Spécialiste en Support Technique Informatique

il y a 3 jours


Colombes, Île-de-France Econocom Temps plein

C'est avec plaisir que nous vous proposons ce poste de Spécialiste en Support Technique Informatique au sein d'Econocom.

Vous aurez pour mission d'assurer l'accueil et la prise en charge des incidents utilisateurs du site, ainsi que le service des utilisateurs en proximité et la mise en place du matériel de type Flex Office. Vous intervenez auprès des utilisateurs soit directement au sein du kiosque IT ou soit en proximité, pour résoudre des incidents orientés poste de travail.

Compétences requises :

  • Support utilisateur en environnement MAC et IOS
  • Connaissance des outils de ticketing
  • Gestion de la satisfaction client
  • Gestion de la sécurité de l’information

Vos avantages :

  • Mutuelle familiale et prévoyance
  • Titres restaurant
  • Remboursement transport en commun à 50%
  • Avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux)
  • RTT (jusqu'à 12 par an)
  • Plan d'épargne
  • Prime de participation

Nous vous offrons également :

  • Un forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage)
  • Une prime de cooptation de 1000 € brut
  • Un e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
  • Un plan de carrière
  • Des dispositifs de formation techniques & fonctionnels
  • La possibilité de passer des certifications
  • L'accès illimité à Microsoft Learn
  • Le télétravail avec indemnité
  • Les événements festifs et collaboratifs
  • L'accompagnement handicap et santé au travail
  • Les engagements RSE

Salaire estimé : 35 000€/an

Si vous avez une expérience dans le support technique et que vous cherchez un nouveau défi, n’hésitez pas à postuler

À travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services en région Auvergne Rhône-Alpes, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.



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