Téléconseiller chargé de planification et relation client H/F
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missions:
Au sein de l'équipe Call Center, vous pilotez la planification des rendez-vous atelier et optimisez l’organisation du planning en fonction des disponibilités, des priorités et des contraintes techniques. En lien avec les équipes après-vente, vous assurez une coordination efficace pour garantir des délais maîtrisés et une prise en charge optimale des véhicules. Votre implication contribue directement à la performance du service et au développement de la satisfaction client.*
* Bac à Bac +2 dans les domaines administratifs, gestion, commerce ou relation client. Expérience réussie dans un environnement de planification ou d'après-vente automobile. Maîtrise des outils informatiques et burautiques Connaissances de l'organisation de l'après-vente automobile. Poste à pourvoir en CDI à raison de 39h/semaine du lundi au vendredi. Rémunération: 2245.66 Euros + prime mensuelle
Compétences:
Principes de la relation client, Techniques d'écoute et de la relation à la personne, Techniques de gestion du stress, Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné, Outils bureautiques, Logiciels de gestion d'appels téléphoniques, Gérer des appels entrants, Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié
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Chargé de Relation Client
Il y a 3 jours
Strasbourg, France CULLIGAN Temps pleinDepuis 90 ans et présent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre **raison d’être** : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la...
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Chargé de planification et relation client H/F
Il y a 1 semaine
Strasbourg, Grand Est, France DELTA INTERIM Temps pleinDescription Notre client recherche un Chargé de planification et relation client H/F pour l'une de ses concessions automobile située au cœur du Pôle automobile de Strasbourg. Vos missions : Au sein de l'équipe Call Center, vous pilotez la planification des rendez-vous atelier et optimisez l’organisation du planning en fonction des disponibilités,...
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Conseiller relation clientèle à distance F/H
Il y a 1 jour
Strasbourg, Grand Est, France Gezim Temps plein 1 867 € CDDNous recrutons pour notre client, acteur reconnu de la relation client, des Conseiller relation clientèle à distance H/F en CDI à Strasbourg (67). Vous intégrerez dans un premier temps une période de formation professionnelle, entièrement prise en charge par France Travail durant 4 semaines.Cette formation vous permettra d’acquérir les compétences...
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Conseiller Relation Clientèle
Il y a 5 jours
Strasbourg, Alsace, France Gezim Interim Temps pleinDescription du poste : Nous recrutons pour notre client, acteur reconnu de la relation client, des Conseiller relation clientèle à distance H/F en CDI à Strasbourg (67 Vous intégrerez dans un premier temps une période de formation professionnelle, entièrement prise en charge par France Travail durant 4 semaines. Cette formation vous permettra...
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Chargé d'affaires désenfumage
Il y a 1 jour
Strasbourg, France Soprema Group Temps pleinDescriptionSIA recrute, pour développer son activité autour de STRASBOURG (67), un : Chargé d'affaires incendie / désenfumage (H/F) Rattaché au Directeur de votre agence, vous assurez le suivi et le développement de votre portefeuille client et êtes garant du bon déroulement du chantier en veillant à la sécurité, à la technique, à la...
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Conseiller Relation Clientèle à Distance H/F
Il y a 5 jours
Strasbourg, Alsace, France Gezim Interim Temps pleinNous recrutons pour notre client, acteur reconnu de la relation client, des Conseiller relation clientèle à distance H/F en CDI à Strasbourg (67). Vous intégrerez dans un premier temps une période de formation professionnelle, entièrement prise en charge par France Travail durant 4 semaines. Cette formation vous permettra d'acquérir les...
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Chargé planning et relation client CDI – After-Sales auto
Il y a 1 semaine
Strasbourg, Grand Est, France DELTA INTERIM Temps pleinDELTA INTERIM recherche pour l'une de ses concessions automobiles à Strasbourg un Chargé de planification et relation client H/F en CDI à 39h/semaine. Vous pilotez la planification des rendez‑vous atelier et coordonnez les équipes pour optimiser l’organisation et le suivi des véhicules.En collaboration avec les services après‑vente, vous assurez...
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Chargé d’affaires ouvrages d’arts
Il y a 1 jour
Strasbourg, France Skayl Temps pleinA propos de Nous Notre client est un acteur historique et innovant dans le domaine des ouvrages métalliques, alliant savoir-faire artisanal et capacité industrielle pour des projets internationaux.Dans le cadre d'un départ en retraite, ils recherchent un(e) : Chargé d’affaires ouvrages d'arts (H/F) Poste à pourvoir en...
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Chargé de communication
Il y a 2 heures
Strasbourg, Grand Est, France CFA IESA Strasbourg Temps pleinEntreprise :Le CFA IESA, Centre de Formation d'Apprentis, est spécialisé dans la formation par alternance depuis 1986 dans le Bas-Rhin. Nous formons plus de 500 élèves chaque année. Nos formations (diplômes d'Etat et titres RNCP) vont du CAP aux titres de niveau 7 (Mastère Bac +5): CAP AEPE - ACCOMPAGNANT EDUCATIF PETITE ENFANCE BAC PRO - MÉTIERS DU...
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Responsable recrutement et planification H/F
Il y a 1 semaine
Strasbourg, Grand Est, France Actual group Temps pleinActual Experts Grande Distribution recherche un responsable recrutement et planification H/F pour rejoindre son équipe de Strasbourg.Poste à pourvoir en CDI, dès que possible.Sous l’autorité du Responsable de Pôle, le Responsable recrutement et planification H/F pilote et optimise la livraison des missions intérimaires auprès des clients de...
