Emplois actuels liés à Responsable du Service Après-Vente H/F - Paris, Île-de-France - Page Personnel


  • Paris, Île-de-France Interstate AC Service Temps plein

    Qui sommes-nous?En tant que leader sur notre territoire, nous sommes convaincus que la croissance de la population et les besoins en nourriture nécessitent des solutions innovantes et durables. Notre mission est de fournir des solutions pour nourrir les hommes tout en protégeant l'environnement.Nos concessions Pm-Pro sont 20 bases réparties sur 6...


  • Paris, Île-de-France Interstate AC Service Temps plein

    Qui sommes-nous?En tant que leader sur notre territoire, nous sommes convaincus que la croissance de la population et les besoins en nourriture nécessitent des solutions innovantes et durables. Notre mission est de fournir des solutions pour nourrir les hommes tout en protégeant l'environnement.Nos concessions Pm-Pro sont réparties sur 6 départements et...


  • Paris, Île-de-France Interstate AC Service Temps plein

    Qui sommes-nous?En tant qu'entreprise leader dans le domaine de la mécanique agricole, PM-Pro a pour mission de fournir des solutions innovantes et durables pour nourrir les hommes tout en protégeant l'environnement. Nous sommes présents dans 6 départements avec 20 bases de concession.Notre équipe de 350 collaborateurs est animée par un esprit...


  • Paris, Île-de-France Interstate AC Service Temps plein

    MissionPM-Pro a pour mission de fournir des solutions innovantes et durables dans le but de nourrir les hommes en protégeant l'environnement.Les missions du Responsable Service Après-VenteDiriger, superviser et encadrer les équipes atelier de son secteur à travers le management et l'accompagnement des chefs d'atelier.Maintenir des contacts avec les...


  • Paris, Île-de-France Interstate AC Service Temps plein

    MissionLe/la Responsable Service Après-Vente est chargé de développer le portefeuille clients, le chiffre d'affaires, le volume d'activité, les marges, la performance opérationnelle, la satisfaction des clients et des marques, à travers la bonne gestion des activités de service.Compétences et ResponsabilitésDiriger, superviser et encadrer les...


  • Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Rejoignez notre équipe de vente et de service après-venteNous sommes à la recherche d'un Chargé des ventes et du service après-vente H/F pour rejoindre notre équipe de vente et de service après-vente.MissionVous serez chargé de la gestion des ventes et du service après-vente pour nos clients. Vous devrez également assurer la satisfaction de nos...


  • Paris, Île-de-France LHH REUNION Temps plein

    Responsable Service Après-Vente AutomobilePoste : En tant que Responsable Service Après-Vente Automobile, vous êtes chargé de la gestion et de l'encadrement de l'équipe dédiée à la réparation des articles vendus.Compétences requises : Organisation et gestion de l'équipeSupervision technique et administrative des interventionsSuivi de la...


  • Paris, Île-de-France Polène Temps plein

    LA MAISON POLENECréée par une fratrie en 2016, la maison française Polène propose une gamme de maroquinerie alliant esthétique minimaliste et innovation créative, offrant des designs uniques grâce à un savoir-faire artisanal de haut niveau.Le cuir, provenant exclusivement de tanneries italiennes et espagnoles certifiées, est façonné pour donner...


  • Paris, Île-de-France Polène Temps plein

    LA MAISON POLENECréée par une fratrie en 2016, la maison française Polène propose une gamme de maroquinerie qui fusionne design épuré et innovation artistique, offrant des formes uniques et emblématiques réalisées grâce à un savoir-faire artisanal exceptionnel.Le cuir, provenant exclusivement de tanneries italiennes et espagnoles certifiées, est...


  • Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Mission Nous recherchons un Chargé des ventes et du service après-vente H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Compétences requises • Passionné par le commerce et les services • Capacité à analyser et à optimiser la gestion de rayons et de stocks • Autonomie et capacité à seconder le Directeur de Magasin • Capacité à développer le...

  • Chef de Service Après-Vente

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Adsearch Temps plein

    Offre d'Emploi : Responsable SAV et TechniqueAdsearch vous propose un poste de Responsable SAV et Technique pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans le secteur de la cuisine professionnelle basée en Île-de-France.MissionsSatisfaire la clientèle et diriger les activités du service après-vente de l'entreprise.Gestion administrative et...


  • Paris, Île-de-France LHH REUNION Temps plein

    Poste : Vous êtes responsable de l'encadrement, de l'organisation et de la gestion du service Après-vente d'une concession automobile, ainsi que de la supervision de la vente des pièces de rechange aux clients particuliers. Dans ce cadre, vous êtes le garant de l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de l'Atelier. Vous participez à la...


  • Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Une opportunité de carrière chez Groupe FNAC DARTY SAVous souhaitez suivre une formation orientée commerce, de niveau Bac+4 à Bac+5, au sein d'une enseigne leader de son marché et intégrer une structure dynamique ?MissionEn tant que Chargé des ventes et du service après-vente H/F, vous serez chargé de développer et de gérer les ventes de votre...


  • Paris, Île-de-France Réseau Renault Temps plein

    GGP Automobiles, un groupe automobile dynamique, recherche un Conseiller Service après vente passionné pour rejoindre son équipe en Hauts de France!En tant que Conseiller Service après vente, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliers et les informer sur les prestations offertesPrendre les rendez-vous par téléphone et les...


  • Paris, Île-de-France Polène Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Polène recherche un Gestionnaire de Services Après-Vente pour rejoindre son équipe de service client. Ce poste est responsable de la gestion des services après-vente, notamment la réparation et la maintenance des produits.MissionsAssurer la conformité aux SLA (accords de niveau de service) attendus pour les...


  • Paris, Île-de-France Aktisea Temps plein

    Description du posteAktisea recherche un Chargé de service après-vente H/F pour rejoindre son équipe.Vous serez responsable de fournir un support client de qualité sur tous les canaux à distance, y compris les appels visio, afin d'assurer une excellente expérience client et de renforcer la confiance dans la marque.Vous proposerez des solutions...


  • Paris, Île-de-France Polène Temps plein

    À propos de la Maison PolèneFondée en 2016 par trois frères et sœurs, la Maison Polène est une entreprise de maroquinerie française qui se distingue par son approche innovante et créative. Nous sommes fiers de notre savoir-faire artisanal d'excellence et de notre capacité à proposer des formes singulières et signatures.Nos valeursÀ la Maison...


  • Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment SolutionsCabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, leader sur son marché technique et basé à GONFREVILLE L ORCHER (76700), en Intérim de 12 mois un Chargé de garantie après vente (h/f).Dans un environnement...


  • Paris, Île-de-France LAND ROVER PARIS 19 Temps plein

    Poste : Conseiller Service Après-Vente AutomobileType de Contrat : PermanentDescription de l'Entreprise : LAND ROVER PARIS 19, un distributeur de marques prestigieuses, recherche un Conseiller en Service Client / Conseiller en Service Automobile (H/F) pour un poste permanent.LAND ROVER PARIS 19 est une entreprise dynamique qui fait partie d'un groupe de...


  • Paris, Île-de-France Toyota Temps plein

    Service après-vente : un métier en constante évolutionEn tant que conseiller client, vous serez à la pointe de la technologie et de la innovation. Vous travaillerez avec les derniers outils informatiques pour garantir la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients.Vous serez en charge de la réception et de l'accueil des clients, ainsi que...

Responsable du Service Après-Vente H/F

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein


**Poste :** Rattaché au Directeur Technique, vous serez en étroite collaboration avec les équipes internes pour fournir un support technique et de qualité par téléphone aux clients en France. Vous serez responsable de la mise en œuvre des actions et interventions, garantissant ainsi la politique de qualité de l'entreprise.

**Missions :** En tant que Responsable du Service Après-Vente, vos responsabilités incluront :

* Gérer opérationnellement une équipe de 3 personnes,

* Superviser l'ouverture des dossiers et assurer la satisfaction des clients,

* Suivre les opérations et les réponses apportées aux clients,

* Être le garant de la qualité des produits,

* Analyser les dossiers hors garantie ainsi que ceux en garantie,

* Rédiger des fiches de dépannage pour les problèmes récurrents, les communiquer et les expliquer,

* Assurer un reporting hebdomadaire au Directeur Technique avec présentation des plans d'actions.

**Profil :** Pour ce poste, vous devez :

* Être issu d'une formation technique,

* Posséder de solides compétences managériales,

* Maîtriser les outils informatiques,

* Être familiarisé avec les outils et documents de qualité,

* Être force de proposition,

* Avoir au moins une première expérience dans un poste similaire.

**Entreprise :** Notre client, un leader mondial dans son secteur, est spécialisé dans la fabrication de hayons élévateurs hydrauliques, facilitant le chargement et le déchargement de marchandises lourdes ou volumineuses dans les véhicules commerciaux.