Emplois actuels liés à Réceptionniste - Hôtel Pullman Paris Montparnasse H/F - Paris, Île-de-France - PULLMAN

  • H/F - Pullman Montparnasse Hôtel 4

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionL'Apprenti.e Gouvernant.e Etages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie, et est responsable de l'hygiène, de la qualité du...

  • H/F - Pullman Montparnasse Hôtel 4

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionL'Apprenti.e Gouvernant.e Etages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie, et veille à ce que les chambres soient constamment propres en...

  • H/F - Pullman Montparnasse Hôtel 4

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionL'Apprenti.e Gouvernant.e Etages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie, et veille à ce que les chambres soient constamment propres en...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    {"h1": "Réceptionniste H/F - Hôtel 4", "p": "Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et attentionné(e) pour rejoindre notre équipe au Pullman Paris Montparnasse. En tant que premier contact avec nos clients, vous serez responsable de leur accueil chaleureux et de leur satisfaction. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe...

  • Spécialiste en CVC H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionEn tant que spécialiste en CVC (Chauffage, Climatisation, Ventilation) au Pullman Paris Montparnasse, vous contribuerez au bon fonctionnement de la totalité des équipements et installations techniques de l'hôtel. Votre rôle consiste à assurer le suivi technique des installations afin d'assurer la sécurité et le confort du...

  • Concierge Expert Local

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    Le rôle de l'Ambassadeur de l'Hôtel chez Pullman Paris Montparnasse :En tant que Spécialiste des Relations Clients chez Pullman Paris Montparnasse, vous serez responsable de garantir une expérience client exceptionnelle tout au long de leur séjour. Vous serez l'ambassadeur de l'hôtel en offrant un service personnalisé et en anticipant...

  • Femme de Chambre

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionLe/la Valet/Femme de Chambre est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de la satisfaction des clients.ResponsabilitésPrépare son charriot avec...

  • Valet/Femme de chambre H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionLe/la Valet/Femme de chambre H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de la satisfaction des clients.Principales responsabilitésPréparer...

  • H/F - Pullman Montparnasse Hôtel 4 - Gouvernant.e Etages

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionLe/La Gouvernant.e Etages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie, et est responsable de l'hygiène, de la qualité du nettoyage, du respect de la...

  • H/F - Pullman Montparnasse Hôtel 4 - Gouvernant.e Etages

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionLe/La Gouvernant.e Etages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie, et est responsable de l'hygiène, de la qualité du nettoyage, du respect de la...

  • Femme de Chambre H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionLe/la Valet/Femme de Chambre H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de la satisfaction des clients.ResponsabilitésPrépare son charriot...

  • Femme de Chambre H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionLe/la Valet/Femme de Chambre H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de la satisfaction des clients.Principales ResponsabilitésPréparer...

  • Spécialiste en CVC H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionEn tant que spécialiste en CVC (Chauffage, Climatisation, Ventilation) au Pullman Paris Montparnasse, vous contribuerez au bon fonctionnement de la totalité des équipements et installations techniques de l'hôtel. Votre rôle consiste à assurer le suivi technique des installations afin d'assurer la sécurité et le confort du...

  • Spécialiste en CVC H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe du Pullman Paris Montparnasse en tant que spécialiste en CVC (Chauffage, Climatisation, Ventilation). Votre mission sera de contribuer au bon fonctionnement de la totalité des équipements et installations techniques de l'hôtel.ResponsabilitésAssurer le suivi technique des installations afin d'assurer la...

  • H/F - Pullman Montparnasse Hôtel 4 - Gestionnaire de Qualité

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionL'Apprenti.e Gouvernant.e Etages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle est responsable de la gestion des talents des étages et de la veille au respect des normes de qualité, tout en veillant à atteindre les objectifs définis en matière de...

  • Concierge Local Expert Pullman Paris Montparnasse

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionLe/la Local Expert H/F est un point de contact accueillant, accessible et principal pour nos clients, de leur arrivée à leur départ. Il/Elle contribue au confort des clients de l'hôtel durant leur séjour, anticipe leurs besoins et traite leurs demandes, problèmes ou plaintes en temps utile et de manière professionnelle.Principales...

  • Femme / Valet de chambre - Pullman Paris Montparnasse 4

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionLe/la Valet/Femme de chambre H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de la satisfaction des clients.Principales responsabilitésPrépare...

  • Gouvernant.e Etages H/F

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionLe/La Gouvernant.e Etages H/F est garant.e de la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle manage les talents des étages et a pour mission de veiller au respect des normes de qualité, tout en veillant à atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction clients et...

  • Valet/Femme de chambre

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionL'objectif principal du Valet/Femme de chambre H/F est de garantir un service de haute qualité aux clients de l'hôtel Pullman Paris Montparnasse. Il/elle est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et des zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies.ResponsabilitésPréparation du charriot avec...

  • Femme / Valet de chambre - Pullman Paris Montparnasse 4

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    Mission : Le/la Valet/Femme de chambre H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de la satisfaction des clients.Principales responsabilités...

Réceptionniste - Hôtel Pullman Paris Montparnasse H/F

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein
MISSIONS :

Le/La réceptionniste est en charge de l'accueil des clients tout au long de leur séjour, de leur arrivée à leur départ, tout en leur fournissant les informations nécessaires. Il/Elle s'efforce de répondre aux attentes des clients et doit s'assurer que tous leurs besoins sont satisfaits de manière courtoise, professionnelle et efficace. Sa disponibilité totale pour les clients est essentielle afin d'offrir un service de qualité et garantir leur satisfaction.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
  • Accueillir les clients avec chaleur et sourire dès leur arrivée à l'hôtel.
  • Être informé des arrivées et départs de chaque jour dès le début de son service.
  • Réaliser l'enregistrement des clients à leur arrivée en respectant les procédures et les règles de crédit.
  • Effectuer l'enregistrement des départs des clients en suivant les procédures établies.
  • Gérer la facturation des services, l'encaissement des paiements et le contrôle des paiements différés.
  • Réaliser une comptabilité quotidienne en gérant son propre fond de caisse.
  • Connaître et promouvoir le programme de fidélité du Groupe Accor pour fidéliser la clientèle.
  • Être force de proposition pour améliorer l'accueil, augmenter les ventes et fidéliser les clients.
  • Traiter les demandes des clients et veiller à leur prise en charge immédiate.
SAVOIR-FAIRE et SAVOIR-ÊTRE :
  • Formation hôtelière de type BEP ou BTS d'un an minimum.
  • Expérience d'au moins un an dans un poste similaire au sein d'un service d'accueil dans un hôtel 4 ou 5 étoiles.
  • Maitrise du français et parfaite maîtrise de l'anglais.
  • Connaissance d'une troisième langue (chinois, mandarin, espagnol, etc.).
  • Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel, Word, Opéra Cloud et/ou autres PMS.
  • Leadership orienté vers le client, avec une attitude positive.
  • Esprit d'équipe et compétences en communication.
  • Capacité à résoudre des problèmes et à prendre des initiatives opérationnelles.
POURQUOI NOUS REJOINDRE :
  • 13ème mois après 6 mois d'ancienneté.
  • Indemnité de nourriture en supplément du salaire.
  • Mutuelle couverte à 80% par l'employeur.
  • Prise en charge à 60% du Pass Navigo.
  • Participation aux bénéfices du groupe Accor.
  • Horaires continus sans coupure.
  • Deux jours de repos consécutifs.
  • Cadre de travail premium dans un hôtel moderne, accessible par divers moyens de transport.
  • Restaurant de l'hôtel proposant des menus équilibrés préparés par une équipe dédiée.
  • Tenue de travail élégante fournie et entretenue par l'hôtel.
  • Carte Avantage Accor offrant des réductions dans plus de 5.000 hôtels du groupe et dans nos restaurants.
  • Une nuit découverte offerte durant les trois premiers mois après l'embauche.

Pullman Paris Montparnasse : Situé au cœur de Paris, cet hôtel se distingue comme une nouvelle destination de la marque Pullman, avec un large éventail de chambres et suites, des espaces de réunion, des concepts de restauration uniques, un rooftop et un espace dédié à l'art. Plus qu'un simple hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est une destination premium et lifestyle.