Gestionnaire de Succès Client

il y a 5 jours


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France Access it Temps plein

À Access it, nous recherchons un Gestionnaire de Succès Client qui sera le lien entre nos équipes et nos clients. En tant que spécialiste des relations clients, tu seras responsable de maintenir un haut niveau de satisfaction des clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.

Les missions de ce poste sont variées et nécessitent une grande capacité d'adaptation et de communiquant. Tu devras être en mesure de gérer plusieurs clients en parallèle, de prioriser tes missions et de collaborer étroitement avec les équipes projets.

Si tu es passionné par le monde des technologies et que tu as un sens aiguisé de la relationnel, nous sommes à la recherche de toi Tu devras être en mesure de communiquer de manière claire et efficace avec nos clients, d'identifier leurs besoins et de proposer des solutions adaptées.

Les avantages de ce poste ? Une équipe sympa, des tickets restaurant et mutuelle avantageuse, une rémunération attractive et une opportunité de télétravail et d'horaires souples.

Si tu es prêt à relever ce défi, nous souhaitons te rencontrer

Missions

• Relation client : communiquer de manière proactive avec les clients pour garantir leur satisfaction et anticiper leurs besoins.

• Fidélisation et Croissance : identifier et exploiter les opportunités auprès des clients pour proposer des services complémentaires.

• Satisfaction et Amélioration Continue : mesurer et analyser la satisfaction à différentes étapes des projets pour proposer des améliorations de processus.

• Collaboration Interne : collaborer étroitement avec les équipes projets pour rapprocher l'organisation interne des besoins clients.



  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Figaro Classifieds Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe à Lille. Vous serez chargé de la gestion des projets de déploiement, de la formation des utilisateurs et de l'assistance et du support.Missions PrincipalesGestion des projets de déploiementParamétrage sur-mesure de la plateformeSuivi actif des étapes de...


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    Développez votre carrière chez Figaro ClassifiedsNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de garantir le succès de nos clients en leur fournissant une expérience exceptionnelle.Missions clésGestion des projets de déploiement :...


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    Développez votre carrière en tant que Gestionnaire de Succès Client H/FNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Succès Client H/F dans notre équipe de Figaro Classifieds. Vous serez chargé de la gestion des projets de déploiement, de la formation des utilisateurs et de l'assistance et du support.Missions...


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    Développez votre carrière avec Figaro ClassifiedsNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. En tant que spécialiste en Succès Client, vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients et de contribuer à la croissance de notre entreprise.Missions clésGestion des projets de...


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    Développez votre carrière chez Figaro ClassifiedsNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de garantir le succès de nos clients en leur fournissant un accompagnement personnalisé et de haute qualité.Missions clésGestion des...


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    Développez votre carrière chez Figaro ClassifiedsNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la gestion des projets de déploiement, de la formation des utilisateurs et de l'assistance et du support.Missions clésGestion des...


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    Développez votre carrière avec Figaro ClassifiedsNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante.Missions clésGestion des projets de déploiement : Paramétrage sur-mesure de la plateforme, suivi actif des étapes de déploiement.Formation des utilisateurs : Animation des sessions de formation,...


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    Développez votre carrière avec Figaro ClassifiedsNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante.Missions clésGestion des projets de déploiement : Paramétrage sur-mesure de la plateforme, suivi actif des étapes de déploiement.Formation des utilisateurs : Animation des sessions de formation,...


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    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client H/F pour rejoindre notre équipe à Lille.Vous serez chargé de la gestion des projets de déploiement, de la formation des utilisateurs et de l'assistance et du support.MissionsGestion des projets de déploiementParamétrage sur-mesure de la plateformeSuivi actif des étapes de...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France UPTOO Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Succès Grand Comptes pour rejoindre notre équipe à Villeneuve-d'Ascq.Votre mission sera de collaborer en interne pour garantir le succès de nos opérations, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de projet, les gestionnaires de business unit, les gestionnaires d'opérations et les...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Gestionnaire Comptabilité ClientUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, accompagne son client, acteur majeur dans le secteur agroalimentaire, dans le recrutement de son futur Gestionnaire Comptabilité Client (H/F) en CDD.ResponsabilitésEnregistrer...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Gestionnaire comptabilité client pour rejoindre notre équipe à Up Skills Lille. Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé de la bonne tenue des comptes clients du recouvrement à l'encaissement, sur un portefeuille défini. Vous aurez notamment les responsabilités suivantes : Enregistrer les règlements sur différents...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Figaro Classifieds Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Chef de Succès de Client H/F pour intégrer nos bureaux lillois et jouer un rôle clé dans le lancement d'une nouvelle solution de recrutement. Dans un environnement convivial et stimulant, votre mission principale sera de collaborer étroitement avec nos clients pour les aider à répondre à leurs besoins...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Figaro Classifieds Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Responsable de Succès Client H/F pour intégrer nos bureaux lillois dans le cadre du lancement d'une nouvelle solution de recrutement.Vos missions principales seront :1. Gestion des projets de déploiementParamétrage sur-mesure de la plateforme.Suivi actif des étapes de déploiement.2. Formation des...


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    Poste : Gestionnaire Comptabilité ClientUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, accompagne son client, acteur majeur dans le secteur agroalimentaire, dans le recrutement de son futur Gestionnaire Comptabilité Client (H/F) en CDD.ResponsabilitésEnregistrer...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Gestionnaire comptabilité clientVous rejoignez l'équipe Crédit Client d'Up Skills Lille, mandatée par un acteur majeur dans le secteur agroalimentaire, pour occuper le poste de Gestionnaire Comptabilité Client (H/F) en CDD.ResponsabilitésEnregistrer les règlements sur différents modes de paiement (chèques, virements, traites) selon...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France UPTOO Temps plein

    Qui sommes-nous?Uptoo est un cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Nous proposons plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs.Quel est le poste?Vous rejoindrez notre équipe en tant que Chef de Projet Succès Client Grand Comptes H/F. Vous travaillerez en interne pour...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France UPTOO Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de Projet Succès Client Grand Comptes H/F pour rejoindre notre équipe à Villeneuve-d'Ascq. Dans ce rôle, vous serez chargé de collaborer en interne pour garantir le succès de nos opérations. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les KAM, les Project Manager, les Business Unit Manager, les...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Objectifs du posteLe gestionnaire de la Relation Client doit traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l'entreprise et participer à la gestion des contrats.Compétences attenduesConnaître les règles de confidentialité, de déontologie et du secret médicalÊtre capable de traiter les appels des clients et des partenaires...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Bonduelle Temps plein

    Poste de Gestionnaire Comptabilité ClientNous recherchons un Gestionnaire Comptabilité Client pour rejoindre notre équipe de direction Supply France. Ce poste est basé à Villeneuve d'Ascq et est à pourvoir dès que possible.ResponsabilitésEnregistrer les règlements sur différents modes de paiement (chèques, virements, traites) selon les procédures...