervention afin de valider la clôture
- Facturer les ordres de réparation
- Imputer les factures fournisseurs des prestataires
- Constituer les dossiers de garantie
Ce que vous trouverez chez nous
- Une entreprise solide et agile
- Des projets à impact réel, orientés client
- Des collègues engagés et bienveillants
- De l'autonomie, des responsabilités et des opportunités d'évolution
Profil recherché
Indispensable
- 3 ans d'expérience minimum sur une fonction similaire
Un plus
- Diplôme de Bac à BTS en mécanique, assistanat administratif ou planification
- Compétences en gestion administrative (devis, facturation)
- Maîtrise des outils CRM et de la planification d'interventions
- Sens de l'écoute et réactivité
- Organisation et adaptabilité
- Orientation client
-
Chargé(e) de clientèle
Il y a 4 heures
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ABM Temps pleinDescription de l'entrepriseL’environnement du mieux vieillir à domicile est aujourd’hui porteur et en forte croissance. Filiale du groupe Phoenix/OCP, la société ABM PHARMA est un prestataire médicotechnique à domicile implanté dans toute la France Vous souhaitez orienter votre carrière dans le soin et l’accompagnement au sein d’une...
-
Planificateur d'Interventions et Coordination Clients
Il y a 2 jours
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agrimates Temps pleinBergerat Monnoyeur recherche un(e) Chargé(e) de planification pour la région Rhône-Alpes, basé à Vénissieux. Vous garantirez la conformité et les délais des interventions des techniciens chez les clients, tout en développant une relation de confiance durable.Vous serez en charge de planifier, coordonner les équipes, commander pièces, gérer les...
-
CHARGE D'AFFAIRES PROJETS NUCLEAIRE H/F
Il y a 4 jours
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe FOSELEV Temps pleinFiliale du Groupe FOSELEV, FOSELEV AGINTIS est spécialisée dans la conception, la réalisation et la maintenance d’installations de tuyauterie industrielle pour des secteurs à haute exigence, notamment le nucléaire.Dans le cadre du développement de nos activités nucléaires, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’Affaires
-
Chargé d'affaires
Il y a 6 jours
Vénissieux, Rhône-Alpes, France FR10610-ALSF TECHNOLOGIES HOSPITALIERES CENTRE EST Temps pleinDescriptif de l'entité et de l'activité Les sociétés Technologies Hospitalières (TH) sont des filiales d’Air Liquide Santé France, implantées régionalement et interviennent dans les établissements de soins hospitaliers. Elles ont en charge l’installation, la maintenance des Systèmes de Distribution et production de Gaz Médicaux...
-
CHARGE D'AFFAIRES PROJETS NUCLEAIRE
Il y a 7 jours
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe FOSELEV Temps pleinFiliale du Groupe FOSELEV, FOSELEV AGINTIS est spécialisée dans la conception, la réalisation et la maintenance d’installations de tuyauterie industrielle pour des secteurs à haute exigence, notamment le nucléaire. Dans le cadre du développement de nos activités nucléaires, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’Affaires Projets Nucléaires,...
-
Consultant Fonctionnel F/H
Il y a 3 jours
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Horoquartz Temps pleinChez Horoquartz, nous avons une conviction forte : la technologie n’a de sens que si elle améliore le quotidien des organisations et des femmes et des hommes qui y travaillent. Nos équipes accompagnent chaque jour plus de 5000 clients dans la digitalisation de la gestion du temps, de la planification et de la gestion RH. Aujourd’hui, nous renforçons...
-
TUYAUTEUR SUD H/F
Il y a 16 heures
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe FOSELEV Temps pleinDescription Du Poste Filiale tuyauterie du Groupe FOSELEV, FOSELEV AGINTIS allie la solidité d’un grand groupe à l’agilité d’une PME. Nous concevons, entretenons et faisons vivre les grandes installations industrielles des secteurs Chimie, Pétrochimie, Pharmaceutique, Agroalimentaire et Nucléaire, en France et à l’international. Ce poste...
-
Technicien CVC
Il y a 4 heures
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Energie Performance Temps plein 40 000 € CDDDescription de l'entrepriseVEOLIA ENERGIE PERFORMANCE est une filiale du groupe Veolia en charge du management des ressources des sites et bâtiments industriels, experte Génie Climatique, Électrique et Air compriméVeolia Energie Performance se positionne comme le partenaire privilégié des industriels en quête de performance énergétique. En combinant...
-
Conducteur de Travaux Assainissement H/F
Il y a 6 jours
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ortec Group Temps pleinBrand Description Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs : énergies, mines, chimie, défense, transports, agroalimentaire, aéronautique, spatial, environnement, collectivités… Ses 14500 collaborateurs assurent la conception, la réalisation et la maintenance de projets et...
-
Gynécologue-obstétricien H/F
Il y a 4 heures
Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pauchet santé Temps plein 163 800 € ContratA propos de Nous En constante évolution, les établissements Pauchet Santé sont des acteurs sanitaires privés implantés au plus proche de leur territoire dans les régions Hauts-de-France, Ile de France, Auvergne Rhône-Alpes et en Normandie.Depuis 1897, notre groupe indépendant place l’avant-gardisme et la dimension humaine de...
