Responsable de la Relation Client ADV

il y a 3 semaines


Toulouse, Occitanie, France Page Personnel Temps plein

En tant que Chargé de Client ADV, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vos missions sont multiples :

  • Gestion de l'administration des ventes, un poste clé pour la réussite de nos clients.
  • Accueil téléphonique, vous êtes le premier contact de nos clients.
  • Gestion des mails, vous êtes l'intermédiaire entre nos clients et nos équipes.
  • Gestion des litiges, vous êtes le responsable de la résolution des conflits.

Pour exercer ce rôle, vous devez avoir un niveau Bac ou Bac +2 (BTS, DUT) minimum en commerce, relation client. Vous devez également avoir des compétences en matière de gestion de projet, de communication et de résolution de problèmes.

Vous travaillez en équipe avec nos consultants pour identifier les besoins de nos clients et proposer des solutions adaptées. Vous êtes également en lien avec nos équipes de vente pour garantir la cohérence de nos offres.

Si vous êtes passionné par la relation client et que vous avez une expérience dans le domaine, nous vous proposons un poste qui vous permettra de développer vos compétences et de travailler dans un environnement dynamique.



  • Toulouse, Occitanie, France Page Personnel Temps plein

    Vous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux pays. Notre objectif : changer la vie de nos clients, candidats et collaborateurs en leur donnant l'opportunité de réaliser tout leur potentiel.En tant que Responsable de la Relation Client ADV, vos missions sont :Gestion de l'administration des...


  • Toulouse, Occitanie, France Page Personnel Temps plein

    RôleLe titre de Chargé de Client ADV de Page Personnel vous donne l'occasion de vous joindre à une équipe expérimentée dans le recrutement et l'intérim spécialisé. En tant que Chargé de Client ADV, vous serez responsable de la gestion de l'administration des ventes, de l'accueil téléphonique, de la gestion des mails et de la...


  • Toulouse, Occitanie, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Responsable de la Relation Client ADV, vous serez chargé de la gestion de l'administration des ventes, de l'accueil téléphonique, de la gestion des mails et de la gestion des litiges.Vous disposerez d'un niveau Bac ou Bac +2 (BTS, DUT) minimum en commerce, relation client.Vous devrez avoir une maîtrise de l'outil Pack Office, une connaissance...

  • Responsable Client ADV H/F

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Client ADV H/FEn tant que Chargé de Client ADV, vos missions sont : * Gérer l'administration des ventes, * Accueillir les clients téléphoniquement, * Gérer les courriels, * Résoudre les litiges.Voici quelques-unes des tâches que vous accomplirez dans ce rôle.Le profil recherchéEn tant que Chargé de Client ADV, vous disposez...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Work&You Temps plein

    Poste d'Assistant ADV H/FNotre entreprise spécialisée dans les appareils électroniques, reconnue pour son expertise, recherche un Assistant ADV H/F pour rejoindre ses équipes à Toulouse.Votre rôle consiste à :Réaliser la saisie des commandes clientsVérifier la bonne disponibilité des produitsAssurer une relation clientèle de qualitéEffectuer...


  • Toulouse, Occitanie, France SUEZ Temps plein

    Votre MissionEn tant que Responsable de Relations Clients chez ASTEO, une société dédiée au service public, vous serez en charge de la gestion de la relation clients dans le domaine de l'assainissement pour notre Client Toulouse Métropole. Vous travaillerez au sein du Service Clientèle d'ASTEO, responsable de la gestion de la relation clients sur le...


  • Toulouse, Occitanie, France Wesco Aircraft France Temps plein

    Description du PosteNous sommes à la recherche d'un Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits et que la communication soit efficace.ResponsabilitésGérer les relations avec les clientsVeiller à ce que les besoins...


  • Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Responsable des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes...


  • Toulouse, Occitanie, France Midi Libre Temps plein

    Midi Libre recherche un Responsable de la relation client pour rejoindre son équipe dynamique.Poste en CDI basé à ToulouseMission :Vous intégrerez une équipe dédiée à la satisfaction et à la fidélisation des abonnés de Midi Libre. Vous serez le principal interlocuteur des abonnés et contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation des...

  • Assistant ADV

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Work&You Temps plein

    Rejoignez Work&You, une entreprise innovante spécialisée dans les appareils électroniques !Nous recherchons un Assistant ADV H/F pour rejoindre nos équipes à Toulouse.Votre rôle consiste à :Réaliser la saisie des commandes clientsVérifier la bonne disponibilité des produitsAssurer une relation clientèle de qualitéEffectuer des relances sur la...

  • Assistant ADV

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Work&You Temps plein

    Rejoignez l'équipe de Work&You à Toulouse en tant qu'Assistant ADV !Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, au service de clients professionnels.Vos tâches principales seront :Réaliser la saisie des commandes clientsVérifier la bonne disponibilité des produitsAssurer une relation clientèle de...


  • Toulouse, Occitanie, France Midi Libre Temps plein

    Le Groupe Midi Libre est un acteur majeur de l'information et de la communication en région Occitanie, s'étendant à l'échelle nationale dans les secteurs du sport. Nous gérons des marques média renommées telles que La Dépêche du Midi, L'Indépendant, Centre Presse, La Nouvelle République des Pyrénées, Le Petit Bleu, Midi Olympique, Rugbyrama....


  • Toulouse, Occitanie, France Cybelia Temps plein

    Description du PosteRattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous prenez en charge l'administration des contrats relatifs à un portefeuille client, constitué de clients existants en cours d'exploitation et des nouveaux comptes que peuvent signer les commerciaux sur votre périmètre.Missions PrincipalesCollecter et archiver les documents...


  • Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Expert en gestion des relations clientèlebeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Toulouse. Ce poste est conçu pour les professionnels ayant une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine.Le candidat idéal devra avoir une bonne...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Work&You Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Assistant ADV H/F pour rejoindre nos équipes à Toulouse. Votre rôle consiste à réaliser la saisie des commandes clients, à vérifier la bonne disponibilité des produits et à assurer une relation clientèle de qualité.Compétences RequisesExpérience en ADVAptitude au Pack OfficeEsprit d'équipe et...


  • Toulouse, Occitanie, France AXA Group Temps plein

    Recherchez une activité riche en sens et en défi ? Vous cherchez un métier d'indépendant pour exploiter votre rayonnement local et développer un rseau client ? Nous sommes à la recherche d'un Responsable Relations Client Assurance pour rejoindre notrequipe ! Vos principales missions :Identifier les besoins en assurance de vos prospects et les...


  • Toulouse, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les Clients - ToulousebeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe à Toulouse.Compétences requisesConnaissances approfondies des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus commerciaux et des...


  • Toulouse, Occitanie, France Expectra Search Temps plein

    Une PME de la MedTech en plein essor recherche son assistant commercial / ADV export h/f.Le poste est à mi-chemin entre un assistant commercial et un ADV, avec des missions complètes orientées à 80% à l'export.Vous serez chargé de la gestion administrative, du support aux offres commerciales et de la mise à jour de la base de données clients.Vous...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 1 mois


    Toulouse, Occitanie, France Work&You Temps plein

    Présentation du posteNotre entreprise, Work&You, est spécialisée dans les appareils électroniques et recherche un Assistant ADV H/F pour rejoindre nos équipes à Toulouse.Avec Work&You, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, au service de clients professionnels.Fonctions du poste#çamatchrenous✅ Entreprise à taille...


  • Toulouse, Occitanie, France Kion Group AG Temps plein

    Responsable Service ClientsSTILL, un leader mondial dans les solutions d'intralogistique, recrute un Responsable Service Clients pour sa Direction Régionale Sud-Ouest basée à Toulouse.Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour gérer et encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés de la maintenance...