Stagiaire chargé de la relation clientèle H/F

il y a 2 semaines


SaintDenis, Île-de-France MBway Temps plein

MBWAY est une entreprise qui met l'employabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 17 campus proposant 12 spécialisations jusqu'au BAC+5.

Nous recrutons pour une entreprise partenaire un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle.

L'objectif de ce stage est de développer vos compétences en administration des ventes et en gestion de la relation clientèle.

Les missions

Au sein du service relation client, vos missions seront :

  • SAV ET RELATION CLIENT B2C/B2B
  • OPTIMISATION & RECHERCHE DE SOLUTIONS
  • E-COMMERCE
  • Traitement des réclamations clients par téléphone ou e-mail
  • Suivi des retours et litiges
  • Développement et fidélisation de la clientèle
  • Recherche et développement de solutions pour améliorer et valoriser la prise en charge des clients
  • Identifier et faire remonter les besoins des clients
  • Échanges constants avec le service de réparation
  • Vente des pièces détachées
  • Traitement des commandes

Le profil

Vous êtes un(e) étudiant(e) Bac +2 à +5 dans le domaine de la communication ou de la gestion, vous recherchez un stage permettant d'affiner vos compétences en relation clientèle.

  • Dynamique, autonome et polyvalent
  • Diplomate et à l'écoute des besoins des clients
  • Être à l'aise face aux clients et réactif pour répondre rapidement aux questions
  • Être force de proposition
  • Bonne qualité rédactionnelle

Les détails

  • Début de la mission : Dès que possible
  • Durée minimum : 4 mois
  • Type de contrat : stage
  • Lieu : Aubervilliers
  • Rémunération : gratification de stage
  • Temps de travail : temps plein
  • Participation au transport
  • Équipe jeune et dynamique, espaces de travail agréables et modernes


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    MissionL'entreprise MBway recrute un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle pour renforcer son équipe commerciale.Compétences requisesCompétences en vente et relation clientèleCapacité à travailler en équipe et à communiquer efficacementConnaissances en gestion de la relation clientèleCapacité à résoudre des problèmes et à trouver...


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    MBWAY, une entreprise innovante, recherche un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle pour renforcer son équipe.Vous êtes étudiant(e) en gestion ou en communication, et vous cherchez un stage permettant d'affiner vos compétences en administration des ventes.Voici les missions que vous accompagnerez :Commercialisation et venteSuivi des retours et...


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    MBWAY, une école de management innovante, recherche un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle pour renforcer son équipe.MissionAccueillir et conseiller les clients sur les produits et services de MBWAYIdentifier les besoins des clients et proposer des solutions personnaliséesTravailler en équipe pour atteindre les objectifs de vente et de...


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    MissionL'entreprise MBway recrute un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle pour renforcer son équipe.Compétences requisesÊtre dynamique, autonome et polyvalentÊtre diplomate et à l'écoute des besoins des clientsÊtre à l'aise face aux clients et réactif pour répondre rapidement aux questionsÊtre force de propositionAvoir une...


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    MBWAY, une école de management innovante, met l'employabilité au cœur de sa pédagogie. Avec 17 campus et 12 spécialisations jusqu'au BAC+5, nous offrons une expérience de formation unique.Nous recrutons un stagiaire chargé de la relation clientèle pour une entreprise partenaire. Si vous êtes étudiant(e) Bac +2 à +5 en gestion et cherchez un stage...


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    MBway recrute pour une entreprise partenaire un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle. Vous recherchez un stage permettant d'affiner vos compétences en administration des ventes ? Fonction Commercial / Vente / Conseiller / Modération / Communication - RP Secteur : Distribution / Commerce Contrat : Stage / Temps plein Durée : 4 à 6...


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    MissionMBWAY recrute pour une entreprise partenaire un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle.Compétences requisesDynamique, autonome et polyvalentDiplomate et à l'écoute des besoins des clientsÊtre à l'aise face aux clients et réactif pour répondre rapidement aux questionsÊtre force de propositionBonne qualité rédactionnelleConditions de...


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    MissionMBWAY recrute un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle pour une entreprise partenaire.Compétences requisesCommercial / Vente / Conseiller / Modération / Communication - RPSecteur : Distribution / CommerceContrat : Stage / Temps pleinDurée : 4 à 6 moisNiveau : Bac+2 à bac+5MissionsSAV ET RELATION CLIENT B2C/B2BOPTIMISATION & RECHERCHE DE...


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    MBway recrute un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle pour renforcer son équipe.Vous êtes étudiant(e) Bac +2 à +5 dans le domaine de la gestion et recherchez un stage permettant d'affiner vos compétences en administration des ventes.FonctionCommercial / Vente / Conseiller / Modération / Communication - RPSecteur : Distribution /...


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    MBWAY, une école de management innovante, met l'employabilité au cœur de sa pédagogie. Avec 17 campus et 12 spécialisations jusqu'au BAC+5, nous offrons une expérience de formation unique.Nous recrutons un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle pour une entreprise partenaire. Si vous êtes étudiant(e) Bac +2 à +5 en gestion ou en...


  • Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    MBWAY, une école de management innovante, recherche un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle pour renforcer son équipe.MissionAccueillir et conseiller les clients sur leurs besoins et leurs demandes.Identifier et faire remonter les besoins des clients pour améliorer la prise en charge.Échanger avec le service de réparation pour trouver des...


  • Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    MissionVous rejoindrez le service relation client de MBway, où vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser la clientèle.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.Compétences requisesDynamisme et autonomieDiplomatie et écoute des besoins...


  • Saint-Denis, Île-de-France Iscod Temps plein

    Offre de contrat d'apprentissageL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de la relation clientèle H/F en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Compétences requisesCompétences...


  • Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    Présentation de l'entreprise MBWAY est une entreprise qui met l'employabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 17 campus proposant 12 spécialisations jusqu'au BAC+5. Présentation du poste Nous recrutons un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle pour renforcer notre équipe. Missions SAV ET RELATION CLIENT...


  • Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    Ecole de Management est une institution qui met l'employabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 17 campus proposant 12 spécialisations jusqu'au BAC+5. MBWAY recrute pour une entreprise partenaire un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle. L'objectif de ce stage est de développer les compétences en administration des ventes, en...


  • Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    MBWAY est une entreprise qui met l'employabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 17 campus proposant 12 spécialisations jusqu'au BAC+5. Nous recrutons pour une entreprise partenaire un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle. L'objectif de ce stage est de développer vos compétences en administration des ventes et en...


  • Saint-Denis, Île-de-France Expectra Temps plein

    Poste : Chargé de Relations Clientèle F/H en CDILocalisation : Région de St Denis, près du RER BSalaire : Entre 30/34 ke, selon expérienceAvantages : 2 jours de télétravail, RTT, bonne mutuelle, bon CE, participation et intéressementAu sein du département Service Clients Entreprises, vous gérez un portefeuille clients PME pour des prestations QSE,...


  • Saint-Denis, Île-de-France MBway Temps plein

    École de Management qui met l'employabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 17 campus proposant 12 spécialisations jusqu'au BAC+5. MBWAY recrute pour une entreprise partenaire un(e) stagiaire chargé de la relation clientèle. Etudiant(e) Bac +2 à +5 dans le domaine de la gestion, vous recherchez un stage permettant d'affiner vos...


  • Saint-Denis, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre de formation en alternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la fabrication de matériel électronique, un Chargé de la relation clientèle H/F en contrat d'apprentissage.Objectifs de la formationPréparer l'une de nos formations diplômantes...


  • Saint-Denis, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre de formation en alternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la fabrication de matériel électronique, un Chargé de la relation clientèle H/F en contrat d'apprentissage.Compétences requisesCompétences en relation clientèleCompétences en...