Emplois actuels liés à Technicien/Technicienne conseil relation clients - Courbevoie, Île-de-France - FACTOFRANCE


  • Courbevoie, Île-de-France FACTOFRANCE Temps plein

    Qui sommes-nous?Enchanté! Nous sommes la Filière Affacturage de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, un leader dans le secteur de l'affacturage. Nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise.Notre métierNous aidons les entreprises à se développer en optimisant leur trésorerie et agissons au cœur de...


  • Courbevoie, Île-de-France FACTOFRANCE Temps plein

    Qui sommes-nous?Enchanté! Nous sommes la Filière Affacturage de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, leader dans le secteur de l'affacturage. Nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise.Notre métierNous aidons les entreprises à se développer en optimisant leur trésorerie et agissons au cœur de l'économie...


  • Courbevoie, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Enchanté! Nous sommes la Filière Affacturage de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, un leader dans le secteur de l'affacturage.Notre métierNous aidons les entreprises à se développer en optimisant leur trésorerie et agissons au cœur de l'économie réelle. Avec nos trois marques - Factofrance, Crédit Mutuel Factoring et CIC Factoring...


  • Courbevoie, Île-de-France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Technicien Conseil InformatiqueRattaché à la Direction technique et épaulé par l'équipe support composé de 5 personnes, vous intervenez sur site et prenez en charge :Gestion du parc matériel et logicielSécurité et maintenance des systèmesSupport et relation clientGestion des technologies et réseauxLe poste est à pourvoir en CDI à...


  • Courbevoie, Île-de-France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Technicien Conseil InformatiqueRattaché à la Direction technique et épaulé par l'équipe support composé de 5 personnes, vous intervenez sur site et prenez en charge :Gestion du parc matériel et logicielSécurité et maintenance des systèmesSupport et relation clientGestion des technologies et réseauxLe poste est à pourvoir en CDI à...


  • Courbevoie, Île-de-France COVAGE INFRA Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Technicien Support Client Télécom pour rejoindre notre équipe de Covage Infra.Ce poste est idéal pour les personnes qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et innovant, où chaque jour est une nouvelle opportunité de grandir et d'apprendre.Vous serez chargé(e) de fournir un support technique de...


  • Courbevoie, Île-de-France CREDIT MUTUEL FACTORING Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe de l'Affacturage au sein du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de clients bancaires et de développer des relations solides avec eux.ResponsabilitésAnalyser et traiter les opérations liées aux cessions de créances...


  • Courbevoie, Île-de-France CREDIT MUTUEL FACTORING Temps plein

    Missions et responsabilitésVos missionsVous pilotez un portefeuille clients Entreprises dans le cadre de la relation de mobilisation du poste clients (affacturage, Dailly, produits associés) en lien avec les Chargés d'Affaires.Vos futures missions et responsabilités :Analyse et traitement des opérations liées aux cessions de créances clients.Conseil...


  • Courbevoie, Île-de-France COVAGE INFRA Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support Client Télécom pour rejoindre notre équipe de Covage Infra.Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité à nos clients opérateurs, en traitant leurs tickets et en garantissant une communication client fréquente et pertinente.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France COMEXPOSIUM Temps plein

    Rejoignez notre équipe de COMEXPOSIUMCOMEXPOSIUM est l'un des leaders mondiaux de l'organisation d'événements et de l'animation de communautés autour de leur business et de leurs passions. Le Groupe organise plus de 150 événements professionnels et grand public, couvrant plus de 10 secteurs d'activité, et met en relation 48 000 exposants et 3,5...


  • Courbevoie, Île-de-France Kicklox Temps plein

    Poste de Technicien support client spécialisé en réseaux et systèmesÀ Kicklox, nous recherchons un technicien support client spécialisé en réseaux et systèmes pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux clients, en résolvant leurs problèmes et en leur offrant des solutions...


  • Courbevoie, Île-de-France Freeland Temps plein

    {"title": "Conseiller en relations clients junior", "description": "\u00a9 Freeland est un spécialiste français des services d\u2019accompagnement aux indépendants et aux entreprises dans leurs recherches de compétences. Nous proposons des solutions de portage salarial à des indépendants, leur permettant de transformer leurs honoraires en bulletin de...


  • Courbevoie, Île-de-France COVAGE INFRA Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support Client Télécom pour rejoindre notre équipe de Covage Infra.Vous serez chargé(e) de fournir un support technique de haute qualité aux clients opérateurs, en traitant leurs tickets et en garantissant une communication client fréquente et pertinente.Vous travaillerez en étroite collaboration avec la...


  • Courbevoie, Île-de-France GI Groupe France Temps plein

    Conseiller relation client indemnisation confirmeA propos de la mission : Le GI Groupe France recherche un Conseiller relation client indemnisation confirme pour l'un de ses clients, un grand groupe du secteur de l'assurance. Le poste est situé à Courbevoie. Mission : L'ouverture, la gestion et le règlement de dossiers sinistres internationaux.L'accueil...


  • Courbevoie, Île-de-France FACTOFRANCE Temps plein

    Qui sommes-nous ?En tant que leader dans le secteur de l'affacturage, nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise. Nous sommes persuadés que le succès dépend de notre équipe et sommes fiers de compter parmi nous, des professionnels talentueux et passionnés, qui travaillent ensemble pour atteindre des...

  • Conseiller relation client

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France FACTOFRANCE Temps plein

    Qui sommes-nous ?La Filière Affacturage de Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un leader dans le secteur de l'affacturage. Nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise. Nous sommes persuadés que le succès dépend de notre équipe et sommes fiers de compter parmi nous, des professionnels talentueux et...


  • Courbevoie, Île-de-France Freeland Temps plein

    Freeland : un partenaire de confiance pour les indépendantsFreeland est une entreprise spécialisée dans les services d'accompagnement aux indépendants et aux entreprises dans leurs recherches de compétences. Nous sommes engagés dans un projet de croissance ambitieux, en respectant notre politique de Responsabilité Sociale d'Entreprise (RSE).Le...

  • Agent de Support Client H/F

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller ClientèleVous serez chargé de prendre en charge et de prioriser les sollicitations des clients qui parviennent par mail, par ticket ou par appel téléphonique. Vous évaluerez les services impactés et le degré de criticité, et vous déclencherez si nécessaire un technicien sur site pour effectuer des tests ou remplacer du...


  • Courbevoie, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Poste de Conseiller relation client indemnisationCompétences requisesFormation Assurances et/ou DroitBTS / Licence AssurancesExpérience professionnelle équivalenteResponsabilitésOuverture, gestion et règlement de dossiersAccueil téléphonique des clients, tiers, prestatairesGestion de dossiers à l'amiable et au judiciaireMesures conservatoires et/ou...


  • Courbevoie, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Poste de Conseiller ClientèlePour ce poste, vous serez en charge de prendre en charge et de prioriser les sollicitations des clients qui parviennent par mail, par ticket ou par appel téléphonique.Missions clésÉvaluer les services impactés et le degré de criticité en fonction de la description de l'incident fournie par le(s) client(s),Déclencher si...

Technicien/Technicienne conseil relation clients

il y a 1 mois


Courbevoie, Île-de-France FACTOFRANCE Temps plein
Qui sommes-nous?

Enchanté Nous sommes la Filière Affacturage de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, un leader dans le secteur de l'affacturage. Nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise.

Notre métier

Nous aidons les entreprises à se développer en optimisant leur trésorerie et agissons au cœur de l'économie réelle. Avec nos trois marques - Factofrance, Crédit Mutuel Factoring et CIC Factoring Solutions - nous sommes leaders dans le domaine de l'affacturage, détenant une part de marché de 25%.

Notre équipe

Nous sommes une équipe dynamique composée de 900 collaborateurs avec de nombreux métiers différents. Nous partageons des valeurs fondamentales telles que l'orientation client, l'innovation, l'esprit d'équipe et l'engagement.

Vos missions

Au sein de la Direction Relation Clients du marché Entreprises, vous pilotez un portefeuille clients Entreprises dans le cadre de la relation de mobilisation du poste clients (affacturage, Dailly, produits associés) en lien avec les Chargés d'Affaires, vous gérez un portefeuille de clients des banques du réseau CIC ou du Crédit Mutuel.

Vos responsabilités
  • Analyse et traitement des opérations liées aux cessions de créances clients.
  • Conseil et accompagnement des clients à la compréhension du fonctionnement du contrat et à l'utilisation des différents outils mis à disposition.
  • Mise en œuvre des aménagements liés à la gestion du contrat.
  • Entretien des relations avec vos clients et les services internes.
  • Identification et gestion des risques.
  • Contribution à l'amélioration des performances.
Qu'est-ce que nous offrons?

Nous offrons une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe. Nous proposons également un plan d'épargne entreprise, un CET (Compte Epargne Temps) : 29 jours de congés et 14 jours de RTT théoriques (soit environ une dizaine de RTT par an). Nous sommes également un acteur engagé et socialement responsable, nous faisons le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner nos 77 000 collaborateurs au quotidien.