Responsable du Revenu
il y a 4 semaines
Nous sommes une entreprise mondiale qui met l'humain au cœur de toutes nos activités. Nous sommes animés par une passion immodérée pour le service et un goût du dépassement.
Description du posteLe Responsable du Revenu est chargé de la gestion du revenu et de la centrale de réservation. Il est responsable de la qualification des demandes, de l'envoi des offres, du suivi et de l'intégration des groupes dans le système.
Il identifie rapidement les nouveaux clients et adapte son argumentaire de vente. Il répond aux besoins des clients et les informe des prestations offertes.
Il propose une réponse adaptée aux besoins du client et connaît l'environnement géographique et concurrentiel de l'établissement.
Il communique en anglais (ou autres langues selon les besoins de l'hôtel) et assure le suivi administratif des réservations.
Il transforme une demande de renseignements en proposition de réservation et présente le programme de fidélité du Groupe ou de la marque.
Il saisit et confirme les réservations et applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel.
Il incarne l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients et gère la mise à jour des données.
QualificationsAnglais courant (une autre langue est un plus)
Aisance au téléphone et à l'écrit
Connaissance de l'hôtellerie
Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
Maîtrise des outils bureautiques (distribution et réservation, Resaweb, FOLS)
Expérience confirmée sur le poste
Capacité d'écoute et d'analyse
Dynamisme
Disponibilité et réactivité
Esprit commercial
Sens de l'accueil et du contact
Diplomatie
Sens de l'organisation
Informations supplémentairesConnaît les services proposés par l'hôtel, informe le client sur sa demande et l'incite à les utiliser
Contribue à l'optimisation du taux d'occupation et du prix moyen de la chambre
Respecte et applique la politique tarifaire
Pratique la politique du Revenue Management
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Responsable du Revenu
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entrepriseNous sommes une entreprise mondiale qui met l'humain au cœur de toutes nos activités. Nous sommes animés par une passion immodérée pour le service et un goût du dépassement.Description du posteLe Responsable du Revenu est chargé de la gestion du revenu et de la centrale de réservation. Il est responsable de la...
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Responsable du Revenu
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entrepriseNous sommes une entreprise mondiale qui met l'humain au cœur de toutes nos activités. Nous sommes animés par une passion immodérée pour le service et un goût du dépassement.Description du posteLe Responsable du Revenu est chargé de la gestion du revenu et de la centrale de réservation. Il est responsable de la...
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Responsable du Revenu
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entrepriseNous sommes une entreprise mondiale qui met l'humain au cœur de toutes nos activités. Nous sommes animés par une passion immodérée pour le service et un goût du dépassement.Description du posteLe Responsable du Revenu est chargé de la gestion du revenu et de la centrale de réservation. Il est responsable de la...
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Responsable du Revenu
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entrepriseNous sommes une entreprise mondiale qui met l'humain au cœur de toutes nos activités. Nous sommes animés par une passion immodérée pour le service et un goût du dépassement.Description du posteLe Responsable du Revenu est chargé de la gestion du revenu et de la centrale de réservation. Il est responsable de la...
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Responsable du Revenu
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du Poste Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable du Revenu. Vous serez chargé de la gestion du revenu et de la centrale de réservation, garantissant ainsi la bonne gestion de ces aspects clés de notre activité.ResponsabilitésGérer les groupes loisirs, en qualifiant les demandes selon...
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Responsable du Revenu et de la Gestion de la Réservation
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du Poste**Responsable du Revenu et de la Gestion de la Réservation**Le poste de Responsable du Revenu et de la Gestion de la Réservation est un rôle clé au sein de notre équipe. Vous serez chargé de la gestion du revenu et de la réservation, en veillant à ce que nos clients soient satisfaits et que nos objectifs commerciaux soient...
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Revenu Manager, Responsable Centrale de Reservation
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entrepriseNous sommes une entreprise mondiale qui met l'humain au cœur de toutes nos activités. Nous sommes animés par une passion immodérée pour le service et un goût du dépassement.Description du posteLe Revenu Manager est responsable de la gestion du revenu et de la centrale de reservation. Il/elle gère les groupes loisirs,...
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Responsable du Revenu et de la Gestion de la Réservation
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du Poste Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable du Revenu et de la Gestion de la Réservation. Ce rôle est essentiel pour garantir la bonne gestion de la centrale de réservation et la maximisation du revenu.ResponsabilitésGérer les groupes loisirs, en qualifiant la demande selon la...
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Responsable du Revenu et de la Gestion de la Réservation
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du Poste Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable du Revenu et de la Gestion de la Réservation. Ce rôle est essentiel pour garantir la bonne gestion de la centrale de réservation et la maximisation du revenu.ResponsabilitésGérer les groupes loisirs, en qualifiant la demande selon la...
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Gestionnaire du Revenu et de la Réservation
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du Poste**Responsable du Revenu et de la Gestion de la Réservation**Le poste de Responsable du Revenu et de la Gestion de la Réservation est un rôle clé au sein de notre équipe. Vous serez chargé de gérer les groupes loisirs, de qualifier les demandes selon la procédure, d'envoyer des offres, de suivre les réservations, d'intégrer les...
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Responsable du bureau des stages
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Nestlé SA Temps pleinCréer un avenir meilleur pour les petits déjeunersNous sommes à la recherche d'un Responsable du bureau des stages pour rejoindre notre équipe de Cereal Partners Worldwide (CPW), une société de Nestlé SA. En tant que Responsable du bureau des stages, vous serez chargé de collaborer avec nos équipes commerciales pour développer des stratégies de...
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Responsable des événements
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteLe Responsable des événements est chargé de veiller à l'atteinte des objectifs de revenus mensuels prévus pour les événements, en particulier en ce qui concerne les repas et les boissons. Il est responsable de respecter rigoureusement les budgets d'exploitation établis et de superviser attentivement tous les coûts...
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Responsable Pricing B2B
il y a 5 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du PosteL'entreprise Accor recherche un Responsable Pricing B2B pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de la définition de la stratégie de tarification B2B et de la mise en œuvre de projets transversaux dans la région Europe-Afrique du Nord.ResponsabilitésDéfinir la stratégie pricing : analyser les tendances du marché,...
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Responsable des événements
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteFonctions principales :Veiller à l'atteinte des objectifs de revenus mensuels prévus pour les événements, en particulier en ce qui concerne les repas et les boissons.Respecter rigoureusement les budgets d'exploitation établis et superviser attentivement tous les coûts associés.Contribuer activement à l'élaboration annuelle du...
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Responsable Pricing B2B
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du PosteL'entreprise Accor, pionnière de l'hospitalité, recherche un Responsable Pricing B2B pour rejoindre son équipe. Ce poste est chargé de la définition de la stratégie de tarification B2B et de la mise en œuvre de projets transversaux dans la région Europe-Afrique du Nord.ResponsabilitésDéfinir la stratégie pricing :...
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Responsable des événements
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est de veiller à l'atteinte des objectifs de revenus mensuels prévus pour les événements, en particulier en ce qui concerne les repas et les boissons. Vous serez responsable de respecter rigoureusement les budgets d'exploitation établis et de superviser attentivement tous les coûts...
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Responsable des événements
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est de veiller à l'atteinte des objectifs de revenus mensuels prévus pour les événements, en particulier en ce qui concerne les repas et les boissons. Vous serez responsable de respecter rigoureusement les budgets d'exploitation établis et de superviser attentivement tous les coûts...
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Responsable des événements
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir l'excellence dans la planification et la mise en œuvre d'événements de haute qualité pour les clients de l'hôtel. Le Responsable des événements sera responsable de la gestion de toutes les étapes de l'événement, de la conception à la réalisation.Fonctions...
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Responsable des événements
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la réussite des événements et des réceptions dans notre hôtel Sofitel Cotonou Marina. Vous serez responsable de la planification, de la coordination et de la mise en œuvre de tous les aspects des événements, notamment la gestion des détails, la supervision des équipes et la...
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Responsable du Spa
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du PosteResponsable du SpaL'objectif principal du Responsable du Spa est de garantir l'excellence des services de soins et de bien-être offerts aux clients de l'hôtel Molitor. Cela implique la coordination des équipes de soins, la gestion des budgets, la planification des activités et la promotion des prestations du Spa.Missions...