Chef de Pôle Customer Care – Expérience
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La Banque Postale, via sa filiale eZyness, recherche un responsable de pôle Customer Care pour structurer et professionnaliser la relation client dans un contexte de forte croissance. Vous piloterez l'organisation, les processus et les niveaux de service tout en sécurisant les transitions RUN et l'escalade des incidents.
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