Emplois actuels liés à Chargé de relation client - Paris, Île-de-France - Groupe 3F

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Bureau Veritas Switzerland AG Temps plein

    Chargé de Relation ClientBureau Veritas CPS recrute un(e) Chargé de Relation Client pour rejoindre son équipe à Marcq-en-Barœul (59).Vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires Ordonnancement et la Chargée de support opérationnel clients pour contribuer à la mise en place et au suivi des programmes de nos clients.Vous...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Bienici Temps plein

    Chargé de Relation ClientNous recherchons un(e) chargé de relation client pour rejoindre notre équipe de support. Vous serez chargé(e) de gérer les relations avec les clients, de résoudre leurs problèmes et de les conseiller pour améliorer leur expérience.Missions clés :Gestion des relations avec les clientsRésolution des problèmesConseil et...

  • Chargé de relations clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Vos Travaux Eco SAS Temps plein

    Poste de Chargé de relations clientsNous recherchons un professionnel dynamique et communicant pour rejoindre notre équipe SAV. En tant que Chargé de relations clients, vous accompagnez nos clients dans la réalisation de leurs travaux d'économies d'énergie.ResponsabilitésAccompagner nos clients dans la réalisation de leurs travaux d'économies...

  • Chargée de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Même Cosmetics Temps plein

    Description du poste Nous recherchons une personne passionnée par le service client pour rejoindre notre équipe de support. En tant que Chargée de Relations Clients, vous serez en charge de gérer les relations avec nos clients et prospects, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Aktisea Temps plein

    Contexte et définition du posteAktisea, une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, recherche un Chargé de Relations Clients pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal sera chargé de développer et de maintenir les relations avec les partenaires et les clients de l'entreprise, en leur offrant un...

  • Chargé de relation client

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Roche Temps plein

    La Mission En tant que Chargé de relation client, vous êtes chargé de fluidifier l'expérience client à chaque étape clé du parcours de la commande, par une relation client centric, personnalisée et efficace. Vous réaliserez les activités suivantes : Vous traitez les réclamations clients et accompagnez les clients tout au long du parcours :...

  • Chargé de relation client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Chargé de relation clientManpower France, un acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Chargé de relation client pour accompagner ses clients dans leurs besoins en recrutement.ResponsabilitésRenseigner les clients sur les différentes prestationsEnregistrer les expéditions et saisir les données en...

  • Chargé ou chargée de la relation clients en gare

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de Transilien SNCF Voyageurs en tant que Chargé ou chargée de la relation clients en gare. Votre mission consiste à offrir un accueil et un service de qualité aux clients de la gare de La Défense.ResponsabilitésAccueillir et orienter les clients dans la gareProposer et vendre les produits et services...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Sportyjob Temps plein

    Poste de Chargé de Relation ClientNous recherchons un professionnel passionné par le poker et le sport pour rejoindre notre équipe de Service Clients. En tant que Chargé de Relation Client, vous serez chargé de répondre aux demandes et aux messages des clients de manière proactive et pertinente.ResponsabilitésRépondre aux demandes et aux messages...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Winamax Temps plein

    Présentation du posteWinamax, une entreprise innovante et dynamique, recrute un Chargé de Relation Clients pour renforcer son équipe de support client. Ce poste est idéal pour les passionnés de jeu en ligne et de relations humaines.Compétences requisesExcellentes compétences en français (niveau langue maternelle) pour communiquer efficacement avec...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France CHRONOPOST Temps plein

    A propos de l'entrepriseChronopost, filiale du Groupe La Poste, est une entreprise leader dans le domaine de la collecte et de la livraison de colis en express. Depuis 1985, nous avons développé une expertise unique dans la gestion de la chaîne logistique, en proposant des solutions innovantes et respectueuses de l'environnement.A propos du posteNous...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Balazs Temps plein

    Chargé de Relation ClientVous rejoignez notre équipe de Pharma Dom, filiale du groupe Air Liquide, spécialisée dans la prise en charge des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe ou un équipement médical.Nos collaborateurs travaillent étroitement avec les professionnels...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Isifaplusvalues Temps plein

    Chargé de relation client (H/F) en alternance Domaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) Secteur : E-commerce Nous recherchons, pour notre entreprise partenaire spécialisée dans le domaine du e-commerce, un(e) chargé(e) de service client (H/F) en alternance. Responsabilités clés : Assurer une communication proactive et régulière...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CHRONOPOST Temps plein

    A propos de l'entrepriseChronopost, filiale du Groupe La Poste, est une entreprise leader dans le domaine de la collecte et de la livraison de colis en express. Depuis 1985, nous avons développé une expertise unique dans le transport et la livraison de colis de moins de 30kg. Nous sommes présents dans 230 pays de destination et livrons chaque jour plus de...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Aramisauto Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Chargé de relation client pour intégrer notre équipe de satisfaction client. Vous serez chargé de garantir la charte de satisfaction client dans une démarche d'amélioration continue et de relayer la voix du client auprès de tous les autres services. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour...

  • Chargé de la relation clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe SIA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé de la relation clients dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Lens. Vous serez en charge de recevoir, de filtrer et d'orienter les appels téléphoniques, de reformuler les demandes, d'identifier et de gérer la demande et son degré d'urgence, de renseigner le public en respectant le cadre...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower GD PARIS OUEST LOGISTIQUE recherche un Chargé de relation client (H/F)Vous rejoindrez une entreprise opérateur du transport et de la logistique, qui recherche un professionnel pour renforcer son équipe.Activités et responsabilitésRenseigner le client sur les différentes prestationsEnregistrer les expéditions (remplir les contrats de...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Chronopost Temps plein

    Missions PrincipalesXL EDS, filiale du groupe Chronopost, est experte dans le transport et la livraison de colis lourds et volumineux. Avec une croissance significative, notre activité est présente dans toute la France. Nous continuons notre expansion pour révolutionner la logistique du dernier kilomètre en proposant un service durable, efficace et...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Chronopost Temps plein

    Missions PrincipalesXL EDS, filiale du groupe Chronopost, est experte dans le transport et la livraison de colis lourds et volumineux. Avec une croissance significative, notre activité est présente dans toute la France. Nous continuons notre expansion pour révolutionner la logistique du dernier kilomètre en proposant un service durable, efficace et...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France CHRONOPOST Temps plein

    A propos de l'entrepriseChronopost, filiale du Groupe La Poste, est une entreprise leader dans le domaine de la livraison de colis en express. Depuis 1985, nous avons développé une expertise unique dans la collecte et la livraison de colis de moins de 30kg. Nous sommes présents dans 230 pays de destination et livrons chaque jour plus de 900 000 colis aux...

Chargé de relation client

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France Groupe 3F Temps plein
Présentation du poste

Le Groupe 3F recrute un Chargé de relation client pour renforcer son service clientèle à Paris 13ème. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels souhaitant développer leur carrière dans le domaine de la relation client.

Missions
  • Accueil et accompagnement des clients : Accueillir et se montrer acteur de l'expérience client, en répondant à leurs besoins et attentes.
  • Analyse et traitement des demandes : Ecouter et analyser les demandes des clients, et déterminer le mode de traitement adapté.
  • Réponse et suivi : Apporter une réponse claire et concise aux clients, et s'assurer de répondre à leurs attentes.
  • Enregistrement des traitements : Enregistrer les traitements des appels dans l'outil informatique de gestion des contacts.
  • Qualité de service : Contribuer à la qualité de service en réalisant des appels sortants.
Parcours d'intégration

Le Groupe 3F propose un parcours d'intégration complet, incluant :

  • Formation et tutorat : Un parcours de formation et de tutorat pour vous aider à développer vos compétences.
  • Encadrement de proximité : Un encadrement de proximité pour vous accompagner dans votre travail.
  • Montée en compétences : Une montée en compétences progressive pour gagner en autonomie.
Avantages
  • Amplitude horaire : Amplitude horaire de 09H00 à 18H00 du lundi au vendredi.
  • Télétravail : Possibilité de télétravail une fois l'autonomie acquise.
  • Avantages sociaux : Participation de l'entreprise à l'abonnement de transports en commun, carte restaurant, mutuelle et prévoyance, intéressement.
  • Rémunération : Rémunération brute annuelle de 28K€ sur 14 mois.
Profil recherché

Le Groupe 3F recherche un professionnel expérimenté dans le domaine de la relation client, capable de :

  • Accueillir et accompagner les clients : S'exprimer oralement et par écrit avec clarté et pédagogie.
  • Analyser et traiter les demandes : Ecouter, exprimer positivement ses arguments pour résoudre les problèmes.
  • Adapter à la diversité des interlocuteurs : S'adapter à la diversité des interlocuteurs internes et externes.