Support Informatique Adjoint

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

Présentation du poste

Fed Group, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Support Informatique Adjoint pour son client, Leader mondial de son secteur (Industrie et transition énergétique).

Vous serez le principal point de contact du support informatique de niveau 2 et VIP pour les utilisateurs finaux et les clients.

Compétences requises

  • Expérience de 4 ans minimum en tant que technicien Support N2 / VIP
  • Maitrise de l'outil Service Now
  • Connaissance de l'anglais
  • Connaissance d'une seconde langue européenne (espagnol, allemand, italien, polonais, etc)

Responsabilités

  • Assurer l'expérience utilisateur et la qualité et l'efficacité du support
  • Gestion du backlog
  • Mise en place des rapports et des statistiques (KPI)
  • Aide à l'amélioration continue du flux de travail ou des processus
  • Gestion et supervision des stagiaires

Conditions d'emploi

Vous devez être diplômé en informatique et avoir une expérience de 4 ans minimum en tant que technicien Support N2 / VIP.


  • Support Informatique Adjoint

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Contrat de TravailStatut : CDIRémunération : de à € annuel brutPrise de Fonction : Octobre 2024Niveau d'étude : Bac à Bac +3 informatiqueNiveau d'expérience requis : 4 ans et plusLocalisation : ParisDéplacements : OuiPrésentation de l'OffreFed Group, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un...


  • Paris, Île-de-France Fed IT Temps plein

    Contrat CDIRecherchez un poste de Support Informatique Adjoint H/F dans une société à dimension internationale.Vous serez le principal point de contact du support informatique de niveau 2 et VIP pour les utilisateurs finaux et les clients. Vous intervenez de l'attribution des tickets jusqu'au contrôle de résolution des incidents.Vous travaillerez en...


  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Adjoint du responsable du support Informatique zone France & EMEARémunération : de 40 000 à 45 000 EUR annuel brutPrise de fonction : Octobre 2024Niveau d'étude : Bac à Bac +3 informatiqueNiveau d'expérience requis : 4 ans et plusLocalisation : ParisDéplacements : OuiVos missions principales sont les suivantes :Assurer...


  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Adjoint Support Informatique H/FVous rejoindrez l'équipe de Fed IT en tant qu'Adjoint Support Informatique H/F pour son client, un leader mondial de l'industrie et de la transition énergétique.Rémunération : de 40 000 à 45 000 EUR annuel brutPrise de fonction : Octobre 2024Niveau d'étude : Bac à Bac +3 informatiqueNiveau...

  • Support Informatique H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Fed IT recherche un Adjoint du Support Informatique H/F en CDI pour son client, un Leader mondial de son secteur.Vous êtes le principal point de contact du support informatique de niveau 2 et VIP pour les utilisateurs finaux et les clients. Vous intervenez de l'attribution des tickets jusqu'au contrôle de résolution des incidents.Vos tâches principales...


  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Contrat : CDIRémunération : de 40 000 à 45 000 EUR annuel brutNiveau d'étude : Bac à Bac +3 informatiqueNiveau d'expérience requis : 4 ans et plusLocalisation : ParisDéplacements : OuiVous êtes le principal point de contact du support informatique de niveau 2 et VIP pour les utilisateurs finaux et les clients.Périmètre...


  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Fed IT recrute un Adjoint du Support Informatique H/F en CDI pour son client, Leader mondial de son secteur (Industrie et transition énergétique).Contrat : CDIRémunération : de 40 000 à 45 000 EUR annuel brutNiveau d’étude : Bac à Bac +3 informatiqueNiveau d’expérience requis : 4 ans et plusLocalisation : ParisDéplacements : OuiVotre rôle :...


  • Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Contrat : CDIRémunération : de à € annuel brutNiveau d'étude : Bac à Bac +3 informatiqueNiveau d'expérience requis : 4 ans et plusLocalisation : ParisDéplacements : OuiFed Group, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Technicien Support Informatique H/F en CDI pour son client, Leader mondial de son...


  • Paris, Île-de-France SIEGE SERVICES CENTRAUX Temps plein

    Accompagner les transformations du monde, c'est l'objectif du Groupe Ponticelli Frères. Nous sommes à la recherche d'un Adjoint Chef de Projets Informatiques pour rejoindre notre équipe de la Direction des Systèmes d'Information. Ce poste est idéal pour les passionnés de gestion de projets informatiques qui souhaitent développer leur...


  • Paris, Île-de-France SIEGE SERVICES CENTRAUX Temps plein

    Le Groupe Ponticelli Frères recrute pour sa Direction des Systèmes d'Information un Adjoint Chef de Projets Informatiques. Vous souhaitez développer votre expérience dans un groupe familial qui œuvre à fournir aux hommes ce dont ils auront toujours besoin : l'énergie, la santé, l'eau, l'alimentation et la sécurité, dans le respect sincère de la...


  • Paris, Île-de-France Fed IT Temps plein

    Contrat CDIRémunération : de 40 000 à 45 000 € annuel brutPrise de fonction : Octobre 2024Niveau d'étude : Bac à Bac +3 informatiqueNiveau d'expérience requis : 4 ans et plusLocalisation : ParisDéplacements : OuiPosteVous êtes adjoint du responsable du support Informatique zone France & EMEA. En appui du responsable, vous êtes le principal...


  • Paris, Île-de-France Reden Solar S.A.S Temps plein

    Poste : Responsable Adjoint/Adjointe des Systèmes d'InformationVous rejoindrez l'équipe des Systèmes d'Information de Reden Solar S.A.S. en tant que Responsable Adjoint/Adjointe. Vous serez chargé(e) de la gestion quotidienne des systèmes informatiques, de la coordination des équipes techniques et du développement de projets IT...


  • Paris, Île-de-France Reden Solar S.A.S Temps plein

    Fonction Vous rejoindrez l'équipe de Reden Solar S.A.S en tant que Responsable Adjoint/Adjointe des Systèmes d'Information. Vous serez chargé de la gestion quotidienne des systèmes informatiques et de la coordination des équipes techniques. Compétences requises Expérience d'au moins 5 ans dans le domaine des technologies de...


  • Paris, Île-de-France Galax IT Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe de service informatique à Paris 9ème. Missions : Support utilisateurs de niveau 1 (anglais et français) et la remontée des incidents / Gestion des tickets Gestion des VIP Assurer la maintenance et le support Le déploiement, maintenance et...


  • Paris, Île-de-France Galax IT Temps plein

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) informatique expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de service informatique à Paris 9ème.Mission : Support utilisateurs de niveau 1 (anglais et français) et remontée des incidents / Gestion des ticketsGestion des VIPAssurer la maintenance et le supportDéploiement, maintenance et configuration de...


  • Paris, Île-de-France Aiuta Conseil & Recrutement Temps plein

    Spécialiste en Support Informatique Nous recherchons un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe de support technique. Responsabilités - Fournir un support technique aux collaborateurs. - Collaborer avec les équipes de développement pour résoudre les problèmes techniques. - Assurer la maintenance et la mise à jour des...


  • Paris, Île-de-France Hesperie Conseil Temps plein

    Contexte de la fonctionNous recherchons pour l’un de nos clients un Technicien Support Informatique afin de renforcer son équipe en charge du support aux utilisateurs. Vous serez intégré(e) au sein du service informatique et aurez pour mission principale de garantir le bon fonctionnement du parc informatique ainsi que le support technique auprès des...


  • Paris, Île-de-France Hesperie Conseil Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Informatique pour renforcer notre équipe en charge du support aux utilisateurs. Vous serez intégré(e) au sein du service informatique et aurez pour mission principale de garantir le bon fonctionnement du parc informatique ainsi que le support technique auprès des...


  • Paris, Île-de-France PVH Temps plein

    Poste d'Ingénieur en Support Informatique Nous recherchons un Ingénieur en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de PVH. Vous serez en charge du support et de la maintenance des systèmes informatiques pour les boutiques françaises.ResponsabilitésSupport et suivi des prestataires IT pour les boutiques françaisesInterface entre nos...


  • Paris, Île-de-France AMBASSADE DES ETATS UNIS D'AMERIQUE Temps plein

    Poste d'Analyste Support InformatiqueL'Ambassade des États-Unis à Paris recherche un Analyste Support Informatique pour rejoindre son Bureau Technologie Diplomatique.Fonctions et Responsabilités- Fournir un support opérationnel de niveau 1 aux clients, en répondant à leurs demandes et en résolvant les problèmes techniques et multimédias.-...