Gestionnaire administratif SAV

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

L'objectif principal de votre mission est de garantir la satisfaction des clients de Leroy Merlin lors de leur parcours post-achat.

Vous serez chargé de la gestion des dossiers SAV, de la relation avec les fournisseurs et de la gestion administrative des dossiers SAV.

Vous devrez également garantir la relation et la satisfaction client dans le cadre de leur demande de SAV.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente et de service pour fournir une expérience client exceptionnelle.

Vos missions

  • La prise en charge et le suivi des dossiers SAV
  • La relation avec les fournisseurs
  • La gestion administrative des dossiers SAV
  • La garantie de la relation et de la satisfaction client
  • L'entretien de l'espace SAV
  • La préparation et l'envoi des colis

Vos qualifications

Nous recherchons une personne rigoureuse et organisée, capable de cerner les besoins des clients et de suivre leurs dossiers SAV de A à Z.

Vous devrez également être animé par la relation client et avoir un contact facile avec les clients.

Les conditions de poste

Vous travaillerez dans un environnement dynamique et en constante évolution.

Vous bénéficierez d'une rémunération attractive et d'avantages sociaux importants.

Nous sommes attachés à nos valeurs humaines et nous recherchons des personnes qui partagent ces valeurs.


  • Gestionnaire administratif SAV

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    L'équipe de Leroy Merlin recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire administratif SAV. Cette fonction consiste à garantir la satisfaction des clients lors de leur parcours post-achat.Vous serez chargé de la prise en charge et du suivi des dossiers SAV de nos clients, de la relation avec nos fournisseurs et de la...

  • Gestionnaire administratif SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    L'équipe de Leroy Merlin recherche un Gestionnaire administratif SAV pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de garantir la satisfaction de nos clients lors de leur parcours post-achat.Vous aurez la charge des dossiers SAV de nos clients, de leur création à leur finalité, en garantissant leur satisfaction et le suivi de la relation client à...

  • Gestionnaire administratif SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    L'objectif principal de votre mission est de garantir la satisfaction des clients de Leroy Merlin lors de leur parcours post-achat.Vous serez chargé de la gestion des dossiers SAV des clients, de leur création à leur finalité, en garantissant leur satisfaction et le suivi de la relation client à distance ou physiquement.Vous aurez notamment pour...


  • Paris, Île-de-France F. Willich GmbH Temps plein

    Nous recherchons un gestionnaire administratif polyvalent pour rejoindre notre équipe. Fonctions et responsabilités Accueil téléphonique et physique Gestion des courriers (affranchissement, distribution) Commandes fournitures de bureau Gestion des EPI (inventaire, commande, distribution) Traitement des PV reçus Suivi des documents règlementaires...


  • Paris, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Fonction: FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, Achats, Administration des ventes, SAV, Import-Export, logistique et Transport, recherche pour son client, entreprise du secteur du Luxe et de la Joaillerie.Un Gestionnaire Logistique SAV est nécessaire pour gérer les missions logistiques et administratives du Service après-vente...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Poste : En tant que Gestionnaire SAV Cuisine Professionnelle, vos missions sont les suivantes :Avoir la gestion et le suivi des demandes SAV des clientsChiffrer les contrats de maintenanceDéployer un nouvel outil de pilotage de l'activitéProfil : Pour ce poste, vous devez savoir entretenir une bonne relation client et être à l'aise à l'oral, idéalement...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Valleesud Temps plein

    ContexteL'agence CRIT Fonctions Supports et Cadres recherche pour l'un de ses clients, une société qui accompagne les entreprises dans la gestion de leurs CSE, basée à Malakoff (92), un(e) Gestionnaire SAV, dans le cadre d'une mission de 5 mois minimum à pourvoir dès que possible.MissionsVous intégrerez la Direction des Partenariats sur les produits...


  • Paris, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    L'entreprise Leroy Merlin compte 30 000 collaborateurs, une marketplace et 144 magasins dans sa mission commune d'améliorer l'habitat en France.Nous faisons partie d'un groupe international, mais nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise où chaque...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France KS Groupe Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire SAV / Technicien ValiseNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire SAV / Technicien Valise dans notre équipe de KS Groupe. Cette fonction est chargée de la réparation et de la maintenance de valises de luxe.ResponsabilitésAccueil et évaluation : Accueillir les clients, évaluer...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un Spécialiste SAV et Administratif au sein de notre pôle horlogerie luxe : Rolex, Tudor et Hermès au sein des Galeries Lafayette Haussmann.Rattaché au Responsable du pôle horlogerie, vous serez garant des flux marchandises dans la quête d'une satisfaction optimale de la clientèle.Vos principales missions seront :Gestion du...

  • Responsable administratif

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Isifaplusvalues Temps plein

    Gestionnaire administratif (H/F) Dans le cadre d'un BTS Gestion de la PME (GPME) au sein de notre école, nous recherchons un Gestionnaire Administratif (H/F) pour notre entreprise partenaire. Responsabilités : Gestion des commandes clients; Collaboration avec les équipes pour assurer les délais de livraisons et résoudre les éventuels problèmes; ...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un spécialiste SAV et administratif pour rejoindre notre équipe au sein des Galeries Lafayette Haussmann. En tant que chargé de SAV, vous serez garant des flux marchandises et de la satisfaction des clients.MissionsGestion du SAV : prise en charge des clients, communication des devis, traitement des expéditions, contrôle...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France Isabelle Barrier Temps plein

    La Maison Isabelle Barrier, créatrice joaillère et détaillante de montres et bijoux haut-de-gamme, cherche un(e) Gestionnaire SAV expérimenté(e) en CDI. Sauf si vous venez du monde de la gemmologie ou de l'horlogerie, votre diplôme nous importe peu. Votre âge n'a pas non plus d'importance. Ce que nous recherchons d'abord : expérience,...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Fonctions Supports & Cadres Intérim L'agence recherche pour l'un de ses clients, une société qui accompagne les entreprises dans la gestion de leurs CSE, un(e) Gestionnaire SAV , dans le cadre d'une mission de 5 mois minimum. Vous intégrerez la Direction des Partenariats sur les produits et services du site e-commerce de l'entreprise...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé SAV et Administratif au sein de notre pôle horlogerie luxe. Vous serez rattaché au Responsable du pôle horlogerie et chargé de garantir les flux marchandises pour satisfaire les besoins de la clientèle.MissionsGestion du SAV : prise en charge des demandes de...

  • Gestionnaire MO

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Capital Ressources Temps plein

    Présentation du posteLe Gestionnaire MO est chargé du suivi administratif et de la mise en œuvre des affaires en lien avec le CGP. Il assure l'interface entre le CGP, le service back office et les partenaires et les clients.MissionsAssister les CGP dans le suivi des affaires :- Enregistrement, transmission des informations- Participer à la complétude...


  • Paris, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : FED SUPPLYCabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, Achats, Administration des ventes, SAV, Import-Export, logistique et Transport, recherche pour son client, entreprise du secteur du Luxe et de la Joaillerie.Un Gestionnaire Logistique SAV H/F en intérimRattaché au Responsable SAV, vous serez amené(e) à communiquer avec les services du...


  • Paris, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : FED SUPPLY Nous recherchons un Gestionnaire Logistique SAV H/F pour rejoindre notre équipe de FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, Achats, Administration des ventes, SAV, Import-Export, logistique et Transport. Le candidat idéal sera amené à communiquer avec les services du Développement, de la Qualité, des Pierres,...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un spécialiste SAV et administratif en CDI au sein de notre pôle horlogerie luxe : Rolex, Tudor et Hermès au sein des Galeries Lafayette Haussmann.Rattaché au Responsable du pôle horlogerie, vous êtes garant des flux marchandises dans la quête d'une satisfaction optimale de la clientèle.MissionsGestion du SAV : prise en...

  • Gestionnaire de Réseaux SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France DSI Group Temps plein

    DSI Group est une société de conseil spécialisée dans les métiers de l'IT, du digital et des télécom. Nous recherchons un Gestionnaire de Réseaux SAV pour gérer notre réseau de réparation agréé pour les produits électroniques et électroménagers. Les missions principales sont les suivantes : Gestion du réseau de réparation agréé pour...