Spécialiste en Support Technique

il y a 2 semaines


RueilMalmaison, Île-de-France Dahua Technology France Temps plein
Missions

En tant que Technicien Hotliner au sein du Service de Support Technique de Dahua Technology France, vous serez chargé de :

  • Prévenir et résoudre les problèmes techniques des clients professionnels via la hotline et le courrier électronique de support.
  • Fournir une assistance et un dépannage à distance via des outils tels que TeamViewer ou Anydesk.
  • Effectuer des prestations techniques occasionnelles sur site chez les clients selon les besoins.
  • Collecter les demandes et problèmes techniques des clients et les transférer aux équipes de gestion de projet et de recherche et développement pour l'optimisation des produits.
Qualifications

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez :

  • Avoir un Bac 2/3 en génie informatique, génie électrique ou domaine connexe.
  • Avoir une expérience pratique dans le support technique ou le service client.
  • Être capable de communiquer de manière efficace en écrit et en parole.
  • Avoir une capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
  • Avoir la capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Avoir une connaissance pratique des outils de dépannage à distance tels que TeamViewer ou Anydesk.


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre de Poste : Spécialiste du Support TechniqueL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste du support technique pour son siège à Rueil-Malmaison.Compétences RequisesConnaissance approfondie des systèmes d'exploitation et des réseauxExcellente capacité à communiquer et à travailler en équipeRésolution de problèmes...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France ZEISS Group Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un spécialiste en support technique médical pour rejoindre notre équipe à Carl Zeiss Meditec France. Vous serez chargé de la mise en place, de l'intégration et du bon usage des produits vendus à nos clients dans le domaine de l'ophtalmologie, de la neurochirurgie, de la chirurgie ORL, de la gynécologie, de...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Chevron Temps plein

    **Chevron Oronite SAS** est une société spécialisée dans le développement, la production et la commercialisation d'intermédiaires chimiques et d'additifs pour huiles lubrifiantes et pour carburants.La société est composée de 730 salariés en France et est une filiale de Chevron Oronite Company LLC.**Chevron** est une entreprise qui valorise la...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Chevron Temps plein

    Développez votre carrière chez ChevronNous recherchons un Spécialiste Support Technique Client pour rejoindre notre équipe en France.MissionVous serez chargé de fournir un soutien technique aux clients régionaux et/ou globaux en travaillant en étroite collaboration avec les responsables commerciaux, les lignes de produits et les experts...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Dahua Technology France Temps plein

    Missions :En tant que Technicien Hotliner au sein du Service de Support Technique de Dahua Technology France, vous serez chargé de :Prévenir et résoudre les problèmes techniques des clients professionnels via la hotline et le courrier électronique de support.Fournir une assistance et un dépannage à distance via des outils tels que TeamViewer ou...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France MSX International Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Avec une équipe de 4700 professionnels à l'échelle mondiale, dont 400 en France, MSX International se positionne comme un leader dans le domaine des services externalisés pour l'industrie automobile. Depuis plus de 25 ans, nous collaborons avec les fabricants automobiles et leurs réseaux de distribution, ainsi qu'avec...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Ingérop Temps plein

    Job Title: Administrative Support Specialist at IngéropWe are seeking a highly organized and detail-oriented Administrative Support Specialist to join our team at Ingérop. As a key member of our administrative staff, you will be responsible for providing exceptional support to our Director of Human Resources and Legal Affairs.Key...

  • Inspecteur technique

    il y a 3 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France Toshiba Temps plein

    À propos de l'entrepriseTOSHIBA TEC France IMAGING SYSTEMS est un leader mondial en solutions haute technologie. Depuis plus de 30 ans, nous mettons notre passion de l'innovation au service de nos clients en créant des solutions high tech, toujours plus performantes.Nous sommes une organisation de référence sur le marché de l'impression...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Déconstruction et Equipements de la Route Temps plein

    Job Title: IT Support SpecialistWe are a leading entity in the Construction and Road Equipment sector, part of the Vinci group, and we are currently seeking an IT Support Specialist to join our team. This role is pivotal in ensuring the smooth operation of our IT systems across various sites.Responsible for the installation, integration, configuration,...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    About the RoleThe Département des Yvelines is seeking a dedicated and knowledgeable Adoption Support Specialist to enhance our Adoption department. In this pivotal role, you will assess adoption requests, offer guidance to families seeking to adopt, and prioritize the welfare of children awaiting adoption. This position is ideal for individuals with a solid...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France SOGITEC Temps plein

    Rejoignez une entreprise innovanteAu sein de SOGITEC, leader dans le domaine de la simulation aéronautique, vous aurez l'opportunité de mettre en avant vos compétences techniques et de contribuer à des projets ambitieux.Votre rôleEn tant que Responsable Support Technique, vous serez intégré(e) au service Support Front Office, sous la Direction des...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France SOGITEC Temps plein

    Poste : Responsable Technique Support Simulateur H/FRattaché(e) au sein de la Direction des métiers de la Simulation, vous intégrerez le service Support Front Office dans le Département Support et Service.Missions PrincipalesAssurer le traitement des faits techniques des simulateurs (interface technique avec les utilisateurs, et le cas échéant avec les...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Opportunity in the Adoption SectorThe Département des Yvelines is seeking a dedicated and knowledgeable Adoption Support Specialist to enhance our Adoption department. In this pivotal role, you will be tasked with assessing adoption requests, offering guidance to families who adopt, and safeguarding the welfare of children awaiting adoption. This position...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France IT FINANCE Temps plein

    Ingénieur en Support Technique Logiciel et Trading - H/F Localisation : Région parisienne RER A - Station "Rueil-Malmaison" Télétravail : De 1 à 3 jours par semaine Rémunération : > 50 000€ brut (tous avantages inclus) Possibilité d'évolution significative dès la 2ème année, en fonction des performances. Expérience : Non requise –...

  • Ingénieur support niveau 2

    il y a 2 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France Segula Technologies Temps plein

    Objectif du posteL'objectif principal de ce poste est de fournir un accompagnement en support niveau 2 pour l'exploitation et la maintenance des services et systèmes industriels et télécoms sur le périmètre technique.MissionsMaintenance et supportMaintenir en conditions opérationnelles les systèmes précités en assurant le support et...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France SOGITEC Temps plein

    Rejoignez SOGITEC en tant que Chef de Projet Technique Support SimulateurVenez mettre à profit vos compétences au sein d'une entreprise d'ingénierie de premier plan dans le secteur aéronautique. SOGITEC, filiale de Dassault Aviation, est reconnue pour son expertise dans la conception et la fourniture de solutions de simulation pour la formation des...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France ASSADIA Temps plein

    About Assadia Assadia is a dedicated agency committed to providing exceptional support services. Position: Homework Helper We are seeking a qualified and enthusiastic individual to provide academic assistance to a 13-year-old student. Responsibilities: Guide the student through homework assignments, fostering their understanding of various...

  • Operations Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France Cegelec Tertiaire IDF Grands Projets Temps plein

    Join our team of professionals at Cegelec Tertiaire IDF Grands Projets and take on a challenging role as a Project Management Assistant!About the Job:We are seeking a highly organized and detail-oriented individual to join our team as a Project Management Assistant. As a key member of our team, you will be responsible for providing administrative support to...

  • Ingénieur support niveau 2

    il y a 2 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France Segula Technologies Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de SEGULA Technologies en tant qu'Ingénieur support niveau 2, où vous serez chargé de fournir un accompagnement technique pour l'exploitation et la maintenance des services et systèmes industriels et télécoms.MissionsMaintenir en conditions opérationnelles les systèmes précités en assurant le...

  • Ingénieur support niveau 2

    il y a 2 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France SEGULA Technologies Temps plein

    Description du posteVous rejoignez SEGULA Technologies, un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance, pour occuper le poste d'Ingénieur support niveau 2. Vous serez chargé de fournir un accompagnement en support niveau 2 pour l'exploitation et la maintenance des services et systèmes industriels et télécoms.MissionsMaintenir en conditions...