Chargé SAV et Administratif H/F

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

Votre rôle

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé SAV et Administratif au sein de notre pôle horlogerie luxe. Vous serez rattaché au Responsable du pôle horlogerie et chargé de garantir les flux marchandises pour satisfaire les besoins de la clientèle.

Missions

  • Gestion du SAV : prise en charge des demandes de service auprès des clients, communication des devis et réponse à leurs questions avec le soutien des horlogers.
  • Traitement des expéditions SAV, contrôle qualité des SAV terminés et mise à disposition des montres révisées des clients aux vendeurs.
  • Contrôle des clôtures de dossier SAV et inventaires.

Compétences requises

  • Expérience similaire dans le domaine du service haut de gamme.
  • Intérêt pour le secteur de l'horlogerie.
  • Compétences interpersonnelles pour établir des relations privilégiées en interne et externe.
  • Maîtrise de l'anglais.

Conditions de travail

Travail du lundi au vendredi en journée, un samedi travaillé par mois. L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.



  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un spécialiste SAV et administratif pour rejoindre notre équipe au sein des Galeries Lafayette Haussmann. En tant que chargé de SAV, vous serez garant des flux marchandises et de la satisfaction des clients.MissionsGestion du SAV : prise en charge des clients, communication des devis, traitement des expéditions, contrôle...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un spécialiste SAV et administratif en CDI au sein de notre pôle horlogerie luxe : Rolex, Tudor et Hermès au sein des Galeries Lafayette Haussmann.Rattaché au Responsable du pôle horlogerie, vous êtes garant des flux marchandises dans la quête d'une satisfaction optimale de la clientèle.MissionsGestion du SAV : prise en...

  • Gestionnaire administratif SAV

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    L'équipe de Leroy Merlin recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire administratif SAV. Cette fonction consiste à garantir la satisfaction des clients lors de leur parcours post-achat.Vous serez chargé de la prise en charge et du suivi des dossiers SAV de nos clients, de la relation avec nos fournisseurs et de la...

  • Gestionnaire administratif SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    L'équipe de Leroy Merlin recherche un Gestionnaire administratif SAV pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de garantir la satisfaction de nos clients lors de leur parcours post-achat.Vous aurez la charge des dossiers SAV de nos clients, de leur création à leur finalité, en garantissant leur satisfaction et le suivi de la relation client à...

  • Gestionnaire administratif SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    L'objectif principal de votre mission est de garantir la satisfaction des clients de Leroy Merlin lors de leur parcours post-achat.Vous serez chargé de la gestion des dossiers SAV, de la relation avec les fournisseurs et de la gestion administrative des dossiers SAV.Vous devrez également garantir la relation et la satisfaction client dans le cadre de...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de SAV et d'administration au sein de notre pôle horlogerie luxe.Missions clésGestion du SAV : prise en charge des demandes de clients, communication des devis et réponse à leurs questions.Gestion des flux et procédures administratives : inventaires, commandes de...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un Spécialiste SAV et Administratif au sein de notre pôle horlogerie luxe : Rolex, Tudor et Hermès au sein des Galeries Lafayette Haussmann.Rattaché au Responsable du pôle horlogerie, vous serez garant des flux marchandises dans la quête d'une satisfaction optimale de la clientèle.Vos principales missions seront :Gestion du...

  • Gestionnaire administratif SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    L'objectif principal de votre mission est de garantir la satisfaction des clients de Leroy Merlin lors de leur parcours post-achat.Vous serez chargé de la gestion des dossiers SAV des clients, de leur création à leur finalité, en garantissant leur satisfaction et le suivi de la relation client à distance ou physiquement.Vous aurez notamment pour...

  • Planificateur SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Parts Holding Europe Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens SAV et devenez le spécialiste en maintenance que nous recherchons pour renforcer notre équipe de techniciens SAV au sein de Parts Holding Europe. Dans ce rôle, vous serez en charge de planifier les rendez-vous des techniciens SAV, de référencer et commander les pièces auprès des fournisseurs, et de collaborer...


  • Paris, Île-de-France SFG SERVICES Temps plein

    Poste de Technicien SAV électroménager F/HSFG SERVICES, filiale de la Société Française de Garantie, recrute des techniciens SAV électroménagers itinérants F/H pour renforcer son offre de services aux consommateurs.Vous serez chargé de diagnostiquer et de réparer les appareils électrodomestiques au domicile de nos clients, en leur apportant une...

  • Coordinateur SAV H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France HR Group Temps plein

    Coordinateur SAV H/FNous recherchons un Coordinateur SAV H/F pour accompagner la croissance de notre Client, fabricant d'équipements techniques High Tech et robotisés destinés au secteur industriel.Le Coordinateur SAV prendra en charge les aspects SAV de projets industriels sur des solutions clés en main et sera chargé de fournir un service technique et...


  • Paris, Île-de-France F. Willich GmbH Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un secrétaire administratif polyvalent pour rejoindre notre équipe. Fonctions et responsabilités Accueil téléphonique et physique Gestion des courriers (affranchissement, distribution) Commandes fournitures de bureau Gestion des EPI (inventaire, commande, distribution) Traitement des PV reçus Suivi des documents...


  • Paris, Île-de-France F. Willich GmbH Temps plein

    Nous recherchons un gestionnaire administratif polyvalent pour rejoindre notre équipe. Fonctions et responsabilités Accueil téléphonique et physique Gestion des courriers (affranchissement, distribution) Commandes fournitures de bureau Gestion des EPI (inventaire, commande, distribution) Traitement des PV reçus Suivi des documents règlementaires...


  • Paris, Île-de-France Parts Holding Europe Temps plein

    Le poste Nous recherchons un technicien planificateur SAV pour rejoindre notre équipe de maintenance et de SAV. Vous serez en charge de planifier les rendez-vous des techniciens SAV, de référencer et de commander les pièces nécessaires pour les interventions de vos collègues. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'assistant administratif...


  • Paris, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    L'entreprise Leroy Merlin compte 30 000 collaborateurs, une marketplace et 144 magasins dans sa mission commune d'améliorer l'habitat en France.Nous faisons partie d'un groupe international, mais nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise où chaque...

  • Assistant(e) SAV

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Assistant(e) SAV (H/F)Vous rejoignez notre équipe de Qualis Recrutement en tant qu'Assistant(e) SAV (H/F) pour notre client, spécialisé dans l'installation et la maintenance multi-marque en cuisine professionnelle basée à Les Pennes-Mirabeau.**Mission*** Gestion des demandes clients : réception et traitement des appels et emails pour...


  • Paris, Île-de-France Parts Holding Europe Temps plein

    A propos de l'offre Nous proposons un poste de technicien planificateur SAV dans notre équipe de maintenance et de SAV. Vous serez en charge de planifier les interventions des techniciens SAV, de référencer et de commander les pièces nécessaires pour les interventions de vos collègues. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'assistant...

  • Technicien Planificateur SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Parts Holding Europe Temps plein

    Notre groupe Parts Holding Europe Nous recherchons un technicien planificateur SAV pour renforcer notre équipe. Vous serez en charge de planifier les rendez-vous des techniciens SAV, de référencer et de commander les pièces nécessaires pour les interventions de vos collègues. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'assistant administratif...

  • Responsable administratif

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Isifaplusvalues Temps plein

    Gestionnaire administratif (H/F) Dans le cadre d'un BTS Gestion de la PME (GPME) au sein de notre école, nous recherchons un Gestionnaire Administratif (H/F) pour notre entreprise partenaire. Responsabilités : Gestion des commandes clients; Collaboration avec les équipes pour assurer les délais de livraisons et résoudre les éventuels problèmes; ...

  • Spécialiste en SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Parts Holding Europe Temps plein

    Spécialiste en SAV - Technicien planificateur Nous recherchons un technicien planificateur pour rejoindre notre équipe de techniciens SAV au sein de Parts Holding Europe. Dans ce rôle, vous serez en charge de planifier les rendez-vous des techniciens SAV, de référencer et commander les pièces auprès des fournisseurs, et de collaborer avec...