Spécialiste du support technique et des garanties

il y a 3 semaines


RueilMalmaison, Île-de-France MSX International Temps plein

Présentation de l'entreprise :
Avec une équipe de 4700 professionnels à l'échelle mondiale, dont 400 en France, MSX International se positionne comme un leader dans le domaine des services externalisés pour l'industrie automobile. Depuis plus de 25 ans, nous collaborons avec les fabricants automobiles et leurs réseaux de distribution, ainsi qu'avec divers acteurs de la mobilité, gagnant la confiance d'une cinquantaine de clients.

Notre expertise :
Nous offrons une gamme de services diversifiée, structurée autour de 8 axes principaux :

  • VS1 Optimisation du diagnostic et de la réparation
  • VS2 Garantie et efficacité des interventions
  • VS3 Engagement client
  • VS4 Performance des pièces et services
  • VS5 Efficacité des ventes
  • VS6 Solutions de formation
  • VS7 Gestion des données
  • VS8 Informations techniques

Opportunités de carrière :
Conscients de l'importance de l'évolution professionnelle, nous plaçons la promotion interne au cœur de notre politique de ressources humaines. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et des marques automobiles avec lesquelles nous collaborons. Quel que soit votre parcours, nous offrons des perspectives de carrière enrichissantes.

Mission :
Au sein d'une plateforme d'assistance technique dédiée au réseau après-vente d'un constructeur automobile, nous recherchons un conseiller technique en garantie.

Responsabilités principales :

  • Fournir un soutien au réseau de réparateurs dans leurs diagnostics et leurs demandes de prise en charge en garantie,
  • Évaluer la pertinence des diagnostics et collaborer avec les chefs d'atelier sur les moyens engagés pour les réparations,
  • Répondre rapidement aux problématiques techniques et proposer des solutions adaptées,
  • Contribuer à l'amélioration de la qualité des produits en transmettant des retours d'informations en anglais aux ingénieurs de production.

Profil recherché :
Titulaire d'une formation technique (BTS AVA ou équivalent), vous possédez une expérience significative en diagnostic automobile, support technique après-vente ou gestion des garanties. Vous maîtrisez les outils bureautiques, êtes à l'aise avec Excel et avez un niveau d'anglais technique opérationnel. Votre capacité d'analyse vous permettra de trouver rapidement des solutions adaptées aux besoins des clients. Vous êtes reconnu(e) pour votre diplomatie et votre excellent sens relationnel.



  • Rueil-Malmaison, Île-de-France MSX International Temps plein

    Avec un effectif de 4700 collaborateurs à l'échelle mondiale, dont 400 en France, MSX International se positionne comme un leader dans le domaine des services externalisés pour l'industrie automobile. En tant que partenaire de confiance des fabricants automobiles et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, nous collaborons avec...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France MSX International Temps plein

    MSX International, un leader dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, recherche un professionnel expérimenté pour rejoindre son équipe de conseillers techniques et garantie.Missions principales :Assister les réseaux de réparateurs dans leurs diagnostics et demandes de prise en charge en garantie, en fournissant des...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France MSX International Temps plein

    MSX International, un leader dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, recherche un professionnel expérimenté pour rejoindre son équipe de conseillers techniques et garantie.Missions principales :Assister les réseaux de réparateurs dans leurs diagnostics et demandes de prise en charge en garantie, en fournissant des...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Kia Europe Temps plein

    MissionKia Europe recherche un Responsable Garantie et Homologation H/F pour renforcer son équipe technique et garantie.Compétences requisesExpérience en gestion de garantie et d'homologationMaitrise de la technique automobileConnaissances en gestion de données et en systèmes informatiquesAnglais niveau B2 minimumResponsabilitésLe Responsable Garantie...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Kia Europe Temps plein

    MissionKia Europe recherche un Responsable Garantie et Homologation H/F pour renforcer son équipe Technique et Garantie.Compétences requisesExpérience en gestion de garantie et homologationMaitrise de la technique automobileConnaissances de la réglementation européenne en matière d'homologationAnglais niveau B2 minimumResponsabilitésGestion de la...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    About the RoleThe Département des Yvelines is seeking a dedicated and knowledgeable Adoption Support Specialist to enhance our Adoption department. In this pivotal role, you will assess adoption requests, offer guidance to families seeking to adopt, and prioritize the welfare of children awaiting adoption. This position is ideal for individuals with a solid...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Opportunity in the Adoption SectorThe Département des Yvelines is seeking a dedicated and knowledgeable Adoption Support Specialist to enhance our Adoption department. In this pivotal role, you will be tasked with assessing adoption requests, offering guidance to families who adopt, and safeguarding the welfare of children awaiting adoption. This position...

  • IT Support Specialist F/H

    il y a 3 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France Déconstruction et Equipements de la Route Temps plein

    Job Title: IT Support SpecialistWe are a leading entity in the Construction and Road Equipment sector, part of the Vinci group, and we are currently seeking an IT Support Specialist to join our team. This role is pivotal in ensuring the smooth operation of our IT systems across various sites.Responsible for the installation, integration, configuration,...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Ingérop Temps plein

    Job Title: Administrative Support Specialist at IngéropWe are seeking a highly organized and detail-oriented Administrative Support Specialist to join our team at Ingérop. As a key member of our administrative staff, you will be responsible for providing exceptional support to our Director of Human Resources and Legal Affairs.Key...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Kia Europe Temps plein

    Opportunité de carrière chez Kia Rejoignez un environnement où l'audace, la créativité et l'ouverture d'esprit sont valorisées. Chez Kia, nous nous engageons à transformer les idées innovantes en réalité. Nous ne sommes pas seulement un constructeur automobile, mais nous visons à être le pionnier des solutions de mobilité. Si vous croyez que «...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France SINCLAIR RESSOURCES Temps plein

    Position Overview:En tant que Export Sales Support Specialist chez SINCLAIR RESSOURCES, vous serez intégré(e) au sein d'une équipe dynamique de 14 professionnels, sous la supervision du Responsable ADV. Votre rôle sera essentiel pour garantir un service client de qualité et une gestion efficace des commandes.Responsabilités Principales :Support...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Kia Europe Temps plein

    Opportunité Professionnelle chez Kia Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de la Gestion des Garanties et Homologations pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce rôle est essentiel pour assurer la conformité et l'efficacité de nos processus de garantie. Contexte du Poste Dans le cadre d'un remplacement, vous serez intégré(e) au sein du...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Kia Europe Temps plein

    Présentation de l'entrepriseKia Europe est un acteur majeur dans le secteur de l'automobile, engagé à transformer la mobilité à travers l'innovation et la créativité.PosteDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Responsable de la Gestion des Garanties et Homologations H/F en CDD.Principales MissionsAssurer la conformité des politiques...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France KIA FRANCE Temps plein

    Description du PosteC'est l'occasion idéale pour rejoindre Kia France, un endroit où s'épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d'esprits. Nous travaillons tous pour un objectif commun, donner vie à de nouvelles idées.Plus qu'un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le leader des solutions de mobilité.Si vous partagez...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France KIA FRANCE Temps plein

    Description du PosteC'est l'occasion idéale pour rejoindre Kia France!Un endroit où s'épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d'esprits. Nous travaillons tous pour un objectif commun, donner vie à de nouvelles idées.Plus qu'un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le leader des solutions de mobilité.Si vous partagez...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France SOGITEC Temps plein

    Rejoignez une entreprise innovanteAu sein de SOGITEC, leader dans le domaine de la simulation aéronautique, vous aurez l'opportunité de mettre en avant vos compétences techniques et de contribuer à des projets ambitieux.Votre rôleEn tant que Responsable Support Technique, vous serez intégré(e) au service Support Front Office, sous la Direction des...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France IT FINANCE Temps plein

    Ingénieur en Support Technique Logiciel et Trading - H/F Localisation : Région parisienne RER A - Station "Rueil-Malmaison" Télétravail : De 1 à 3 jours par semaine Rémunération : > 50 000€ brut (tous avantages inclus) Possibilité d'évolution significative dès la 2ème année, en fonction des performances. Expérience : Non requise –...

  • Academic Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Rueil-Malmaison, Île-de-France ASSADIA Temps plein

    About Assadia Assadia is a dedicated agency committed to providing exceptional support services. Position: Homework Helper We are seeking a qualified and enthusiastic individual to provide academic assistance to a 13-year-old student. Responsibilities: Guide the student through homework assignments, fostering their understanding of various...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France SOGITEC Temps plein

    Rejoignez SOGITEC en tant que Chef de Projet Technique Support SimulateurVenez mettre à profit vos compétences au sein d'une entreprise d'ingénierie de premier plan dans le secteur aéronautique. SOGITEC, filiale de Dassault Aviation, est reconnue pour son expertise dans la conception et la fourniture de solutions de simulation pour la formation des...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France MSX International Temps plein

    MSX International, avec ses 4700 collaborateurs à l'échelle mondiale, dont 400 en France, se positionne comme un leader dans le domaine des services externalisés pour l'industrie automobile. Depuis plus de 25 ans, nous collaborons avec les fabricants automobiles et leurs réseaux de distribution, ainsi qu'avec divers acteurs de la mobilité, gagnant la...