Emplois actuels liés à Stagiaire en gestion de la relation client H/F - SaintDenis, Île-de-France - MBway

  • Stagiaire en Gestion de Communauté

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    MissionL'entreprise MBway recrute un(e) stagiaire en gestion de communauté pour renforcer son équipe marketing.Compétences requisesMaîtrise des réseaux sociaux et de la communicationConnaissances en marketing digitalEsprit d'équipe et aisance relationnelleCréativité et autonomieBonne qualité rédactionnelleMissionsLe stagiaire en gestion de...

  • Stagiaire chargé de la relation clientèle H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    MBWAY, une entreprise innovante, recherche un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle pour renforcer son équipe.Vous êtes étudiant(e) en gestion ou en communication, et vous cherchez un stage permettant d'affiner vos compétences en administration des ventes.Voici les missions que vous accompagnerez :Commercialisation et venteSuivi des retours et...

  • Responsable de la relation client

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France ABIL RESSOURCES Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Chargé(e) de relations clients H/F, vous intégrerez le service Familles d'ABIL RESSOURCES. Le rôle du service Familles est de recevoir les demandes de place en crèche de nos partenaires (privés et publics) et de s'assurer d'y apporter une réponse adéquate et personnalisée en fonction du besoin.Compétences...

  • Stagiaire chargé de la relation clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    MBWAY, une école de management innovante, met l'employabilité au cœur de sa pédagogie. Avec 17 campus et 12 spécialisations jusqu'au BAC+5, nous offrons une expérience de formation unique.Nous recrutons un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle pour une entreprise partenaire. Si vous êtes étudiant(e) Bac +2 à +5 en gestion ou en...

  • Stagiaire chargé de la relation clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    MBWAY est une entreprise qui met l'employabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 17 campus proposant 12 spécialisations jusqu'au BAC+5. Nous recrutons pour une entreprise partenaire un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle. L'objectif de ce stage est de développer vos compétences en administration des ventes et en...

  • Chargé de relation Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Poste de Chargé de Relation Clients H/FNotre entité Rentokil Pest Control recherche un(e) Chargé de Relation Clients H/F pour gérer les opérations de back office d'un portefeuille clients.Responsabilités :Renseigner les clients sur leurs besoins liés à nos prestations de service.Tenir informer les clients de la résolution de leurs demandes ou...

  • Responsable de Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de Familles en tant que Responsable de Relations Clients H/F. Votre rôle consiste à recevoir les demandes de place en crèche de nos partenaires et à s'assurer d'y apporter une réponse adéquate et personnalisée.Vous êtes l'interlocuteur privilégié des partenaires et des familles, sur le périmètre géographique confié....

  • Stagiaire chargé de la relation clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    MBway recrute un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle pour renforcer son équipe.Vous êtes étudiant(e) Bac +2 à +5 dans le domaine de la gestion et recherchez un stage permettant d'affiner vos compétences en administration des ventes.FonctionCommercial / Vente / Conseiller / Modération / Communication - RPSecteur : Distribution /...

  • Stagiaire chargé de la relation clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    MBway recrute pour une entreprise partenaire un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle. Vous recherchez un stage permettant d'affiner vos compétences en administration des ventes ? Fonction Commercial / Vente / Conseiller / Modération / Communication - RP Secteur : Distribution / Commerce Contrat : Stage / Temps plein Durée : 4 à 6...

  • Stagiaire (h/f) auprès du cabinet de la HAS

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Haute Autorité de Santé Temps plein

    {"h1": "Poste à pourvoir : Stagiaire "orientations ministérielles" (h/f)", "p": "Le cabinet de la Présidence et de la Direction générale de la HAS recherche un stagiaire pour accompagner le directeur de cabinet dans le pilotage des projets portés au niveau du cabinet. Le stagiaire sera en lien direct avec le directeur de cabinet pour l'accompagner dans...

  • Stagiaire (h/f) auprès du cabinet de la HAS

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Haute Autorité de Santé Temps plein

    {"h1": "Poste à pourvoir : Stagiaire "orientations ministérielles" (h/f)", "p": "Le cabinet de la Présidence et de la Direction générale de la HAS recherche un stagiaire pour accompagner le directeur de cabinet dans le pilotage des projets portés au niveau du cabinet. Le stagiaire sera en lien direct avec le directeur de cabinet pour l'accompagner dans...

  • Assistant(e) logistique stagiaire

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France La Piscine Paris Temps plein

    {"h2": "Mission logistique ", "p": "La Piscine Paris, l\u2019entreprise à taille humaine, recrute un(e) stagiaire assistant(e) logistique pour une durée de 8 semaines. ", "ul": [{"li": "Gérer les commandes, de la préparation à l\u2019expédition, en passant par le suivi des livraisons et le service après-vente."}, {"li": "Gérer les stocks et le flux...

  • Responsable de relations clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Chargé de relation Clients H/FDescription du poste : Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back office d'un portefeuille clients :Renseigner les clients sur l'ensemble de leur besoin liés à nos prestations de service.Tenir informer les clients de la résolution de leur demandes ou...

  • Assistant(e) logistique stagiaire

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France La Piscine Paris Temps plein

    MissionLa Piscine Paris, l'entreprise leader dans le domaine de la mode et du commerce en ligne, recrute un(e) stagiaire assistant(e) logistique pour une durée de 8 semaines.Vos responsabilitésGérer les commandes, préparer les expéditions, suivre les livraisons et les SAVAssurer la bonne gestion des stocks et du flux d'information via le logiciel...

  • Responsable de la Relation Client et de la Logistique

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionLe responsable de la relation client et de la logistique est chargé de garantir une expérience client de qualité supérieure. Ses missions incluent le suivi administratif et relationnel des intervenants et des clients, ainsi que la gestion de la logistique des intervenants et le suivi qualitatif des prestations qu'ils effectuent.ProfilNous...

  • Responsable de la Relation Client et de la Logistique

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Responsable de la Relation Client et de la Logistique pour renforcer son équipe dynamique. Ce poste est chargé de garantir une gestion optimisée et une satisfaction élevée des clients.Les missions sont variées et stimulantes, avec en première ligne le suivi administratif et relationnel...

  • Stagiaire chargé de la relation clientèle H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    MBWAY, une école de management innovante, recherche un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle pour renforcer son équipe.MissionAccueillir et conseiller les clients sur leurs besoins et leurs demandes.Identifier et faire remonter les besoins des clients pour améliorer la prise en charge.Échanger avec le service de réparation pour trouver des...

  • Stagiaire (h/f) auprès du cabinet de la HAS - Coordinateur de projets

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Haute Autorité de Santé Temps plein

    Stagiaire (h/f) - Cabinet de la Présidence et de la Direction générale (DIR CAB) Poste à pourvoir : Stagiaire "orientations ministérielles" (h/f) Type de contrat : Stage de 6 mois Localisation : Saint-Denis (93), au pied du RER B La Plaine-Stade de France Rémunération : selon réglementation en vigueur La Haute Autorité de santé : présentation...

  • Assistant de gestion agence H/F

    il y a 3 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France PROMAN GESTION Temps plein

    Offre de stage : Assistant de gestion agence H/FLa société PROMAN GESTION recherche un stagiaire assistant agence H/F pour nous aider dans le développement de notre agence.MissionsAide à la gestion administrative : saisie des dossiers intérimaires, gestion de planning, saisie de contrat de travail.Aide au recrutement : mise à jour des annonces,...

  • Stagiaire (h/f) auprès du cabinet de la HAS - Expertise en Santé Publique

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Haute Autorité de Santé Temps plein

    Stagiaire (h/f) - Cabinet de la Présidence et de la Direction Générale (DIR CAB) Poste à pourvoir : Stagiaire "orientations ministérielles" (h/f) Type de contrat : Stage de 6 mois Localisation : Saint-Denis (93), au pied du RER B La Plaine-Stade de France Rémunération : selon réglementation en vigueur Description du poste à pourvoir Le cabinet de...

Stagiaire en gestion de la relation client H/F

Il y a 3 mois

SaintDenis, Île-de-France MBway Temps plein

Présentation de l'entreprise

MBWAY est une école de management qui place l'employabilité au cœur de sa pédagogie, avec 17 campus et 12 spécialisations allant jusqu'au BAC+5.

Poste proposé

Nous recherchons un(e) stagiaire en gestion de la relation client pour notre entreprise partenaire.

Vous êtes étudiant(e) de niveau Bac +2 à +5 dans le domaine de la gestion et vous souhaitez effectuer un stage qui vous permettra de développer vos compétences en administration des ventes.

Détails du poste

  • Fonction : Commercial / Vente / Conseiller / Communication
  • Secteur : Distribution / Commerce
  • Type de contrat : Stage / Temps plein
  • Durée : 4 à 6 mois
  • Niveau requis : Bac+2 à Bac+5

Missions principales

Au sein du service de relation client, vos responsabilités incluront :

  • Gestion du service après-vente et relation client B2C/B2B
  • Optimisation et recherche de solutions adaptées
  • Participation à des projets d'e-commerce
  • Traitement des réclamations clients par téléphone ou e-mail
  • Suivi des retours et des litiges
  • Développement et fidélisation de la clientèle
  • Recherche de solutions pour améliorer la prise en charge des clients
  • Identification des besoins des clients et remontée d'informations
  • Collaboration avec le service de réparation
  • Vente de pièces détachées
  • Gestion des commandes

Profil recherché

Vous êtes étudiant(e) de niveau Bac +2 à +5 dans le domaine de la communication ou de la gestion et vous recherchez un stage pour perfectionner vos compétences en relation client.

  • Vous êtes dynamique, autonome et polyvalent(e)
  • Vous faites preuve de diplomatie et êtes à l'écoute des besoins des clients
  • Vous êtes à l'aise dans les échanges avec les clients et réactif(ve) pour répondre à leurs questions
  • Vous êtes force de proposition
  • Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles

Informations complémentaires

  • Type de contrat : stage
  • Rémunération : gratification de stage
  • Temps de travail : temps plein
  • Participation aux frais de transport
  • Équipe jeune et dynamique, espaces de travail modernes