Emplois actuels liés à Responsable CRM Marketing - SaintDenis, Île-de-France - Generali


  • Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSION DU RESPONSABLE MARKETING DES SERVICESLe Responsable Marketing des Services est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing des services de CRM SERVICES. Il est responsable de la définition des objectifs marketing, de la planification et de la mise en œuvre des campagnes marketing, ainsi que de l'analyse et de l'évaluation...


  • Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSION DU RESPONSABLE MARKETING DES SERVICESLe Responsable Marketing des Services est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing des services de CRM SERVICES. Il est responsable de la création et de la mise en œuvre de plans marketing pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de qualité des services.Il travaille en...


  • Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSIONLe Responsable Marketing des Services est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing pour les services de CRM SERVICES. Il est responsable de la croissance des ventes et de la qualité des services sous sa responsabilité.Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de marketing, de production et de fidélité...


  • Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSIONLe Responsable Marketing des Services est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing pour les services de CRM SERVICES. Il est responsable de la croissance des ventes et de la qualité des services sous sa responsabilité.Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de marketing, de production et de fidélité...

  • Responsable CRM Marketing

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Responsable CRM MarketingVous rejoignez Generali, l'un des leaders mondiaux de l'assurance, pour occuper le poste de Responsable CRM Marketing. Votre mission consiste à définir l'ambition sur le CRM Marketing, à piloter la mise en place des projets CRM Marketing et à manager les équipes de paramétrage campagne sur Salesforce Marketing...


  • Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSIONLe/la Responsable Marketing des Services est chargé(e) de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing des services de CRM SERVICES. Il/elle est responsable de la croissance des ventes et de la qualité des services sous sa responsabilité.Le/la Responsable Marketing des Services travaille en étroite collaboration avec les équipes de...


  • Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSIONS ET RESPONSABILITÉS :Le Responsable Marketing des Services est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing des services de CRM SERVICES. Il est responsable de la croissance des services et de la qualité des expériences client.Les principales missions du Responsable Marketing des Services sont :Développer et mettre en...

  • Responsable CRM Marketing

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Poste de Responsable CRM Marketing Nous recherchons un(e) Responsable CRM Marketing pour rejoindre notre équipe de la Direction Marketing et Digital. Vous serez chargé(e) de définir l'ambition sur le CRM Marketing, de piloter la mise en place des projets CRM Marketing et de manager les équipes de paramétrage campagne sur Salesforce Marketing...

  • Responsable CRM Marketing

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Offre de Carrière : Responsable CRM MarketingDescription du PosteNous recherchons un(e) Responsable CRM Marketing pour rejoindre notre équipe de Direction Marketing et Digital. Vous serez chargé(e) de définir l'ambition sur le CRM Marketing, de piloter la mise en place des projets CRM Marketing et de manager les équipes de paramétrage campagne sur...


  • Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Offre de Carrière : Responsable CRM Marketing Nous recherchons un(e) Responsable CRM Marketing pour rejoindre notre équipe de Direction Marketing et Digital à Generali France.MissionsResponsable de l'équipe produit CRM Marketing :Définir et maintenir la vision produit (outils) en lien avec la stratégie de GeneraliCollecter les besoins utilisateurs...

  • Responsable CRM Marketing

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Poste de Responsable CRM MarketingVous rejoindrez l'équipe de la Direction Marketing et Digital de Generali France, où vous occuperez un rôle clé dans la définition de l'ambition sur le CRM Marketing et la mise en place des projets CRM Marketing.MissionsResponsable de l'équipe produit CRM Marketing :Définir et maintenir la vision produit...

  • Responsable Marketing CRM

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du posteLe poste de responsable marketing CRM nous occupe !Vous serez en charge de la gestion des sujets suivants : Identifier et déployer des dispositifs marketing sur nos marques et opérations transverses. Mesurer les performances et réaliser les KPI des actions menées. Définir les ciblages et programmer les dispositifs à l'aide des...


  • Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Marketing Relationnel pour rejoindre notre équipe de CRM Services. Vous serez chargé de contribuer à la construction et à la mise en œuvre du plan de sollicitation des clients SNCF.Missions et responsabilitésParticipation à la mise en œuvre de campagnes emailings / SMS destinées aux clients...

  • Chef de projet CRM Junior H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Marketing Relationnel pour rejoindre notre équipe de CRM SERVICES. Vous serez chargé de contribuer à la construction et à la mise en œuvre du plan de sollicitation des clients SNCF.Missions et responsabilitésParticipation à la mise en œuvre de campagnes emailings / SMS destinées aux clients...


  • Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Responsable CRM Manager Salesforce Marketing Cloud Nous recherchons un Responsable CRM Manager Salesforce Marketing Cloud pour rejoindre notre équipe de Performance et Acquisition à Generali France. Vous serez responsable de l'ambition sur le CRM Marketing, du pilotage de la mise en place des projets CRM Marketing et du management des équipes de...

  • Chef de Projet Digital

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MissionL'équipe Digital de CRM SERVICES a pour mission d'optimiser l'expérience utilisateur et d'animer le site TGVINOUI.sncf, conformément à la stratégie de la marque TGV INOUI.Au sein de la direction CRM et Fidélité, vous accompagnez la Responsable du pôle digital dans l'animation client du site TGVINOUI.sncf, le suivi de ses...

  • Chef de Projet Digital

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise CRM SERVICES, filiale du groupe SNCF, recherche un Chef de Projet Digital pour rejoindre sa direction CRM et Fidélité. L'équipe Digital a pour mission d'optimiser l'expérience utilisateur et d'animer le site CRM SERVICES, conformément à la stratégie de la marque TGV INOUI.Le candidat sélectionné...

  • Chef de projet CRM

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur/trice CRM au sein de notre équipe Showroomprive. Cette fonction est responsable de la stratégie CRM et de la supervision des campagnes d'animation commerciale pour maximiser l'engagement et la fidélisation des clients.Responsabilités Développer et...

  • Chef de projet CRM

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    {"h1": "Chef de projet CRM ", "h2": "Mission ", "p": "En tant que Chef de projet CRM, vous serez responsable de la stratégie CRM de l\u2019entreprise et de la supervision des campagnes d\u2019animation commerciale pour maximiser l\u2019engagement et la fidélisation des clients. Votre mission sera de développer une relation durable et profitable avec les...

  • Chef de projet CRM H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Fonctions et responsabilités Vous serez en charge de la mise en œuvre de stratégies marketing pour animer le parcours client et améliorer l'expérience utilisateur. Vous identifierez et déploierez des dispositifs marketing ciblés pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Vous mesurerez les performances des campagnes et réaliserez les KPI pour...

Responsable CRM Marketing

Il y a 2 mois


SaintDenis, Île-de-France Generali Temps plein
Offre de Carrière

Responsable CRM Marketing

Nous recherchons un(e) Responsable CRM Marketing pour rejoindre notre équipe de Direction Marketing et Digital à Generali France.

Missions
  • Responsable de l'équipe produit CRM Marketing
    • Définir et maintenir la vision produit (outils) en lien avec la stratégie de Generali
    • Collecter les besoins utilisateurs et assurer une veille pour identifier les tendances ou nouvelles opportunités
    • Élaborer et gérer la roadmap, en priorisant fonctionnalités et évolutions en accord avec les besoins utilisateurs et les priorités business
    • Superviser le déploiement des fonctionnalités avec le PO et l'IT
    • Définir les stratégies de lancement et de promotion des fonctionnalités en collaboration avec les réseaux de distribution notamment
    • Analyser la performance des initiatives, intégrer les axes d'amélioration pour enrichir la roadmap produit
  • Responsable du déploiement des plans de contact Clients et pilotage de l'équipe de paramétrage des campagnes marketing
    • Coordonner les travaux de conception et de mise en œuvre sous Salesforce des campagnes marketing définies par l'équipe développement client (sur différents canaux et réseaux)
    • Être force de proposition sur les cibles et dispositifs pour une meilleure performance des campagnes
    • Assurer la qualité des livrables, le respect des délais et des règles RGPD
    • Gérer la pression relationnelle et commerciale et assurer la délivrabilité de l'ensemble des communications
    • Mesurer la performance des campagnes et mettre en place des outils de pilotage et des process d'amélioration continue
Compétences et Expérience

Nous recherchons un(e) candidat(e) diplômé(e) d'une formation BAC+5 avec une expérience de 5 ans minimum sur les problématiques de Marketing Client / CRM.

L'idéal serait que vous ayez le sens aiguisé du client et de l'expérience client, ainsi que des qualités relationnelles et une écoute développée.

À propos de Generali

Generali est l'une des entreprises d'assurance les plus importantes au monde, avec plus de 61 millions de clients à travers le monde et 7 millions en France.

Nous sommes convaincus que notre ambition de devenir Lifetime Partner de nos clients peut être atteinte en proposant un accompagnement au plus près de leurs besoins via un parcours clients multi-canal fluide et optimal.

Nous sommes une entreprise dynamique qui place l'innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie.

Nous sommes convaincus que notre équipe est l'un des atouts les plus importants de notre entreprise et nous sommes fiers de proposer des opportunités de carrière à des professionnels et des étudiants.