Support Informatique Adjoint
il y a 4 semaines
Présentation du poste
Fed Group, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Support Informatique Adjoint pour son client, Leader mondial de son secteur (Industrie et transition énergétique).
Vous serez le principal point de contact du support informatique de niveau 2 et VIP pour les utilisateurs finaux et les clients.
Compétences requises
- Expérience de 4 ans minimum en tant que technicien Support N2 / VIP
- Maitrise de l'outil Service Now
- Connaissance de l'anglais
- Connaissance d'une seconde langue européenne (espagnol, allemand, italien, polonais, etc)
Responsabilités
- Assurer l'expérience utilisateur et la qualité et l'efficacité du support
- Gestion du backlog
- Mise en place des rapports et des statistiques (KPI)
- Aide à l'amélioration continue du flux de travail ou des processus
- Gestion et supervision des stagiaires
Conditions d'emploi
Vous devez être diplômé en informatique et avoir une expérience de 4 ans minimum en tant que technicien Support N2 / VIP.
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Support Informatique Adjoint
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Fed Group Temps pleinContrat de TravailStatut : CDIRémunération : de à € annuel brutPrise de Fonction : Octobre 2024Niveau d'étude : Bac à Bac +3 informatiqueNiveau d'expérience requis : 4 ans et plusLocalisation : ParisDéplacements : OuiPrésentation de l'OffreFed Group, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un...
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Support Informatique Adjoint H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Fed IT Temps pleinContrat CDIRecherchez un poste de Support Informatique Adjoint H/F dans une société à dimension internationale.Vous serez le principal point de contact du support informatique de niveau 2 et VIP pour les utilisateurs finaux et les clients. Vous intervenez de l'attribution des tickets jusqu'au contrôle de résolution des incidents.Vous travaillerez en...
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Support Informatique Adjoint H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France FED IT Temps pleinPoste : Adjoint du responsable du support Informatique zone France & EMEARémunération : de 40 000 à 45 000 EUR annuel brutPrise de fonction : Octobre 2024Niveau d'étude : Bac à Bac +3 informatiqueNiveau d'expérience requis : 4 ans et plusLocalisation : ParisDéplacements : OuiVos missions principales sont les suivantes :Assurer...
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Support Adjoint Informatique H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France FED IT Temps pleinPoste : Adjoint Support Informatique H/FVous rejoindrez l'équipe de Fed IT en tant qu'Adjoint Support Informatique H/F pour son client, un leader mondial de l'industrie et de la transition énergétique.Rémunération : de 40 000 à 45 000 EUR annuel brutPrise de fonction : Octobre 2024Niveau d'étude : Bac à Bac +3 informatiqueNiveau...
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Support Informatique H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France FED IT Temps pleinFed IT recherche un Adjoint du Support Informatique H/F en CDI pour son client, un Leader mondial de son secteur.Vous êtes le principal point de contact du support informatique de niveau 2 et VIP pour les utilisateurs finaux et les clients. Vous intervenez de l'attribution des tickets jusqu'au contrôle de résolution des incidents.Vos tâches principales...
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Responsable Support Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France FED IT Temps pleinPoste : Contrat : CDIRémunération : de 40 000 à 45 000 EUR annuel brutNiveau d'étude : Bac à Bac +3 informatiqueNiveau d'expérience requis : 4 ans et plusLocalisation : ParisDéplacements : OuiVous êtes le principal point de contact du support informatique de niveau 2 et VIP pour les utilisateurs finaux et les clients.Périmètre...
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Appui au Support Informatique H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France FED IT Temps pleinFed IT recrute un Adjoint du Support Informatique H/F en CDI pour son client, Leader mondial de son secteur (Industrie et transition énergétique).Contrat : CDIRémunération : de 40 000 à 45 000 EUR annuel brutNiveau d’étude : Bac à Bac +3 informatiqueNiveau d’expérience requis : 4 ans et plusLocalisation : ParisDéplacements : OuiVotre rôle :...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Fed Group Temps pleinContrat : CDIRémunération : de à € annuel brutNiveau d'étude : Bac à Bac +3 informatiqueNiveau d'expérience requis : 4 ans et plusLocalisation : ParisDéplacements : OuiFed Group, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Technicien Support Informatique H/F en CDI pour son client, Leader mondial de son...
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Chef de Projets Informatiques Adjoint
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SIEGE SERVICES CENTRAUX Temps pleinAccompagner les transformations du monde, c'est l'objectif du Groupe Ponticelli Frères. Nous sommes à la recherche d'un Adjoint Chef de Projets Informatiques pour rejoindre notre équipe de la Direction des Systèmes d'Information. Ce poste est idéal pour les passionnés de gestion de projets informatiques qui souhaitent développer leur...
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Chef de Projets Informatiques Adjoint
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France SIEGE SERVICES CENTRAUX Temps pleinLe Groupe Ponticelli Frères recrute pour sa Direction des Systèmes d'Information un Adjoint Chef de Projets Informatiques. Vous souhaitez développer votre expérience dans un groupe familial qui œuvre à fournir aux hommes ce dont ils auront toujours besoin : l'énergie, la santé, l'eau, l'alimentation et la sécurité, dans le respect sincère de la...
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Responsable Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Fed IT Temps pleinContrat CDIRémunération : de 40 000 à 45 000 € annuel brutPrise de fonction : Octobre 2024Niveau d'étude : Bac à Bac +3 informatiqueNiveau d'expérience requis : 4 ans et plusLocalisation : ParisDéplacements : OuiPosteVous êtes adjoint du responsable du support Informatique zone France & EMEA. En appui du responsable, vous êtes le principal...
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Responsable Adjoint/Adjointe des Systèmes d'Information
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Reden Solar S.A.S Temps pleinPoste : Responsable Adjoint/Adjointe des Systèmes d'InformationVous rejoindrez l'équipe des Systèmes d'Information de Reden Solar S.A.S. en tant que Responsable Adjoint/Adjointe. Vous serez chargé(e) de la gestion quotidienne des systèmes informatiques, de la coordination des équipes techniques et du développement de projets IT...
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Responsable Adjoint/Adjointe des Systèmes d'Information
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Reden Solar S.A.S Temps pleinFonction Vous rejoindrez l'équipe de Reden Solar S.A.S en tant que Responsable Adjoint/Adjointe des Systèmes d'Information. Vous serez chargé de la gestion quotidienne des systèmes informatiques et de la coordination des équipes techniques. Compétences requises Expérience d'au moins 5 ans dans le domaine des technologies de...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Galax IT Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe de service informatique à Paris 9ème. Missions : Support utilisateurs de niveau 1 (anglais et français) et la remontée des incidents / Gestion des tickets Gestion des VIP Assurer la maintenance et le support Le déploiement, maintenance et...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Galax IT Temps pleinNous recherchons un(e) technicien(ne) informatique expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de service informatique à Paris 9ème.Mission : Support utilisateurs de niveau 1 (anglais et français) et remontée des incidents / Gestion des ticketsGestion des VIPAssurer la maintenance et le supportDéploiement, maintenance et configuration de...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Aiuta Conseil & Recrutement Temps pleinSpécialiste en Support Informatique Nous recherchons un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe de support technique. Responsabilités - Fournir un support technique aux collaborateurs. - Collaborer avec les équipes de développement pour résoudre les problèmes techniques. - Assurer la maintenance et la mise à jour des...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Hesperie Conseil Temps pleinContexte de la fonctionNous recherchons pour l’un de nos clients un Technicien Support Informatique afin de renforcer son équipe en charge du support aux utilisateurs. Vous serez intégré(e) au sein du service informatique et aurez pour mission principale de garantir le bon fonctionnement du parc informatique ainsi que le support technique auprès des...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Hesperie Conseil Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Technicien Support Informatique pour renforcer notre équipe en charge du support aux utilisateurs. Vous serez intégré(e) au sein du service informatique et aurez pour mission principale de garantir le bon fonctionnement du parc informatique ainsi que le support technique auprès des...
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Ingénieur en Support Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France PVH Temps pleinPoste d'Ingénieur en Support Informatique Nous recherchons un Ingénieur en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de PVH. Vous serez en charge du support et de la maintenance des systèmes informatiques pour les boutiques françaises.ResponsabilitésSupport et suivi des prestataires IT pour les boutiques françaisesInterface entre nos...
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Spécialiste en Support Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France AMBASSADE DES ETATS UNIS D'AMERIQUE Temps pleinPoste d'Analyste Support InformatiqueL'Ambassade des États-Unis à Paris recherche un Analyste Support Informatique pour rejoindre son Bureau Technologie Diplomatique.Fonctions et Responsabilités- Fournir un support opérationnel de niveau 1 aux clients, en répondant à leurs demandes et en résolvant les problèmes techniques et multimédias.-...