Spécialiste en gestion médico-administrative

il y a 3 jours


MeulanenYvelines, Île-de-France Fondation l'Élan Retrouvé Temps plein
Détails du poste

L'entreprise Fondation l'Elan Retrouvé recherche un Spécialiste en gestion médico-administrative pour le Centre Gilbert Raby, un établissement spécialisé en addictologie de 125 lits et places situé à Meulan en Yvelines (78).

Le Spécialiste en gestion médico-administrative traitera et coordonnera les opérations et les informations médico-administratives du patient et des prises en charge en lien avec le service des admissions.

Il collectera et traitera des informations médicales concernant les patients en vue de l'évaluation de l'activité médicale de l'établissement, sous la responsabilité du médecin DIM.

Activités principales

  • Traitement des courriers, des mails, des dossiers et des documents médicaux (enregistrement, tri, diffusion et archivage) ;
  • Saisie et mise en forme de documents, courriers, comptes rendus médicaux ;
  • Accueil physique et téléphonique ;
  • Reproduction de dossiers médicaux ;
  • Archivage des dossiers médicaux ;
  • Préparation, organisation des réunions ;
  • Admission des patients ;
  • Traitement des demandes d'admission ;
  • Accueil téléphonique avec les correspondants et patients en vue d'admission ;
  • Gestion du planning des entrées et des sorties des patients ;
  • Lien avec le médecin et le service social pour faciliter l'admission des patients en difficulté ;
  • Lien avec le service « Frais de séjour » pour garantir la prise en charge des séjours et des prolongations ;
  • Lien avec le service « Frais de séjour » pour la prise en charge des chambres individuelles ;
  • Participation aux réunions de service.

Environnement relationnel

  • Directeur de l'établissement;
  • Médecin DIM;
  • Médecins et infirmières pour échange d'informations et organisation de la prise en charge du patient;
  • Cadres de santé pour consignes à donner au patient;
  • Service « Frais de séjour » pour les mouvements des entrants et sortants et les modes de placement;
  • Service social et secrétariats médicaux;
  • Autres personnels paramédicaux (diététicienne, ergothérapeutes, psychologues...).

Compétences requises

  • Utiliser les outils bureautiques
  • Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes
  • Renseigner ses interlocuteurs
  • Prendre des notes rapidement
  • S'exprimer clairement vis-à-vis d'interlocuteurs divers et variés
  • Traiter des situations conflictuelles
  • Hiérarchiser les activités de secrétariat à réaliser
  • Utiliser Internet/Intranet pour communiquer avec des interlocuteurs ou réaliser des recherches documentaires ou de thésaurus
  • Écoute attentive des patients
  • Disponibilité


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