Spécialiste SAV et Administratif H/F
il y a 3 semaines
Votre rôle
Nous recherchons un Spécialiste SAV et Administratif au sein de notre pôle horlogerie luxe : Rolex, Tudor et Hermès au sein des Galeries Lafayette Haussmann.
Rattaché au Responsable du pôle horlogerie, vous serez garant des flux marchandises dans la quête d'une satisfaction optimale de la clientèle.
Vos principales missions seront :
- Gestion du SAV : prise en charge de SAV auprès de clients particuliers, communication des devis aux clients et réponse à leurs questions avec le soutien des horlogers.
- Traitement des expéditions SAV, contrôle qualité des SAV terminés.
- Mise à disposition des montres révisées des clients aux vendeurs, contrôle des clôtures de dossier SAV.
- Inventaires, gestion des flux et procédures administratives : inventaires, commandes des consommables, suivi des interventions travaux boutiques.
Votre profil
En tant qu'ambassadeur, vous incarnez au quotidien les valeurs de notre entreprise : la passion du client, l'audace d'innover, l'engagement collectif et le goût de l'excellence.
Ce que nous recherchons chez nos futurs Talents :
- Expérience similaire dans le domaine du service haut de gamme.
- Intérêt pour le secteur de l'horlogerie.
- Compétences interpersonnelles pour établir des relations privilégiées en interne et externe.
- Maîtrise de l'anglais.
Travail du lundi au vendredi en journée, un samedi travaillé par mois. L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.
-
Chargé SAV et Administratif H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps pleinVotre rôleNous recherchons un spécialiste SAV et administratif pour rejoindre notre équipe au sein des Galeries Lafayette Haussmann. En tant que chargé de SAV, vous serez garant des flux marchandises et de la satisfaction des clients.MissionsGestion du SAV : prise en charge des clients, communication des devis, traitement des expéditions, contrôle...
-
Spécialiste en SAV
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Parts Holding Europe Temps pleinSpécialiste en SAV - Technicien planificateur Nous recherchons un technicien planificateur pour rejoindre notre équipe de techniciens SAV au sein de Parts Holding Europe. Dans ce rôle, vous serez en charge de planifier les rendez-vous des techniciens SAV, de référencer et commander les pièces auprès des fournisseurs, et de collaborer avec...
-
Chargé SAV et Administratif H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps pleinVotre rôleNous recherchons un spécialiste SAV et administratif en CDI au sein de notre pôle horlogerie luxe : Rolex, Tudor et Hermès au sein des Galeries Lafayette Haussmann.Rattaché au Responsable du pôle horlogerie, vous êtes garant des flux marchandises dans la quête d'une satisfaction optimale de la clientèle.MissionsGestion du SAV : prise en...
-
Gestionnaire administratif SAV
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinL'objectif principal de votre mission est de garantir la satisfaction des clients de Leroy Merlin lors de leur parcours post-achat.Vous serez chargé de la gestion des dossiers SAV, de la relation avec les fournisseurs et de la gestion administrative des dossiers SAV.Vous devrez également garantir la relation et la satisfaction client dans le cadre de...
-
Gestionnaire administratif SAV
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinL'équipe de Leroy Merlin recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire administratif SAV. Cette fonction consiste à garantir la satisfaction des clients lors de leur parcours post-achat.Vous serez chargé de la prise en charge et du suivi des dossiers SAV de nos clients, de la relation avec nos fournisseurs et de la...
-
Gestionnaire administratif SAV
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinL'équipe de Leroy Merlin recherche un Gestionnaire administratif SAV pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de garantir la satisfaction de nos clients lors de leur parcours post-achat.Vous aurez la charge des dossiers SAV de nos clients, de leur création à leur finalité, en garantissant leur satisfaction et le suivi de la relation client à...
-
Technicien planificateur SAV F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Parts Holding Europe Temps pleinVous êtes le spécialiste en maintenance que nous recherchons pour renforcer notre équipe de techniciens SAV au sein de Parts Holding Europe. Dans ce rôle, vous serez en charge de planifier les rendez-vous des techniciens SAV, de référencer et commander les pièces auprès des fournisseurs, et de collaborer avec l'assistant administratif et commercial...
-
Spécialiste SAV Industriel
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France HR Group Temps pleinNous recherchons un Spécialiste SAV Industriel pour rejoindre notre équipe et accompagner la croissance de notre Client, fabricant d'équipements techniques High Tech et robotisés destinés au secteur industriel. Le Spécialiste SAV Industriel sera chargé de fournir un service technique et un support de qualité aux Clients, en relation...
-
Gestionnaire Administratif H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France M & H Appliance, Inc Temps pleinMissionVous rejoindrez notre équipe de gestion administrative comme Gestionnaire Administratif H/F - Spécialiste en Gestion de Projet. Vous serez en charge de la gestion de la facturation, de la rédaction des lettres de mission et du suivi des temps. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents acteurs et collaborateurs de Talenz Audit...
-
Gestionnaire administratif SAV
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinL'objectif principal de votre mission est de garantir la satisfaction des clients de Leroy Merlin lors de leur parcours post-achat.Vous serez chargé de la gestion des dossiers SAV des clients, de leur création à leur finalité, en garantissant leur satisfaction et le suivi de la relation client à distance ou physiquement.Vous aurez notamment pour...
-
Spécialiste en Maintenance et SAV
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Parts Holding Europe Temps pleinA propos de l'offre Nous proposons un poste de technicien planificateur SAV dans notre équipe de maintenance et de SAV. Vous serez en charge de planifier les interventions des techniciens SAV, de référencer et de commander les pièces nécessaires pour les interventions de vos collègues. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'assistant...
-
Chargé SAV et Administratif H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps pleinVotre rôleNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé SAV et Administratif au sein de notre pôle horlogerie luxe. Vous serez rattaché au Responsable du pôle horlogerie et chargé de garantir les flux marchandises pour satisfaire les besoins de la clientèle.MissionsGestion du SAV : prise en charge des demandes de...
-
Spécialiste en Automatisation SAV
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps pleinPoste : En tant que Spécialiste en Automatisation SAV, vos missions sont :* Installer les solutions de contrôle d'inspection par caméra (matériel et logiciels) directement chez les clients partout en France ;* Intervenir en autonomie pour réaliser la programmation des produits (caméra, imprimantes industrielles) ;* Modifier, si nécessaire, les...
-
Assistant(e) SAV H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Quiétalis Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) SAV H/F pour compléter notre équipe en place à Quiétalis.Les principales responsabilités sont :Accueil et traitement des appels SAVDétermination du degré d'urgence, planification des interventions et optimisation des tournéesRéception des achatsSaisie des devis SAV et des contrats de maintenanceEtablissement de la...
-
Gestionnaire Logistique SAV H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France FED SUPPLY Temps pleinPoste : Gestionnaire Logistique SAV H/FFED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, Achats, Administration des ventes, SAV, Import-Export, logistique et Transport, recherche pour son client, entreprise du secteur du Luxe et de la Joaillerie.MissionLe Gestionnaire Logistique SAV H/F sera amené(e) à communiquer avec les services du...
-
Planificateur SAV
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Parts Holding Europe Temps pleinRejoignez notre équipe de techniciens SAV et devenez le spécialiste en maintenance que nous recherchons pour renforcer notre équipe de techniciens SAV au sein de Parts Holding Europe. Dans ce rôle, vous serez en charge de planifier les rendez-vous des techniciens SAV, de référencer et commander les pièces auprès des fournisseurs, et de collaborer...
-
Technicien Planificateur SAV H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Parts Holding Europe Temps pleinUne opportunité de carrière chez Parts Holding EuropeVous souhaitez rejoindre un groupe en pleine croissance et évoluer dans un environnement dynamique ? Nous sommes étudiants en recherche d'un Technicien Planificateur SAV (H/F) en CDI basé sur le site de Clermont Ferrand (63).MissionVous serez en charge de planifier les rendez-vous des techniciens SAV...
-
Gestionnaire administratif polyvalent
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France F. Willich GmbH Temps pleinNous recherchons un gestionnaire administratif polyvalent pour rejoindre notre équipe. Fonctions et responsabilités Accueil téléphonique et physique Gestion des courriers (affranchissement, distribution) Commandes fournitures de bureau Gestion des EPI (inventaire, commande, distribution) Traitement des PV reçus Suivi des documents règlementaires...
-
Secrétaire administratif polyvalent
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France F. Willich GmbH Temps pleinNous sommes à la recherche d'un secrétaire administratif polyvalent pour rejoindre notre équipe. Fonctions et responsabilités Accueil téléphonique et physique Gestion des courriers (affranchissement, distribution) Commandes fournitures de bureau Gestion des EPI (inventaire, commande, distribution) Traitement des PV reçus Suivi des documents...
-
Spécialiste en Formation SAV Itinérant
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UNANIM Recrutement Temps pleinPrésentation de l'entrepriseNous recherchons un Spécialiste en Formation SAV Itinérant pour un groupe industriel fabricant de machines, basé en région lyonnaise.DescriptionLe Spécialiste en Formation SAV Itinérant sera rattaché au service SAV et sera en charge de former les clients à l'utilisation des logiciels de pilotage des machines.Les...