Responsable de la Relation Client et de la Logistique

il y a 1 semaine


SaintDenis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein
Mission

Le responsable de la relation client et de la logistique est chargé de garantir une expérience client de qualité supérieure. Ses missions incluent le suivi administratif et relationnel des intervenants et des clients, ainsi que la gestion de la logistique des intervenants et le suivi qualitatif des prestations qu'ils effectuent.

Profil

Nous recherchons un professionnel passionné et rigoureux pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal doit posséder une formation de type BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) et être à l'aise en interaction avec les clients. Un solide sens de l'écoute et une véritable passion pour le service sont également indispensables.

Compétences

Les compétences requises pour ce poste incluent la gestion et la comptabilité, ainsi que la maîtrise des outils bureautiques tels que Word et Excel. Un bon niveau d'orthographe est également attendu pour garantir des communications claires et professionnelles.

Avantages

Rejoindre notre équipe offre une opportunité exceptionnelle de se développer au sein d'une équipe engagée et toujours prête à guider vers la bonne formation. Cette mission offre également la possibilité de travailler dans un environnement stimulant et innovant, où l'humain est placé au cœur des préoccupations.



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