Délégué(e) de relation client H/F

il y a 5 jours


Gennevilliers, Île-de-France Energies France Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Délégué(e) de relation client H/F pour rejoindre notre équipe à Gennevilliers. Cette fonction est chargée de gérer les besoins et les dossiers clients, garantissant une expérience client exceptionnelle.

Répertoire des responsabilités
  • S'assurer que les besoins et les dossiers clients sont bien compris et traités de manière efficace.
  • Communiquer régulièrement avec les clients pour comprendre leurs besoins et satisfaire leurs attentes.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour identifier les opportunités de croissance et améliorer les relations clientes.
  • Surveiller les performances du service client et identifier les domaines d'amélioration.

Compétences requises
  • Maîtrise des principes de la relation client et des procédures de traitement du service après-vente.
  • Compétences commerciales et de communication solides.
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.

Formation et expérience requises
  • Diplôme de niveau Bac +2/3 : BTS, DUT en management des unités commerciales, négociation et relation client, technique de commercialisation et gestion des entreprises et des administrations.

Condition d'emploi
  • Temps plein, CDI.
  • Rémunération : 24 000,00€ à 32 000,00€ par an.
  • Horaires : du lundi au vendredi.
  • Lieu du poste : En présentiel.


  • Gennevilliers, Île-de-France AmRecrut Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) professionnel(le) motivé(e) pour occuper le poste de Délégué(e) de Développement Commercial BtoB.Compétences requisesExpérience préalable dans la vente BtoB, idéalement dans un secteur technique. Aisance relationnelle et capacité à convaincre et à négocier. Autonomie et organisation irréprochables pour...


  • Gennevilliers, Île-de-France Geodis Interservices Temps plein

    Présentation du posteGEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et...


  • Gennevilliers, Île-de-France Homeperf Gennevilliers Temps plein

    Développez votre carrière chez Homeperf GennevilliersNous recherchons un Délégué Hospitalier Respiratoire F/H pour rejoindre notre équipe à Gennevilliers. Vous serez en charge de travailler en étroite collaboration avec les équipes médicales, techniques et administratives de l'agence pour développer un plan d'action commercial adapté au marché...

  • Chargé(e)s de relation client

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Mission de Chargé(e)s de relation clientNotre client, un grand groupe international, recherche des Chargé(e)s de relation client pour rejoindre son service clientèle dans le cadre d'un surcroît d'activité pour préparer la fin de l'année.ResponsabilitésGestion des demandes "Multi-Canal" (Réception d'appels, mails, Tchat, courrier) d'une clientèle...

  • Chargé(e)s de relation client

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Chargé(e)s de relation clientNotre client, grand groupe international, recherche des chargés de relation client à distance pour préparer la fin de l'année.MissionAu sein d'une cellule de 6 collaborateurs, vous aurez en charge la gestion des demandes "Multi-Canal" (Réception d'appels, mails, Tchat, courrier) d'une clientèle professionnelle dans...


  • Gennevilliers, Île-de-France AmRecrut Temps plein

    Description du PosteLe Gestionnaire ADV H/F est responsable de la gestion des relations clients à travers différents canaux, notamment le téléphone, l'e-mail et l'accueil physique. Il identifie et répond aux attentes diverses des clients, traite ou transmet les réclamations des clients et fournit une assistance quotidienne aux...

  • Chargé(e)s de relation client

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Chargé(e)s de relation clientNotre client, grand groupe international, recherche des chargés de relation client à distance pour préparer la fin de l'année.MissionAu sein d'une cellule de 6 collaborateurs, vous aurez en charge la gestion des demandes "Multi-Canal" (Réception d'appels, mails, Tchat, courrier) d'une clientèle...


  • Gennevilliers, Île-de-France AmRecrut Temps plein

    Description du PosteLe Gestionnaire ADV H/F est chargé de gérer les relations clients à travers différents canaux, notamment le téléphone, l'e-mail et l'accueil physique. Il identifie et répond aux attentes des clients, traite ou transmet les réclamations, et fournit une assistance quotidienne aux commerciaux.ResponsabilitésGestion de la relation...

  • Chargé(e)s de relation client

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Chargé(e)s de relation clientNotre client, grand groupe international, recherche des chargés de relation client à distance pour préparer la fin de l'année.MissionAu sein d'une cellule de 6 collaborateurs, vous aurez en charge la gestion des demandes "Multi-Canal" (Réception d'appels, mails, Tchat, courrier) d'une clientèle professionnelle dans...


  • Gennevilliers, Île-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionL'École Française recherche un(e) alternant(e) pour rejoindre son équipe en tant que conseiller(ère) relation client en alternance H/F. Vous serez chargé(e) de renseigner et d'accompagner les clients finaux, de valoriser la marque et de générer de la satisfaction client.Compétences requisesTitulaire d'un Bac+2Formation en commerce...

  • Délégué Commercial BtoB

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Délégué Commercial BtoBLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next.MissionsGérer et développer un portefeuille clients existants : Fidélisation, prise de commandes, et gestion des demandes de...


  • Gennevilliers, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Notre client, grand groupe international, recherche pour son service clientèle des chargés de relation client à distance. Vous serez en charge de la gestion des demandes "Multi-Canal" (Réception d'appels, mails, Tchat, courrier) d'une clientèle professionnelle dans le cadre de commande de produits et services. Vous prendrez en charge diverses...

  • Délégué Commercial

    il y a 7 jours


    Gennevilliers, Île-de-France SOPREMA Entreprises Temps plein

    Nous recherchons un Délégué Commercial pour développer notre agence travaux Paris Béton, spécialisée dans la réfection des complexes iso-étanches en toitures terrasses sur support béton, bois et acier.Les missions de ce poste sont les suivantes :Mise en place d'une stratégie commerciale pour développer l'activité de l'agence dans les domaines...

  • Chargé(e) Relation Client H/F

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Geodis Interservices Temps plein

    Présentation du posteGEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et...


  • Gennevilliers, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Détail de l'annonce Vous êtes étudiant en Bac et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier dans la relation client? L'IPAC Bachelor Factory est une école de commerce qui guide les étudiants vers l'emploi grâce à son réseau de partenaire avec de nombreuses entreprises, en développant le plaisir d'apprendre,...


  • Gennevilliers, Île-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe de Conseiller(ère) relation client en alternance H/F. Vous serez chargé(e) de renseigner et d'accompagner les clients finaux, de valoriser la marque et de générer de la satisfaction client.Compétences requisesTitulaire d'un Bac+2Formation en commerce et en alternance de niveau...


  • Gennevilliers, Île-de-France CAFES RICHARD Temps plein

    Cafés Richard est un torréfacteur français qui perpétue l'art français du café depuis trois générations. Nous sommes partenaire historique des cafés, lieux de restauration et hôtellerie et leader café de la restauration hors domicile en France. Nous accompagnons et livrons au quotidien plus de 40 000 clients sur tout le territoire.Nous...


  • Gennevilliers, Île-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionL'École Française recherche un(e) alternant(e) pour rejoindre son équipe en tant que conseiller(ère) relation client en alternance H/F. Vous serez chargé(e) de renseigner et d'accompagner les clients finaux, de valoriser la marque et de générer de la satisfaction client.Compétences requisesTitulaire d'un Bac+2Formation en commerce...


  • Gennevilliers, Île-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionL'École Française recherche un(e) alternant(e) pour rejoindre son équipe en tant que conseiller(ère) relation client en alternance H/F. Vous serez chargé(e) de renseigner et d'accompagner les clients finaux, de valoriser la marque et de générer de la satisfaction client.Compétences requisesTitulaire d'un Bac+2Formation en commerce...

  • Assistant commercial h/f

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, Île-de-France AmRecrut Temps plein

    Description du posteL'assistant commercial h/f est responsable de la gestion des relations clients à travers différents canaux, notamment le téléphone et l'e-mail. Il identifie et répond aux attentes diverses des clients, traite ou transmet les réclamations et fournit une assistance quotidienne aux commerciaux.Compétences requisesMaîtrise des...