Conseiller Clientèle F/H
il y a 2 jours
FaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre. Nous sommes une entreprise multi-sites avec un siège basé à Saint-Geours-de-Maremne et des implantations dans plusieurs communes du Sud-Ouest.
Description du posteNous recherchons un Conseiller Clientèle F/H pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste consiste à fournir un service clientèle exceptionnel à nos clients, en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes de manière efficace.
Responsabilités- Accueillir les demandes des clients et fournisseurs via divers canaux.
- Identifier et comprendre les besoins des clients pour leur fournir des solutions adaptées.
- Prendre en charge des demandes de mises en service, changement de fournisseur, résiliation.
- Traiter des compte-rendu d'intervention technique.
- Traiter des réclamations et des litiges.
- Accompagner les clients pour l'installation d'un compteur Linky communicant.
- Corriger des factures et redressements de consommation.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et des interactions pour garantir un service de haute qualité.
- Une véritable appétence pour le métier de conseiller clientèle.
- Une attitude orientée client, avec une préoccupation constante pour la satisfaction client.
- Faire preuve de curiosité et de désir d'apprendre, être ouvert(e) à développer de nouvelles compétences.
- Avoir une aisance en communication verbale et écrite pour interagir efficacement avec les clients.
- Posséder un niveau de français au minimum équivalent à B2.
- Être à l'aise avec les outils informatiques et collaboratifs.
- Avoir la capacité à travailler en équipe, contribuant à un environnement de travail positif.
- Aimer partager ses connaissances et offrir son soutien aux autres.
- Faire preuve de sens de l'organisation et de rigueur dans la gestion des priorités.
- Type de Contrat : CDD - Tremplin.
- Temps plein/35 h / semaine du lundi au vendredi.
- Rémunération : SMIC (1 766,92 €/mois).
- Lieu : Mérignac.
- Une formation complète de 8 mois pour vous préparer à exceller dans votre rôle.
- Un environnement de travail soutenant avec des collègues et des superviseurs dédiés.
- Mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l'employeur.
- Prime de participation et intéressement à compter de 3 mois d'ancienneté.
- Prime Vacances.
- CSE à compter de 3 mois d'ancienneté.
- Plan de développement de carrière et de compétence adapté et individualisé.
- Partenariat avec la plateforme Blablacar Daily.
- Aide au logement.
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Conseiller Clientèle B2C
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps pleinL'agence Adecco TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur majeur dans le secteur des travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation, unConseiller Clientèle (h/f)Notre client est reconnu pour son expertise et son engagement envers ses clients. Intégrer cette entreprise, c'est rejoindre une structure dynamique et innovante, offrant...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SOCULTUR Temps pleinConseiller Clientèle - CDD (f/h)Conseiller Clientèle - CDD (f/h) Si tu es passionné par l'art de transformer les défis en opportunités, ce poste est fait pour toi. Notre équipe s'engage à offrir une expérience client exceptionnelle et sur mesure. Au sein de l'équipe de Relation Client de SOCULTUR, composée de 11 professionnels, nous nous...
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Conseiller Clientèle Renforcé
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Ergalis Banque Assurance Paris Temps pleinA propos de l'entreprise :Ergalis Banque et Assurance est un acteur incontournable dans le domaine du recrutement et de l'intérim, soutenant chaque année un grand nombre de candidats dans leur recherche d'emploi. L'entreprise s'engage à promouvoir toutes les compétences tout en respectant la diversité, en mettant particulièrement l'accent sur...
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Conseiller Clientèle Renforcé
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Ergalis Banque Assurance Paris Temps pleinA propos de l'entreprise :Ergalis Banque et Assurance est un acteur incontournable dans le domaine du recrutement et de l'intérim, accompagnant chaque année un grand nombre de candidats vers des postes en CDI, CDD et intérim. L'entreprise valorise la diversité et s'engage à promouvoir l'intégration professionnelle des personnes en situation de...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps pleinMission Intérim à pourvoir en urgenceNous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée dans l'entretien et le dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation, un(e) Conseiller Clientèle H/F.Présentation de la missionVous contribuerez à la stratégie commerciale de l'agence en proposant des conseils et solutions/services...
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Conseiller clientèle
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ACTUAL Temps pleinDétails du Poste**Mission**Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) clientèle pour rejoindre notre équipe à Mérignac. En tant que représentant de l'image du groupe, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction clientèle.ResponsabilitésAccueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation.Gestion des messages...
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Conseiller Clientèle en Télécommunications
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps pleinA propos de l'entreprise :Domino RH est un acteur reconnu dans le domaine des ressources humaines depuis plus de deux décennies. Notre approche se concentre sur la valorisation des talents, considérant chaque individu comme une richesse à accompagner tout au long de son parcours professionnel. Avec un réseau de 170 agences et une équipe de 750...
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Conseiller clientèle
il y a 3 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ACTUAL Temps pleinDétails du Poste**Poste :** L'agence Actual recrute un(e) Conseiller(ère) clientèle (h/f) pour rejoindre notre client à Mérignac.**Rôle :** En tant que représentant de l'image du groupe, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction clientèle.ResponsabilitésAccueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous,...
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Conseiller Clientèle banque, par téléphone
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps pleinOffre de poste : Conseiller Clientèle banque, par téléphoneNous recherchons pour notre client, un secteur bancaire, un Conseiller banque en ligne H/F pour renforcer notre équipe.Vous serez chargé de :Accueil et prise en charge des clients en ligne pour répondre à leurs attentes et proposer des produits adéquatsQualification et traitement des demandes...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ACTUAL TERTIAIRE BORDEAUX Temps pleinÀ propos d'Actual Tertiaire Bordeaux Actual Tertiaire est une agence d'emploi spécialisée dans le secteur tertiaire, composée d'une équipe dynamique et humaine. Nous nous engageons à mettre en relation des candidats talentueux avec des opportunités professionnelles variées, allant du travail temporaire au CDI. À propos du poste : Conseiller...
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Conseiller clientèle en assurances
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Agence GAN Assurances Mérignac Temps pleinGan Assurances, un acteur majeur dans le secteur des assurances en France, s'appuie sur un réseau solide d'agents indépendants et de collaborateurs engagés.Nous vous invitons à découvrir l'environnement de travail de votre futur poste au sein de notre agence.Nous recherchons un(e) Conseiller(e) clientèle H/F pour rejoindre notre équipe...
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Conseiller Clientèle en Formation F/H
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCette offre d'emploi est destinée prioritairement aux personnes bénéficiant de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : (FMS) est une entreprise adaptée qui se spécialise dans divers domaines tels que la logistique, le numérique, le textile, les ressources humaines, la formation et le...
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Conseiller Clientèle en Formation F/H
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de l'entrepriseOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : (FMS) est une entreprise adaptée spécialisée dans divers secteurs tels que la logistique, le numérique, le textile, les ressources humaines, la formation et le...
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Conseiller Clientèle en Formation F/H
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de l'entrepriseOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : (FMS) est une entreprise adaptée spécialisée dans divers secteurs tels que la logistique, le numérique, le textile, les ressources humaines, la formation et le...
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Conseiller Clientèle en Formation F/H
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de l'entrepriseOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : (FMS) est une entreprise adaptée spécialisée dans divers secteurs tels que la logistique, le numérique, le textile, les ressources humaines, la formation et le...
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Conseiller Clientèle en Formation F/H
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de l'entrepriseOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : (FMS) est une entreprise adaptée spécialisée dans divers secteurs tels que la logistique, le numérique, le textile, les ressources humaines, la formation et le...
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Conseiller clientèle
il y a 3 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ACTUAL Temps pleinPoste : L'agence Actual recrute un(e) Conseiller(ère) clientèle (h/f) pour rejoindre notre client à Mérignac.Rôle et responsabilités :Accueil des clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation.Gestion des messages électroniques clients et réponse aux demandes clients.Planification des interventions des techniciens et suivi de...
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Conseiller Clientèle en Santé par Téléphone H/F
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ADECCO Temps pleinVotre missionADECCO TERTIAIRE recrute pour un acteur majeur du secteur de la santé :des CONSEILLERS CLIENTÈLE en santé H/FVous serez en charge de faciliter les échanges entre les patients et les différents acteurs (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) : accompagnement et réponses adaptées aux besoins.Gérer les appels entrants des...
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Conseiller Clientèle Bancaire
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France CRIT BORDEAUX TERTIAIRE 391 Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT est un acteur majeur dans le domaine du recrutement, offrant des opportunités d'emploi en CDI, CDD ou intérim. Chaque année, nous accompagnons des milliers de candidats dans divers secteurs tels que l'Industrie, le Transport, le BTP et les Services, avec un large éventail d'offres d'emploi à travers la France. Tous nos...
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Conseiller Clientèle en Santé par Téléphone H/F
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ADECCO Temps pleinVotre missionADECCO TERTIAIRE recherche pour son client, dans le domaine de la santé :des CONSEILLERS CLIENTÈLE secteur santé H/FVous serez en charge de faciliter les échanges entre les patients et les professionnels de santé (pharmacies, établissements médicaux, prescripteurs) : accompagnement et réponses adaptées aux besoins.Répondre aux appels...