Technicien en Assistance Financière H/F

il y a 1 mois


Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dimo Software Temps plein
Présentation de l'entreprise

DIMO Software est un acteur majeur dans l'édition et l'intégration de solutions informatiques en mode SaaS.

Avec une équipe de 300 professionnels, nous nous engageons à satisfaire nos 4 000 clients à travers plus de 100 pays.

Notre siège est situé à Lyon, avec des bureaux à Biarritz, Nantes, Kuala Lumpur, Limerick, Mexico, Munich et Toronto.

Depuis 1995, nous connaissons une croissance continue, tant en France qu'à l'international.

Nous plaçons l'humain au centre de notre activité, en valorisant des principes forts tels que la Passion, l'Engagement, l'Agilité, la Confiance et l'Entrepreneuriat. Nos clients et nos collaborateurs sont des piliers essentiels de notre développement.

Nous sommes également une entreprise handi'accueillante.

Notre approche et l'esprit « DIMO » séduisent aussi bien les petites que les grandes entreprises, qu'elles soient privées ou publiques, dans tous les secteurs d'activité.

Vos missions

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien Support H/F en contrat CDI pour rejoindre notre équipe à Limonest.

Intégré au sein de la Business Unit Cash on Time, vous ferez partie de l'équipe Centre de Services dédiée à notre logiciel de gestion du poste client, CashOnTime, qui inclut le recouvrement, le lettrage de comptes clients et la comptabilisation automatique.

Vos responsabilités incluront :

  • La qualification fonctionnelle et technique des incidents,
  • La mise en œuvre d'actions correctives,
  • La réalisation d'actions préventives,
  • L'escalade des incidents vers les niveaux supérieurs,
  • Le conseil et l'assistance concernant l'utilisation des solutions.

Rémunération et avantages :

Nous offrons un salaire fixe accompagné de primes, de tickets restaurants, d'une mutuelle familiale, de RTT, ainsi que d'un intéressement et d'une participation.

Le télétravail est possible entre 2 et 3 jours par semaine.

Profil recherché

Nous recherchons une personne ayant un excellent relationnel et une bonne capacité d'expression, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Votre objectif principal sera d'assurer la satisfaction des clients et de maintenir une communication fluide au sein de l'équipe.

Idéalement, vous avez des compétences en support client ou dans le domaine de la comptabilité, notamment en crédit client.

Nous apprécions les candidats autonomes, réactifs, impliqués et ouverts d'esprit.

La maîtrise de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, est un atout.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous croyons en un environnement de travail sérieux, mais sans se prendre trop au sérieux. Voici quelques avantages de travailler chez DIMO :

  • Une entreprise à taille humaine, bienveillante, avec une ambiance conviviale et un esprit d'équipe fort.
  • Des activités sportives entre collègues : tennis, football, badminton, etc.
  • Des moments de convivialité tels que des petits déjeuners et des afterworks en terrasse.
  • Des événements pour tous : week-end annuel, arbre de Noël, teambuildings, repas en langues étrangères, et bien d'autres.

Nous sommes facilement accessibles en transport en commun et avons mis en place un système de covoiturage. Les cyclistes peuvent également bénéficier d'une indemnisation.

Si vous souhaitez rejoindre notre équipe et vivre l'aventure Dimosienne, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature.


  • Chargé d'Assistance F/H

    il y a 2 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARC Europe France Temps plein

    Mission et ObjectifsL'entreprise ARC Europe France recherche un Chargé d'Assistance F/H pour rejoindre son équipe de professionnels de l'assistance routière. En tant que spécialiste en assistance routière, vous serez chargé de porter assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps plein

    Description du posteSolution Profil, cabinet de recrutement national, recherche pour le compte de son client, un Technicien Support Informatique Niveau 1 H/F, spécialisé dans le secteur des services.Au sein du département technique, vos responsabilités incluent :Identifier et résoudre les incidents techniques, gérer les demandes de services en...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARC Europe France Temps plein

    MissionNous recherchons un téléconseiller dynamique et empathique pour rejoindre notre équipe d'assistance automobile. En tant que premier interlocuteur, vous serez chargé de porter assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe.Compétences requisesAnalyse de situations et proposition de solutions d'assistance et de...

  • Chargé d'Assistance F/H

    il y a 2 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARC Europe France Temps plein

    Mission et RôleEn tant que Chargé d'Assistance, vous êtes le premier interlocuteur pour les automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe. Votre rôle est essentiel pour les aider à surmonter les obstacles et poursuivre leur trajet.Vous analyserez les situations, proposerez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARC Europe France Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien mobile H/F pour renforcer notre équipe Réseau en charge des depanneurs. Vous intervenez sur le terrain en cas de panne ou d'incident routier pour fournir une assistance appropriée à nos clients.Compétences requisesExpérience confirmée en Mécanique automobileMaîtrise des techniques de diagnosticConnaissance des...

  • Chef de projet financier

    il y a 6 jours


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower Finance Temps plein

    Responsable administratif et financier (H/F)Manpower Finance recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Responsable administratif et financier (H/F) pour renforcer son équipe.Présentation du posteFort de plus de 60 ans d'expérience RH auprès de clients de toutes tailles, start-up, PME, ETI ou Grand Groupe,...

  • Technicien maintenance SSI H/F

    il y a 3 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acass Temps plein

    Description du posteAcass, une agence de recrutement spécialisée dans le recrutement de profils techniques, recherche un Technicien maintenance SSI H/F pour son client.Ce poste est rattaché à l'agence de Limonest (69) et implique des déplacements sur le département Rhône-Alpes.MissionsMise en place et maintenance des systèmes de sécurité incendie...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Poste de Directeur Administratif et Financier H/FNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur Administratif et Financier H/F au sein de notre équipe dynamique. Vous serez chargé de la gestion financière, administrative et juridique de notre entreprise.ResponsabilitésOrganisation des activités et management...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    MissionLa missionNous recherchons un Chargé de clientèle automobile motivé et dédié pour rejoindre notre équipe à ALP'EMPLOI Lyon.Vous serez en charge de l'assistance téléphonique et de la satisfaction client dans le secteur automobile.Vous travaillerez en rotation pour couvrir nos larges plages horaires, y compris un week-end sur deux.Vous...

  • Administrateur Financier

    il y a 3 jours


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUMA LLC Temps plein

    Directeur Administratif et Financier H/FLa procédure WLTP remplace le cycle NEDC, procédure d'essai précédemment utilisée. Compte tenu des conditions d'essai plus réalistes, les valeurs de la consommation de carburant et des émissions de CO2 selon la WLTP sont généralement plus élevées que celles mesurées selon le NEDC.Compétences...

  • Administrateur Financier

    il y a 3 jours


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  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dimo Software Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDIMO Software est un éditeur et intégrateur de solutions informatiques en mode SaaS, offrant des services à une clientèle variée à travers le monde.Avec une équipe de 300 professionnels, nous nous engageons à satisfaire nos 4 000 clients présents dans plus de 100 pays.Notre siège est situé à Lyon, avec des bureaux...

  • Chef de projet financier

    il y a 6 jours


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower Finance Temps plein

    Responsable administratif et financier (H/F)Manpower Finance recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Responsable administratif et financier (H/F) pour renforcer son équipe.Présentation du posteFort de plus de 60 ans d'expérience RH auprès de clients de toutes tailles, start-up, PME, ETI ou Grand Groupe,...

  • Administrateur Financier

    il y a 3 jours


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUMA LLC Temps plein

    Directeur Administratif et Financier H/FLa procédure WLTP remplace le cycle NEDC, procédure d'essai précédemment utilisée. Compte tenu des conditions d'essai plus réalistes, les valeurs de la consommation de carburant et des émissions de CO2 selon la WLTP sont généralement plus élevées que celles mesurées selon le NEDC.Compétences...

  • Administrateur Financier

    il y a 3 jours


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUMA LLC Temps plein

    Directeur Administratif et Financier H/FLa procédure WLTP remplace le cycle NEDC, procédure d'essai précédemment utilisée. Compte tenu des conditions d'essai plus réalistes, les valeurs de la consommation de carburant et des émissions de CO2 selon la WLTP sont généralement plus élevées que celles mesurées selon le NEDC.Compétences...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Offre de poste : Directeur Administratif et Financier H/FSUMA, c'est une entreprise en pleine croissance qui recherche un Directeur Administratif et Financier H/F pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésOrganisation des activités et management d'équipe : élaborer et améliorer continuellement les procédures, assurer le reporting et le...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France LA BARRIERE AUTOMATIQUE Temps plein

    Présentation du posteLe groupe La Barrière Automatique est un leader national sur le marché de l'accès, spécialisé dans la conception et la fabrication de barrières, de tourniquets piétons, de bornes escamotables et d'obstacles anti-intrusion. Nous sommes en pleine croissance et recherchons un Directeur Administratif et Financier H/F pour rejoindre...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARC Europe France Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCréée en 1992, ARC Europe se positionne comme un leader dans le domaine de l'assistance automobile et des services associés à la mobilité, opérant en marque blanche à travers l'Europe pour le compte de grands acteurs de l'industrie automobile. Grâce à notre culture d'innovation, la qualité de nos prestations et nos...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARC Europe France Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCréée en 1992, ARC Europe se positionne comme un leader dans le domaine de l'assistance automobile et des services associés à la mobilité, opérant en marque blanche à travers l'Europe pour le compte de grands acteurs de l'industrie automobile. Grâce à notre culture d'innovation, à la qualité de nos prestations et à...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARC Europe France Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCréée en 1992, ARC Europe est un leader dans le domaine de l'assistance automobile et des services de mobilité, opérant en marque blanche à travers l'Europe pour le compte de grands acteurs de l'industrie automobile. Grâce à notre culture d'innovation, à la qualité de nos prestations et à nos relations privilégiées...