Responsable Expérience Clients

il y a 8 heures


Rezé, Pays de la Loire, France DIRICKX Temps plein
Responsable Expérience Clients

Le Responsable Expérience Clients garantit le service avant-vente et après-vente à nos Clients nationaux et internationaux, en collaboration avec les équipes commerciales et propose des actions participant au développement du chiffre d'affaires, dans le respect de la stratégie d'entreprise, des consignes sécurité, en optimisant la qualité, coûts et délais sur son périmètre et des valeurs de l'entreprise.

Compétences requises
  • Expérience en relations avec les clients
  • Agilité et capacité à s'adapter
  • Connaissance des outils informatiques (Pack Office, ERP…)
  • Maîtrise de l'anglais professionnel
Avantages
  • Management à l'écoute
  • Force d'un Groupe en plein développement
  • 13e mois
  • Intéressement et Participation
  • Indemnité transport et Chèques Déjeuner
  • Télétravail selon la politique en vigueur

Choisir DIRICKX, c'est rejoindre un groupe international à taille Humaine. Nous créons et commercialisons des produits et services de protection périmétrique de qualité, reconnus par nos clients. Notre charte d'entreprise valorise la diversité d'opinions, la communication, l'engagement de chacun dans ses missions et dans le respect des valeurs du groupe : transparence, loyauté et respect de chacun.



  • Rezé, Pays de la Loire, France DIRICKX Temps plein

    Responsable Expérience ClientsLe Responsable Expérience Clients garantit le service avant-vente et après-vente à nos Clients nationaux et internationaux, en collaboration avec les équipes commerciales et propose des actions participant au développement du chiffre d'affaires, dans le respect de la stratégie d'entreprise, des consignes sécurité, en...


  • Rezé, Pays de la Loire, France DIRICKX Temps plein

    Responsable Expérience ClientsLe Responsable Expérience Clients garantit le service avant-vente et après-vente à nos Clients nationaux et internationaux, en collaboration avec les équipes commerciales et propose des actions participant au développement du chiffre d'affaires, dans le respect de la stratégie d'entreprise, des consignes...


  • Rezé, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Responsabilités du PosteEn tant que Responsable de l'Accueil Client, vous serez au cœur de l'expérience client au sein de notre groupe international. Votre rôle consistera à :Assurer un accueil chaleureux et professionnel pour tous nos clients.Gérer les demandes et les préoccupations des clients avec efficacité.Collaborer avec les différentes...


  • Rezé, Pays de la Loire, France DIRICKX Temps plein

    Devenez Responsable Service Clients chez DIRICKXRejoignez notre équipe dynamique et soyez le garant du service avant-vente et après-vente à nos clients nationaux et internationaux.Vos responsabilitésProposer et déployer les plans d'actions de développement commercial définis par les Directions commerciales, marketing et opérationsMettre en œuvre et...

  • Chef de Projet Client

    il y a 2 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France SUNOLOGY Temps plein

    Présentation du posteSunology, une entreprise engagée pour un avenir durable, recherche un Responsable de la Relation Client pour rejoindre son équipe de gestion de projet client. Ce poste est crucial pour garantir la satisfaction client et le développement de l'équipe.ResponsabilitésLeadership et Management d'Équipe : Encadrer et accompagner les...

  • Chef de Projet Client

    il y a 2 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France SUNOLOGY Temps plein

    Présentation du posteSunology, une entreprise engagée pour un avenir durable, recherche un Responsable de la Relation Client pour rejoindre son équipe de gestion de projet client. Ce poste est crucial pour garantir la satisfaction client et le développement de l'équipe.ResponsabilitésLeadership et Management d'Équipe : Encadrer et accompagner les...

  • Chef de Projet Client

    il y a 6 jours


    Rezé, Pays de la Loire, France SUNOLOGY Temps plein

    Présentation du PosteSunology, une entreprise engagée pour un avenir durable, recherche un Responsable de l'Expérience Client pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste clé est essentiel pour garantir la satisfaction client et le succès de nos projets.Compétences et ResponsabilitésEncadrer et accompagner les équipes Client Succès dans l'atteinte...


  • Rezé, Pays de la Loire, France Manpower France Temps plein

    Offre de PosteManpower France recherche un Commercial Sédentaire en Cabinet de Formation pour son client, un acteur du secteur de l'enseignement et de la formation.MissionVous serez chargé(e) de:Animer un groupe de clients dans la durée pour le déploiement de leur programme de professionnalisationÉvaluer le niveau de satisfaction de vos clients et...

  • Chef de Projet Client

    il y a 3 jours


    Rezé, Pays de la Loire, France SUNOLOGY Temps plein

    Présentation du PosteSunology, une entreprise engagée pour un avenir durable, recherche un Responsable de l'Expérience Client pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste clé est essentiel pour garantir la satisfaction client et le succès de nos projets.ResponsabilitésEncadrer et accompagner les équipes Client Succès dans l'atteinte des objectifs...

  • Chef de Projet Client

    il y a 2 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France SUNOLOGY Temps plein

    Présentation du RôleSous la bannière de Sunology, nous sommes à la recherche d'un Responsable de l'Expérience Client pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste est l'occasion de rejoindre une entreprise en pleine croissance, engagée pour un avenir durable et soucieuse de l'expérience de ses clients.Compétences et ResponsabilitésEncadrer et...

  • Chef de Projet Client

    il y a 1 jour


    Rezé, Pays de la Loire, France SUNOLOGY Temps plein

    Présentation du PosteSunology, une entreprise engagée pour un avenir durable, recherche un Responsable de l'Expérience Client pour rejoindre son équipe en pleine croissance.Compétences et ResponsabilitésEncadrer et accompagner les équipes Customer Success dans l'atteinte des objectifs définis.Assurer leur montée en compétences via la formation et...

  • Chef de Projet Client

    il y a 1 jour


    Rezé, Pays de la Loire, France SUNOLOGY Temps plein

    Présentation du posteSunology, une entreprise engagée pour un avenir durable, recherche un Responsable de l'Expérience Client pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste clé consiste à encadrer et à accompagner les équipes Customer Success dans l'atteinte des objectifs définis.Compétences requisesExpérience confirmée en gestion d'équipe dans...


  • Rezé, Pays de la Loire, France Mr Bricolage Temps plein

    Description du Poste**Satisfaction Client - Proximité - Sourire**Mr.Bricolage recherche un technicien SAV (H/F) pour rejoindre son équipe de conseillers de vente.**Une Journée dans la Vie d'un Technicien**Vous serez le champion de la relation client, toujours prêt à servir et à apporter tous les conseils nécessaires pour accompagner les clients dans...

  • Assistant(e) de service H/F

    il y a 3 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France Sodexo Temps plein

    Votre quotidien chez Sodexo : Nous recherchons un(e) Employé(e) de Service (F/H) pour rejoindre notre équipe de restauration scolaire. Vous serez accompagné(e) par un responsable expérimenté pour servir environ 850 élèves par jour. Vos missions : • Participer au service du midi (débarrassage des plateaux) • Assurer la plonge...

  • Assistant(e) de service H/F

    il y a 3 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France Sodexo Temps plein

    Votre quotidien chez Sodexo : Nous recherchons un(e) Employé(e) de Service (F/H) pour rejoindre notre équipe de restauration scolaire. Vous serez accompagné(e) par un responsable expérimenté pour servir environ 850 élèves par jour. Vos missions : • Participer au service du midi (débarrassage des plateaux) • Assurer la plonge...

  • Responsable Sécurité

    il y a 2 semaines


    Rezé, Pays de la Loire, France Expectra Careers Temps plein

    Offre de Carrière : Responsable SécuritéÀ propos de notre client :Nous recherchons pour le compte de notre client un Responsable Sécurité (F/H) passionné par la sécurité et la prévention des risques.Vous êtes responsable de la gestion des projets liés à la sécurité, depuis l'élaboration des spécifications jusqu'à leur mise en œuvre...

  • Responsable de site

    il y a 8 heures


    Rezé, Pays de la Loire, France Expectra Temps plein

    Responsable de site Nous recherchons pour le compte de notre client, un.e Responsable de site (F/H) afin de renforcer ses équipes.Missions principalesCoordonner les activités de maintenance sur le site.Gérer et optimiser les interventions des sous-traitants.Assurer la gestion administrative de votre portefeuille.Améliorer la productivité du site...

  • Responsable de site

    il y a 6 heures


    Rezé, Pays de la Loire, France Expectra Temps plein

    Responsable de site Nous recherchons pour le compte de notre client, un.e Responsable de site (F/H) afin de renforcer ses équipes.Missions principales Coordonner les activités de maintenance sur le site. Gérer et optimiser les interventions des sous-traitants. Assurer la gestion administrative de votre portefeuille. Améliorer la productivité du site...

  • Responsable de site

    il y a 6 heures


    Rezé, Pays de la Loire, France Expectra Temps plein

    Responsable de siteExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise, recherche un Responsable de site pour renforcer ses équipes.MissionsCoordonner les activités de maintenance sur le site.Gérer et optimiser les interventions des sous-traitants.Assurer la gestion administrative de votre...

  • Responsable Comptable

    il y a 1 jour


    Rezé, Pays de la Loire, France SUNOLOGY Temps plein

    Offre de poste : Responsable ComptableSunology, une entreprise innovante et engagée pour un avenir durable, recrute un.e Responsable Comptable pour rejoindre son équipe dynamique.Missions principalesSuperviser les travaux de comptabilité générale et encadrer l'équipe comptable pour assurer une exécution précise des tâches et favoriser la...