Conseiller clientèle vente à distance F/H

Il y a 5 jours

Strasbourg, Grand Est, France Gezim Temps plein 1 867 €/mois

Gratuit avec email ou Google

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.

Enregistrer le travail Enregistrer et créer une alerte

Gratuit avec email ou Google

En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.

Nous recrutons pour notre client, acteur reconnu de la relation client, des Conseiller clientèle vente à distance H/F en CDI à Strasbourg (67).

Vous intégrerez dans un premier temps une période de formation professionnelle, entièrement prise en charge par France Travail durant 4 semaines.

Cette formation vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires au métier de Téléconseiller et de vous familiariser avec l’environnement et les outils de la société.

Missions:

Prendre en charge les demandes des clients par téléphone ;
Identifier leurs besoins et leur apporter des réponses adaptées ;
Les conseiller et les accompagner dans leurs différentes démarches ;
Apporter des informations fiables en respectant les procédures et les standards de qualité ;
Proposer les solutions et services les plus adaptés aux attentes des clients ;
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle ;
Saisir et mettre à jour les informations nécessaires dans les outils dédiés ;
Participer à l’atteinte des objectifs individuels et collectifs de l’équipe.

Nous recherchons avant tout des personnes à l’aise dans la communication et ayant le sens du service.

Vous êtes :

À l’aise au téléphone et capable de tenir un discours professionnel ;
Doté(e) d’un bon relationnel et d’une réelle capacité d’écoute ;
Dynamique, réactif(ve) et à l’aise dans un environnement rythmé ;
Capable de gérer différentes situations avec calme et diplomatie ;
À l’aise avec les outils informatiques et la navigation sur plusieurs applications ;
Sensible au travail en équipe et à l’atteinte d’objectifs communs.

Une première expérience dans la relation client, le commerce, l’accueil, le tourisme, l’hôtellerie-restauration ou tout autre métier de contact est appréciée, mais n’est pas indispensable.

Caractéristique du poste:

Possibilité de télétravail selon l'accord applicable dans l'entreprise
35H/semaine du lundi au samedi (selon planification) avec une amplitude horaire entre 8h00 et 22H00
Rémunération : SMIC + jusqu'à 250 euros de primes par mois.
Formation théorique et pratique
Restaurant d'entreprise
Avantage du CSE
Intéressement/Participation
Locaux facilement accessibles en transport en commun (à 2 minutes de l’arrêt de tram Emile Mathis)

Conseiller clientèle vente à distance F/H

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Emplois similaires à Strasbourg

Villes principales

Amériques

Europe

Asie / Océanie

Afrique

Conseiller clientèle vente à distance F/H

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Emplois similaires à Strasbourg

Villes principales