Responsable Support Applicatif ERP
il y a 3 semaines
Mission de l'alternant(e)
L'alternant(e) Support Applicatif ERP accompagne l'équipe chargée du support fonctionnel et technique dans les activités de surveillance et de maintien en conditions opérationnelles de l'ERP.
Ses responsabilités incluent :
- prise en charge des demandes de support liées à l'ERP dans des délais adaptés aux enjeux business et/ou réglementaires de chacune des demandes, par le bon interlocuteur.
- contribue également aux activités de recensement, de documentation, de priorisation, d'analyse et de suivi des demandes de support ERP, en collaboration avec les diverses parties prenantes à l'activité de support ERP.
- participe à la collecte des données nécessaires à la création des indicateurs de surveillance de l'ERP, ainsi qu'à l'analyse de ces indicateurs pour identifier des axes d'amélioration.
L'alternant(e) joue un rôle actif dans les projets visant à maintenir l'ERP en conditions opérationnelles.
Compétences requises
De formation BAC + 2 à BAC + 5 spécialisée dans le domaine informatique, la gestion des systèmes d'information.
- Capacités d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes.
- Excellent relationnel, sens du service client et aptitude à apporter des solutions aux utilisateurs.
- Capacité de communication et rédactionnelle.
- Curiosité et réactivité dans le travail.
Conditions d'emploi
Alternance.
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Spécialiste en Support Applicatif ERP
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Septodont Temps pleinMissionL'objectif de l'alternant en support applicatif ERP est de fournir un soutien technique et fonctionnel à l'équipe chargée de la surveillance et de la maintenance de l'ERP.Ses responsabilités incluent : La prise en charge des demandes de support liées à l'ERP dans des délais adaptés aux enjeux business et/ou réglementaires...
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Technicien support applicatif ERP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Nous recherchons un technicien expérimenté pour prendre en charge les besoins des utilisateurs et résoudre les incidents liés à l'ERP.Responsabilités :Prendre connaissance des besoins des utilisateurs et résoudre les problèmes liés à l'ERP.Réaliser des tests manuels avec un outil pour valider les fonctionnalités de l'ERP.Travailler en...
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Technicien support applicatif ERP spécialisé
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Technicien Support Applicatif ERPRésumé du posteObjectifs du poste :Prendre connaissance des besoins des utilisateurs et résoudre les problèmes liés à l'ergonomie et aux bugs techniques.Réaliser des tests manuels avec un outil pour valider les fonctionnalités.Travailler en étroite collaboration avec les départements Recherches &...
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Support Applicatif ERP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Septodont Temps pleinMissionL'alternant(e) Support Applicatif ERP est chargé(e) de soutenir l'équipe chargée du support fonctionnel et technique dans les activités de surveillance et de maintien en conditions opérationnelles de l'ERP.Ses responsabilités incluent :prise en charge des demandes de support liées à l'ERP dans des délais adaptés aux enjeux...
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Spécialiste Support Applicatif ERP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Septodont Temps pleinMissionL'objectif de l'assistant technique ERP est de fournir un soutien technique et fonctionnel aux utilisateurs de l'ERP. Ses responsabilités incluent :La prise en charge des demandes de support liées à l'ERP dans des délais adaptés aux enjeux business et/ou réglementaires de chacune des demandes.La contribution aux activités de...
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Technicien support applicatif ERP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Résolution d'incidents et de problèmes techniques liés à l'ERP.Le candidat doit être capable de prendre connaissance des besoins des utilisateurs et de résoudre les problèmes techniques liés à l'ERP.Le candidat doit également être capable de travailler en étroite collaboration avec les départements Recherches &...
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Responsable de Projets ERP
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Solutions Numeriques Temps pleinResponsable de Projets ERP Nous recherchons un Responsable de Projets ERP pour piloter les projets relatifs à l'ERP INFOR de notre client. Vous serez chargé de réaliser des actions d'étude et de pilotage, de suivre et de supporter les services relatifs à l'ERP déjà implémenté, et de mettre en œuvre la politique et la stratégie du Système...
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Gestionnaire Support Applicatif
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Michael Page (France) Temps pleinResponsable Support ApplicatifNotre client, une entreprise leader dans le domaine de la technologie, recrute un Responsable Support Applicatif pour renforcer son équipe de support informatique.En tant que Responsable Support Applicatif, vous serez chargé de gérer et de diriger l'équipe de support, en fixant des objectifs clairs, en procédant à des...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinPoste : Vous rejoindrez l'équipe du Responsable Informatique en tant que Technicien Support Applicatif. Vous serez chargé de l'amélioration continue des processus et des systèmes, en collaboration étroite avec les Chefs de Projet et le support applicatif.Vos missions seront : Accompagnement des Chefs de ProjetMise à jour de l'ERPDiagnostic...
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Spécialiste en Support Applicatif
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES recherche un(e) spécialiste en support applicatif pour l'un de ses clients, une chaîne de restauration rapide et enseigne d'un grand groupe. Le poste se situe au sein du Service Informatique, dans l'équipe Production.Le spécialiste en support applicatif sera chargé de la pérennité des solutions applicatives en restaurant sur l'environnement...
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Supporter applicatif front office
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Ingéniance Temps pleinSupport applicatif front officeNous recherchons un professionnel expérimenté en support applicatif front office pour rejoindre notre équipe à Ingéniance.ContexteL'équipe de support applicatif front office est responsable de l'assistance aux utilisateurs, du suivi de leurs demandes et de la supervision des traitements en temps réel et batch. Le...
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Responsable Support Applicatif H/F
Il y a 3 mois
Paris, Ile-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinNotre client recrute pour son Service Informatique un Responsable Support Applicatif, le siège de l'entreprise basé en plein centre de Paris.Management de 5 collaborateurs internes, vous serez le référent technique pour les clients et utilisateurs.En tant que Responsable Support Applicatif, vous aurez comme missions :Gérer et diriger l'équipe...
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Spécialiste en Support Applicatif
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez notre équipe en tant que Spécialiste en Support Applicatif et vous serez chargé de fournir un support exceptionnel aux clients de notre client, un groupe de sociétés leader dans le domaine des solutions SaaS.MissionsVous serez responsable de l'analyse des besoins des clients, de la rédaction des spécifications...
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Support Applicatif HF
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Ellipse Digital Temps pleinVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine du support applicatif, et vous rejoignez l'équipe "Ellipse Digital" en tant que Support Applicatif HF.ResponsabilitésContrôler la disponibilité des applications et rétablir les traitements en erreurFaire un reporting quotidien aux responsables d'applicationPrendre en compte ou détecter...
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Spécialiste en Support Informatique ERP
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinDescription du postePoste : Soutenu par le Responsable Système d'Informations, vous serez chargé de gérer et de soutenir l'implantation de l'ERP tout en veillant à son intégration harmonieuse avec les autres systèmes informatiques et services de l'entreprise.Missions en tant que Spécialiste en Support Informatique ERPImplémenter et configurer l'ERP...
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Responsable de support fonctionnel et applicatif
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France LES MOUSQUETAIRES AGROM SERVICES Temps pleinPoste : Responsable de support fonctionnel et applicatifRattaché au Responsable du département Applications, il coordonne les activités d'évolution et de maintenance corrective et applicative des systèmes dont ses équipes et lui-même sont responsables. Il en pilote aussi le support de niveau 2 et 3 dans le respect du contrat de services dans toutes...
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Paris, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps pleinIngénieur en support applicatif pour les systèmes d'informationLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole S.A. recherche un(e) Ingénieur en support applicatif pour les systèmes d'information pour rejoindre l'équipe de support applicatif de la filière Marchés.Vous travaillerez dans une équipe en charge de répondre...
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Responsable clientèle et support technique ERP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Kaino Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) Responsable clientèle et support technique ERP pour l'équipe ERP de Kaino, une société spécialisée dans l'édition de logiciel orienté développement durable.Principales responsabilitésIntégration de nouveaux clients : Installer les logiciels et adapter les règles de facturation.Paramétrages...
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Chef de Projet ERP
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Solutions Numeriques Temps pleinChef de Projet ERP Nous recherchons un Chef de Projet ERP pour piloter les projets relatifs à l'ERP INFOR de notre client. Vous serez chargé de réaliser des actions d'étude et de pilotage, de suivre et de supporter les services relatifs à l'ERP déjà implémenté, et de mettre en œuvre la politique et la stratégie du Système d'Information (SI). ...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinPrésentation du posteSous l'autorité du Responsable Applicatif, vous rejoignez l'équipe de la DSI d'Elogie-Siemp en tant que Technicien Support Applicatif H/F. Votre mission principale consiste à fournir un support utilisateur de qualité, en réceptionnant et en traitant les demandes d'assistance et les incidents signalés par les...