Technicien Helpdesk Bilingue
il y a 2 jours
Le technicien helpdesk bilingue est chargé de l'accueil téléphonique des appels et de la prise en compte des sollicitations mails et portail. Il est également responsable de la réalisation d'actes techniques et de l'informer des clients selon les processus projets/contrats définis.
Compétences requises- Autonomie et aisance dans la communication orale et écrite
- Connaissance solide de l'environnement Microsoft Windows et des applications bureautiques Microsoft Office
- Compétences en gestion des tickets et de prise en main à distance
- Anglais courant
Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH. Le programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.
Conditions d'emploiDiplômé d'un Bac +2 en informatique, vous bénéficiez d'une première expérience en tant que technicien de support helpdesk. Vous serez accompagné par votre manager au quotidien et bénéficierez d'une intégration au sein de nos équipes anticipée par la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement.
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Technicien Helpdesk Bilingue
il y a 2 jours
Strasbourg, Grand Est, France SPIE ICS Temps pleinPrésentation du posteLe technicien helpdesk bilingue (français et anglais) est chargé de l'accueil téléphonique des appels et de la prise en compte des sollicitations par mail et portail. Il est également responsable de la réalisation d'actes techniques et de l'information du client selon les processus projets/contrats définis.Compétences...
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Technicien Helpdesk Bilingue
il y a 2 jours
Strasbourg, Grand Est, France SPIE ICS Temps pleinPoste de Technicien Helpdesk BilingueVous rejoignez l'équipe de SPIE ICS en tant que technicien helpdesk bilingue. Votre mission consiste à assurer l'accueil téléphonique des appels et la prise en compte des sollicitations par mail et portail.Compétences requisesExpérience en tant que technicien de support helpdeskAisance dans la communication...
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Technicien Helpdesk Bilingue
il y a 2 jours
Strasbourg, Grand Est, France SPIE ICS Temps pleinPoste de Technicien Helpdesk BilingueVous rejoignez l'équipe de SPIE ICS en tant que technicien helpdesk bilingue. Votre mission consiste à assurer l'accueil téléphonique des appels et la prise en compte des sollicitations par mail et portail.Compétences requisesExpérience en tant que technicien de support helpdeskAisance dans la communication...
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Technicien Helpdesk Bilingue
il y a 2 jours
Strasbourg, Grand Est, France SPIE ICS Temps pleinPoste de Technicien Helpdesk BilingueVous rejoignez SPIE ICS, leader dans le domaine de la maintenance et de la réparation de systèmes techniques, en tant que technicien helpdesk bilingue. Votre mission consiste à assurer l'accueil téléphonique des appels et la prise en compte des sollicitations par email et portail.Compétences requisesExpérience en...
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Technicien Helpdesk Bilingue H/F
il y a 3 jours
Strasbourg, Grand Est, France SPIE ICS Temps pleinPrésentation du posteLe Technicien Helpdesk Bilingue H/F est chargé de réceptionner les appels des utilisateurs, de saisir les sollicitations dans l'outil de ticketing et de traiter les tickets dans le périmètre d'intervention du HD.ResponsabilitésAssurer l'accueil téléphonique des appels et la prise en compte des sollicitations mails et...
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Technicien Helpdesk Bilingue
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France SPIE ICS Temps pleinOffre de posteVous rejoindrez l'équipe de SPIE ICS en tant que Technicien Helpdesk Bilingue (H/F) pour occuper le poste de Assistant Techniques Site Bilingue (H/F) à Strasbourg.ResponsabilitésAssurer l'accueil téléphonique des appels et la prise en compte des sollicitations par mail et portail.Réaliser des actes techniques.Informer le client...
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Technicien Helpdesk Bilingue Anglais
il y a 7 jours
Strasbourg, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps pleinA propos de l'entrepriseUp Skills Metz IT est une filiale d'Actual Group, un acteur majeur sur le marché du travail français. Nous sommes spécialisés dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du posteNous recherchons un Technicien Helpdesk Bilingue Anglais pour accompagner notre client, une...
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Technicien Helpdesk Bilingue Anglais
il y a 2 jours
Strasbourg, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps pleinA propos de l'entrepriseUp Skills Metz IT est une filiale d'Actual Group, un acteur majeur sur le marché du travail français. Nous sommes spécialisés dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du posteNous recherchons un Technicien Helpdesk Bilingue Anglais pour rejoindre notre...
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Technicien Helpdesk Bilingue H/F
il y a 2 jours
Strasbourg, Grand Est, France SPIE ICS Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Technicien Helpdesk Bilingue H/F pour rejoindre notre équipe à Strasbourg. Responsabilités Réceptionner les appels des utilisateurs et saisir les sollicitations dans l'outil de ticketing. Traiter les tickets dans le périmètre d'intervention du HD (relance, mise à jour des tickets jusqu'à la résolution). ...
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Technicien Helpdesk Bilingue H/F
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France SPIE ICS Temps pleinMissions et ResponsabilitésEn tant que Technicien Helpdesk Bilingue H/F chez SPIE ICS, vous serez chargé de:Réceptionner les appels des utilisateurs et de saisir les sollicitations (téléphone et mail) dans l'outil de ticketing.Traiter les tickets dans le périmètre d'intervention du HD (relance, mise à jour des tickets jusqu'à la résolution).Assurer...
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Technicien Helpdesk IT H/F
il y a 2 jours
Strasbourg, Grand Est, France Spie Temps pleinDescription du posteIntitulé de la fonction / posteTechnicien Helpdesk IT H/FType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinStatutEmployé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)Votre missionSPIE ICS - TECHNICIEN HELPDESK (H/F) - STRASBOURG.Sous la responsabilité du Team Leader, il a pour principale mission de réceptionner les...
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Consultant Technicien Helpdesk
il y a 4 jours
Strasbourg, Grand Est, France Abylsen Temps pleinAbylsen intervient dans plusieurs régions de France et du Luxembourg. Nous recherchons un consultant technicien helpdesk pour renforcer nos équipes dans le cadre de notre collaboration avec un client de renom de l'industrie lourde.Responsabilités :Assurer le support technique de niveau 1 et 2, résoudre les incidents et répondre aux demandes dans un...
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Consultant Technicien Helpdesk
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Abylsen Temps pleinAbylsen est une entreprise spécialisée dans les services de support technique et de résolution de problèmes informatiques. Dans le cadre de notre collaboration avec un client de renom, nous recherchons un consultant technicien helpdesk pour renforcer nos équipes.Responsabilités :Assurer le support technique de niveau 1 et 2, résoudre les incidents et...
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Consultant Technicien Helpdesk
il y a 2 jours
Strasbourg, Grand Est, France Abylsen Temps pleinAbylsen intervient dans plusieurs régions de France et du Luxembourg. Nous recherchons un consultant technicien helpdesk H/F pour renforcer nos équipes dans le cadre de notre collaboration avec un client de renom de l'industrie lourde.Responsabilités :Assurer le support technique de niveau 1 et 2, résoudre les incidents et répondre aux demandes dans un...
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Technicien Helpdesk avec Anglais
il y a 1 semaine
Strasbourg, Grand Est, France Lynx RH Lille Ingénierie Temps pleinA propos de l'entreprise :Lynx RH Lille Ingénierie, un partenaire de recrutement expert, vous propose des offres d'emploi dans le secteur de l'informatique.A propos du poste :Nous recherchons un Technicien Helpdesk pour une mission longue durée en intérim. Le candidat idéal sera chargé de fournir un support technique aux utilisateurs, de...
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Technicien Helpdesk IT H/F
il y a 5 jours
Strasbourg, Grand Est, France Spie Temps pleinPoste de Technicien Helpdesk IT H/FDescription du posteLe Technicien Helpdesk IT H/F est responsable de la réception des appels des utilisateurs, de la saisie des sollicitations dans l'outil de ticketing et de la résolution des problèmes techniques.MissionsAssurer l'accueil téléphonique des appels et la prise en compte des sollicitations mails et...
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Technicien Support de Proximité et Helpdesk
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France CONNECTT 1 Temps pleinMissionConnectt 1, une agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Technicien Support de Proximité et Helpdesk (H/F) pour soutenir son client basé à Strasbourg.Les missions proposées sont les suivantes :Support N1/N2 BureautiqueTraitement des incidents bureautique et applicatifs métierMasterisation, paramétrages,...
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Technicien Helpdesk avec Anglais H/F
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Lynx RH Temps pleinOffre de Mission : Technicien Helpdesk avec Anglais H/FL'entreprise Lynx RH recrute actuellement un Technicien Helpdesk pour une mission longue durée en intérim dans le secteur de l'informatique.Missions PrincipalesSupport Technique aux Utilisateurs : Fournir un soutien technique efficace aux utilisateurs, répondre à leurs besoins et résoudre...
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Technicien Helpdesk avec Anglais H/F
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Lynx RH Temps pleinOffre de Mission : Technicien Helpdesk avec Anglais H/FL'entreprise Lynx RH recrute actuellement un Technicien Helpdesk pour une mission longue durée en intérim dans le secteur de l'informatique.Missions PrincipalesSupport Technique aux Utilisateurs : Fournir un soutien technique efficace aux utilisateurs, répondre à leurs besoins et résoudre...
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Technicien Helpdesk IT H/F
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Spie Temps pleinDescription du posteIntitulé de la fonction / posteSpécialiste en Support TechniqueType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinVotre missionSpécialiste en Résolution de Problèmes ITAssurer l'accueil téléphonique des appels ainsi que la prise en compte des sollicitations mails et portail.Prendre en charge des incidents ou des...