Emplois actuels liés à Intern - Client Success Associate - Sèvres, Île-de-France - Board of Cyber

  • Customer Success Manager Pre-sales

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France Hifield Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Customer Success Manager Pre-sales / Post-sales pour rejoindre notre équipe commerciale. En tant que Customer Success Manager Pre-sales / Post-sales, vous serez responsable de l'accompagnement et de la fidélisation de nos clients dans l'utilisation de notre plateforme SaaS. Animer des formations avant-ventes et...

  • Gestionnaire de Succès Client Pré-vente/Post-vente

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France Hifield Temps plein

    Customer Success Manager Pré-vente/Post-venteVous rejoindrez l'équipe de Hifield en tant que Customer Success Manager Pré-vente/Post-vente. Votre mission sera d'accompagner et de fidéliser nos clients dans l'utilisation de notre plateforme SaaS.Animer des formations avant-vente et diverses démonstrations de nos solutions techniques.Réaliser...

  • Spécialiste en résolution d'incidents dédié à un client H/F

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

    Découvrez notre offreDassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company, est une entreprise leader dans le domaine de la conception, de la fabrication et de la maintenance de produits. Nous offrons des solutions collaboratives qui permettent de promouvoir l'innovation sociale et d'offrir de nouvelles possibilités d'améliorer le monde réel grâce aux univers...

  • Spécialiste en technique dédiée à un client

    il y a 3 semaines

    Sèvres, Île-de-France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

    MissionNous recherchons un spécialiste en technique dédiée à un client pour rejoindre notre équipe de support technique à Dassault Systèmes. Vous serez chargé de prendre en charge les incidents cloud du client sur la région Europe et de s'assurer de leur résolution.ResponsabilitésPrendre en charge les incidents cloud du client sur la région...

  • Chef de projet SI Confirmé

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France Extia Temps plein

    MissionVous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure et justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dont une success story avérée sur un poste de Chef de projet et/ou MOA dans un contexte DSI. Vous êtes reconnu(e) pour votre charisme et votre aisance relationnelle, vous savez fédérer des équipes autour d'un objectif commun.ResponsabilitésRecueillir...

  • Gestionnaire de service client

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France Almond Temps plein

    Présentation de l'entrepriseBoard of Cyber est une startup française en hyper-croissance qui a pour objectif de donner confiance aux entreprises en mesurant la performance cybersécurité de leur écosystème.ResponsabilitésRenseigner les suivis clients dans notre outil de gestion de projet interne (Hubspot)Participer à l'automatisation de la relation...

  • Analyste des processus métiers H/F

    il y a 3 semaines

    Sèvres, Île-de-France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

    MissionNous recherchons un Analyste des processus métiers H/F pour rejoindre notre équipe de Customer Success Support. Vous serez chargé de travailler sur la numérisation des processus et leur amélioration continue.ResponsabilitésTravailler sur la transformation des processus et des opérations de l'organisation Customer Success Support.Conduire,...

  • Analyste des processus métiers H/F

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

    MissionVotre rôle principal sera de travailler sur la numérisation des processus et leur amélioration continue. Vous agirez sur la transformation des processus et des opérations de l'organisation Customer Success Support.Compétences requisesIngénieur avec une formation en Analyse et Digitalisation de processusExpérience en transformation...

  • Chef de service client

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France Almond Temps plein

    MissionBoard of Cyber a pour mission de donner confiance aux entreprises en mesurant la performance cybersécurité de leur écosystème.Compétences requisesRenseigner les suivis clients dans notre outil de gestion de projet interne (Hubspot)Participer à l'automatisation de la relation clients et la structuration du départementÊtre étudiant(e) en BAC +...

  • Responsable service clients

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France Almond Temps plein

    MissionBoard of Cyber est une startup française en hyper-croissance qui a pour mission de donner confiance aux entreprises en mesurant la performance cybersécurité de leur écosystème.Compétences requisesRenseigner les suivis clients dans notre outil de gestion de projet interne (Hubspot)Participer à l'automatisation de la relation clients et la...

  • Chef de Succès Client

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France Almond Temps plein

    Board of Cyber est une startup française en hyper-croissance qui a une mission : donner confiance aux entreprises en mesurant la performance cybersécurité de leur écosystème. Concrètement, Board of Cyber développe et commercialise des solutions SaaS Cyber dont le produit phare à ce jour est le «Security Rating» qui délivre une notation de la...

  • Responsable avant-vente

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France Hifield Temps plein

    Customer Success Manager Pré-vente/Post-venteVous rejoignez Hifield, acteur majeur de la cybersécurité et des systèmes d'information, en tant que Customer Success Manager Pré-vente/Post-vente. Votre mission consiste à accompagner et fidéliser nos clients dans l'utilisation de notre plateforme SaaS.ResponsabilitésAnimer des formations avant-vente et...

  • Responsable avant-vente

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France Hifield Temps plein

    Customer Success Manager Pré-vente/Post-venteVous rejoindrez l'équipe de Hifield, acteur majeur de la cybersécurité et des systèmes d'information, en tant que Customer Success Manager Pré-vente/Post-vente. Votre mission sera d'accompagner et de fidéliser nos clients dans l'utilisation de notre plateforme SaaS.Animer des formations...

  • Ingénieur Cloud Customer Support H/F

    il y a 3 semaines

    Sèvres, Île-de-France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

    MissionEn tant que Cloud User Success Engineer, vous serez en charge de prendre en charge, analyser, reproduire et traiter avec qualité et rigueur les incidents cloud sur la région Europe.Compétences requisesSupport technique : Prise en charge des incidents & qualification à Notions de réseaux, MQL/SQL, applications web, applications client-serveur et...

  • Chef de projet SI Confirmé

    il y a 1 mois

    Sèvres, Île-de-France Extia Temps plein

    Découvrez notre offre de poste Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet SI confirmé pour rejoindre notre équipe en interne à Sèvres. Votre parcours Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure et justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans un contexte DSI, avec une success story avérée sur un poste de Chef de projet et/ou MOA. Vous...

  • Ingénieur Cloud Customer Support H/F

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

    MissionsEn tant que Cloud User Success Engineer, vous serez en charge de :- Prendre en charge, analyser, reproduire et traiter avec qualité et rigueur les incidents cloud sur la région Europe- Travailler en étroite collaboration avec les équipes R&D pour comprendre les scénarios clients et être force de proposition pour améliorer l'expérience...

  • Commercial Senior Account Manager

    il y a 3 semaines

    Sèvres, Île-de-France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

    Join Our Team as a Senior Account ManagerDassault Systèmes, the 3DEXPERIENCE Company, is a global leader in the 3D design, 3D Digital Mock Up and Product Lifecycle Management (PLM) of products. Our solutions transform the way companies design, produce, and maintain their products. We are seeking a highly motivated and experienced Senior Account Manager to...

  • Responsable d'équipe comptable H/F

    Il y a 2 mois

    Sèvres, Île-de-France FITECO Temps plein

    About FITECOFITECO is a leading provider of accounting and consulting services to small and medium-sized enterprises. We are committed to delivering high-quality solutions that meet the evolving needs of our clients.Our team of experts is dedicated to providing personalized support and guidance to our clients, helping them navigate the complexities of...

  • Conseiller/Conseillère Clientèle

    il y a 1 mois

    Sèvres, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire français qui valorise un modèle de banque universelle, conjuguant tous les métiers de la finance et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable.Pourquoi nous recrutons?La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats nous...

  • Conseiller Patrimonial

    il y a 4 semaines

    Sèvres, Île-de-France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    MissionsVous serez chargé(e) de piloter un portefeuille de clients patrimoniaux dans une relation multi-canal, en les conseillant et en les accompagnant sur des problématiques juridiques, fiscales ou financières dans tous leurs projets de vie.Piloter un portefeuille de clients patrimoniaux dans une relation multi-canalConseiller et accompagner les clients...

Intern - Client Success Associate

Il y a 3 mois

Sèvres, Île-de-France Board of Cyber Temps plein

Client Success Associate

In the role of Client Success Associate, you will play a crucial part in assisting and retaining clients to enhance their experience with our services.

Your key responsibilities include:

  • Oversee a portfolio of clients and serve as their primary contact
  • Assist clients in utilizing our services effectively: provide guidance, training, and address their requirements
  • Manage initial inquiries from clients
  • Ensure high levels of client satisfaction and loyalty
  • Maintain client records in our project management system
  • Support the automation of client relationships and the structuring of the department

Required qualifications:

  • Currently enrolled in a degree program in engineering, business administration, or a related discipline
  • Exhibited independence and a willingness to embrace new challenges
  • Friendly, enthusiastic, and approachable demeanor
  • Prior experience in sales is advantageous
  • Genuine interest in cybersecurity and information technology

Team Culture:

  • Collaborative – working closely with the Sales team and other departments
  • Innovative – fostering creative and entrepreneurial thinking
  • Enjoyable – finding joy in our work
  • Resilient – maintaining a positive and persistent attitude
  • Ambitious – driven by a strong desire to succeed

Your team and professional growth:

You will be integrated into a nurturing team environment with mentors dedicated to your professional development.

Company Perks:

  • Modern office environment
  • Flexible remote work options
  • Meal vouchers provided
  • Shared values centered on client satisfaction, employee experience, teamwork, and innovation
  • Opportunity for full-time employment following the internship